以下文章来源于凤凰网财经 ，作者凤凰网财经 凤凰网财经 . 你好，我们是凤凰网财经，全球华人都在看的财经公众号，传播最有价值的财经报道，你值得关注！欢 迎访问：http://finance.ifeng.com/ 本文来自微信公众号： 凤凰网财经 ，作者：凤凰网财经，题图来自：视觉中国 逛个优衣库，本来是想轻松挑件衣服，结果全程被店员像防小偷一样盯着。 这种让人膈应的经历，成了不少消费者的吐槽焦点。 有人只是背了个帆布袋进店，就被保安用对讲机通报外貌特征，全程跟着"监视"。 还有宝妈推着婴儿车逛店，却无意间却听见店员对着对讲机说"注意一下这位，防止是小偷"，瞬间又 委屈又愤怒。 根据媒体报道，多位不同区域的优衣库离职及在职员工证实，部分门店确实存在"偷拍可疑顾客"的行 为。 从他们曝光的内部消息能看出来，优衣库一些门店里，把看着"行为不正常"的顾客统一叫做"11号"。 就这么一个代号，硬生生给普通顾客扣上了"可能是小偷"的帽子。 具体怎么操作呢？ 店员会在区域经理的要求下，要么用门店监控截图，要么直接拿自己的手机偷拍，把这些"11号"顾客 的照片拍下来，然后发到几百人的内部工作群里。 更过分的是，只要被标成"1 ...

逛个优衣库，本来是想轻松挑件衣服，结果全程被店员像防小偷一样盯着。 这种让人膈应的经历，成了不少消费者的吐槽焦点。 有人只是背了个帆布袋进店，就被保安用对讲机通报外貌特征，全程跟着 "监视" 。 还有宝妈推着婴儿车逛店，却无意间却听见店员对着对讲机说 "注意一下这位，防止是小偷"，瞬间又委屈又愤怒。 最让人无法接受的是，据媒体报道，这些让人不舒服的行为，根本不是个别店员的自作主张，而是某些区域经理直接下达的指令。 也就是说，这种 "盯人"、"防小偷式"的服务，是部分门店的"规定动作"。 01 被标上"11号"的顾客 根据媒体报道，多位不同区域的优衣库离职及在职员工证实，部分门店确实存在 "偷拍可疑顾客"的行为。 从他们曝光的内部消息能看出来，优衣库一些门店里，把看着 "行为不正常"的顾客统一叫做" 11号"。 就这么一个代号，硬生生给普通顾客扣上了 "可能是小偷"的帽子。 具体怎么操作呢？ 店员会在区域经理的要求下，要么用门店监控截图，要么直接拿自己的手机偷拍，把这些 "11号"顾客的 照片拍下来 ，然后发到几百人的内部工作群 里 。 更过分的是，只要被标成 "11号"，店员就 可能 全程跟着你。 有些门店甚 ...

消费者偏好趋势 - 夏季51.6%消费者倾向购买设计简单且百搭的基础款服装 [1] - 80%消费者衣柜中一半以上是基础款服装，白色纯棉T恤和牛仔裤成为夏日必备 [5] - 防晒服、防晒裤、连衣裙、半身裙等夏季特色服装是"6·18"购物清单热门 [5] - 基础款服装购买比例：T恤/POLO衫29.4%、休闲裤/牛仔裤25.6%、防晒衣24.4%、连衣裙24.0%、内衣22.5% [6] 消费决策因素 - 46.8%消费者将材质列为首要考虑因素，45.7%看重实用性 [8] - 品质确定性占比39.9%，品牌确定性34.3%，风格款式确定性33.6%，价格区间确定性32.2% [12] - 选购基础款时，超四成消费者关注面料材质和质价比，37.8%在意版型和剪裁 [8] 品牌竞争格局 - 无印良品以38.9%选择率领先基础款市场，蕉下等新兴品牌受青睐，李宁等国产品牌表现强劲 [15] - 消费者呈现"精准式分散消费"特征，33.7%认可京东的高质价比体验 [30] 渠道选择特征 - 66.9%消费者选择京东购买基础款服装，主要因品质信任度高、物流快、服务好 [24] - 74.0%消费者认为京东服装品质更有保障 [31] - 京东推出六大安心品质标准，近六成消费者关注该标识 [32] 消费预算分布 - 72.2%消费者在"6·18"增加或保持服饰预算 [19] - 月收入分层明显：5000元以下超半数预算<1000元，5000-10000元近55%预算1000-3000元，10000-30000元37.5%预算3000-5000元，3万元以上群体超4成预算>8000元 [24]