陪伴经济
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抓住情绪消费的风口——从新消费把脉经济活力与动能
人民日报· 2025-07-29 09:13
情绪消费市场概况 - 情绪文旅成为新趋势,超越传统观光需求,"积极的情绪价值"成为游客最青睐的旅游体验[1] - 中国潮玩产业市场总价值从2015年63亿元增长至2023年约600亿元[1] - 2024年中国城镇宠物(犬猫)消费市场规模突破3000亿元[1] - 中国情绪消费市场规模将突破2万亿元[1] 情绪消费驱动因素 - 年轻消费者更注重情感连接和认同感,愿意为精神愉悦付费[2] - 盲盒的悬念感、手作体验的成就感等情绪获得感成为消费动力[2] - 情绪消费代表消费升级方向,具有巨大潜力[2] 行业经营策略 - 情绪消费需注重服务品质和文化内涵,单纯贩卖情绪价值难以持续[3] - 需精准洞察消费者心理需求,推出具有人文内核的产品和服务[3] - 避免噱头营销,底层逻辑应建立在对人的关怀基础上[3] 政策与市场环境 - 中办、国办提出支持消费新业态新模式,情绪消费是消费升级的表现[4] - 需建立行业标准和定价规范,加强市场监管和消费者权益保护[3] - 消费者需理性对待情绪消费,避免过度绑定幸福感与消费行为[3]
抓住情绪消费的风口——从新消费把脉经济活力与动能②
人民日报· 2025-07-29 09:11
文章核心观点 - 以满足游客情感需求为核心的“情绪文旅”正逐渐走俏,超越了传统的观光需求 [1] - 情绪与情感的驱动力正构成整个消费领域的新热点,代表了一类极具潜力的消费升级方向 [1] - 情绪消费的底层逻辑是对人的关怀,经营主体需精准洞悉需求,以巧思和匠心推出具有人文内核的产品和服务 [2] - 推动情绪消费长期健康发展有赖于构建更清朗、友好的消费环境,并需要消费者善于鉴别、理性消费 [3] 情绪消费市场表现 - 中国潮玩产业的市场总价值从2015年的63亿元增长到2023年的约600亿元 [1] - 2024年中国城镇宠物(犬猫)消费市场规模突破3000亿元 [1] - 中国情绪消费市场规模将突破2万亿元 [1] 情绪消费驱动力 - 年轻一代不再满足于单纯的物质占有,而是更加向往认同感与情感连接,愿意为情感共鸣和精神愉悦付费 [1] - 抽盲盒时的悬念感、惊喜感,手作体验过程中的互动感、成就感等情绪上的获得感是驱动消费行为的动力所在 [1] 行业经营主体策略 - 经营主体需修炼好“内功”,单纯以情绪价值为卖点的消费主观性较强,容易“一失万无” [2] - 服务品质过硬才能经得起市场检验,抱着“赚快钱”的思路搞噱头、博眼球是行不通的 [2] - 需精准洞悉人们内心的“情绪褶皱”,推出具有人文内核和情感内涵的产品和服务 [2] 消费环境与政策支持 - 情绪价值通常难以量化,缺乏明确的行业标准和定价规范,需要相关部门以更高的治理智慧进行解答 [3] - 强化市场监管,在消费者权益保护方面做好保障,才能确保行业始终走在发展正轨 [3] - 《提振消费专项行动方案》提出支持推广消费新业态新模式,情绪消费等新领域的成长壮大能发掘出新的内需增长点 [3]
抓住情绪消费的风口
人民日报· 2025-07-29 08:54
情绪消费市场概况与增长动力 - 情绪消费正成为新消费热点,其驱动力在于满足消费者的情感需求和社交需要 [1] - 中国潮玩产业市场总价值从2015年的63亿元增长至2023年的约600亿元,显示出强劲增长 [1] - 以宠物为代表的“陪伴经济”快速发展,2024年中国城镇宠物(犬猫)消费市场规模突破3000亿元 [1] - 中国情绪消费市场规模预计将突破2万亿元,代表了一类极具潜力的消费升级方向 [1][2] 核心消费群体与消费行为特征 - 注重自我感受和个性表达的年轻一代是情绪消费的主力,他们更向往认同感与情感连接 [2] - 年轻消费者不再满足于单纯的物质占有,愿意为情感共鸣和精神愉悦付费 [2] - 抽盲盒时的悬念感、惊喜感以及手作体验的互动感、成就感等情绪获得感是驱动消费行为的核心动力 [2] 行业机遇与成功要素 - 情绪消费的“风口”对相关行业的经营主体十分诱人,但需修炼好“内功”以把握机遇 [2] - 行业成功的关键在于精准洞悉消费者内心的“情绪褶皱”,推出具有人文内核和情感内涵的产品和服务 [3] - 单纯以情绪价值为卖点的主观性较强,需通过过硬的服务品质和满足消费者高期待来建立口碑和竞争力 [2][3] 政策支持与市场前景 - 中办、国办印发的《提振消费专项行动方案》明确提出支持推广消费新业态新模式 [4] - 情绪消费的成长壮大是消费者在传统需求满足后,转向追求品质化、美学化个人体验的消费换挡升级表现 [4] - 紧盯消费者差异化、私人化、个性化偏好,提升消费品质和改善消费环境,能发掘新的内需增长点 [4]