双边合作推进 - 公司高层会晤讨论深化旅游合作和便利人员经贸往来 [1] - 奥克兰机场作为新西兰最大航空客货运枢纽寻求与中国深化务实合作 [3] - 近期多家中国航司与奥克兰机场达成新合作 [3] 政策支持成效 - 两国政府签证便利化举措带动人员往来日益密切 [3] - 总理访华成果为双边合作提供政策支持 [3]

中新社合肥9月16日电 (孙春平 黄雪纯)据黄山屯溪国际机场(下称"黄山机场")16日消息，随着入境旅游 市场逐步进入旺季，该机场全面启动今年第二阶段国际包机航线计划，陆续恢复和新开黄山至吉隆坡、 清州、釜山、仁川、河内5条国际包机航线。 黄山9月起恢复并新开5条国际包机航线 黄山机场今年运营的国际和地区航线数量由此将增至7条。 编辑：熊思怡 广告等商务合作，请点击这里 本文为转载内容，授权事宜请联系原著作权人 中新经纬版权所有，未经书面授权，任何单位及个人不得转载、摘编或以其它方式使用。 关注中新经纬微信公众号(微信搜索"中新经纬"或"jwview")，看更多精彩财经资讯。 上述5条国际包机航线精准覆盖东北亚、东南亚等黄山市文旅市场重点客源地，各航线运营时间与频次 明确。比如黄山至釜山、仁川两条航线分别从9月30日、10月1日起运营，至11月18日、11月15日结束， 均为每周2班。黄山至河内航线将于10月10日起投入运行，班期设定为每两周3班。 截至9月15日，该机场今年已完成口岸吞吐量29147人次，较去年同期增长480%。按照当前运营态势， 预计全年口岸吞吐量将突破5万人次。 业内人士指出，上述航线的 ...

本次大赛创下多项"全国首次"，包括模拟飞行区现场进行助航灯光电缆连接头制作、采用LED灯具作为 竞赛设备等，具有很强的实战性和前瞻性，不仅为职工提供了展示技能、交流互鉴的平台，也展现了长 三角地区机场助航灯光机务员奋勇争先、精益求精的职业风采。 《中国民航报》、中国民航网 记者胡夕姮 通讯员孙本芳 报道：9月3日至5日，首届长三角地区机场助 航灯光机务员岗位技能大赛在上海机场培训中心举行，旨在充分发挥职业技能竞赛在技能人才培育方面 的积极作用，加快建设与长三角地区民航高质量发展相匹配的技能人才队伍。本次大赛由上海市总工会 指导，民航华东地区管理局工会和上海机场集团工会联合主办，上海虹桥机场公司工会承办，上海虹桥 机场公司飞行区管理部工会协办。 大赛的预赛阶段覆盖长三角地区机场助航灯光机务员岗位全体职工。经过层层选拔和随机抽取，最终来 自24家机场的48名选手晋级决赛。大赛全面检验了助航灯光机务员队伍精湛娴熟的专业技能、严谨务实 的工作态度和精益求精的工匠精神，有效推动该岗位标准化、专业化建设。最终，上海虹桥国际机场 获"团体优胜一等奖"和"特殊贡献奖"，上海浦东国际机场、杭州萧山国际机场获"团体优胜二等奖"。 ...

全球旅游业复苏态势 - 2025年一季度全球国际游客总数突破3亿人次 同比增长5% [1] - 亚太旅游市场增速领跑全球 中国为世界最大旅游支出国且出境支出同比增长30% [1] - 2024年中国接待入境游客1.3亿人次 同比增长超60% [3] 中国入境游市场深度发展 - 在线旅游平台去哪儿2024年外籍游客订单量增长1.8倍 并于2025年7月正式推出英文版本 [3] - 外籍游客旅游目的地从北上广深向三线及以下城市渗透 暑期赴大同/义乌/伊宁等城市机票预订量增长超2倍 [4] - 北京首都机场提供多语言数字化服务 包括四语种官网/43项功能及240小时免签旅客三日免费行李寄存服务 [4] 人工智能技术重构旅游产业链 - 小红书通过AI算法实现海外旅游目的地精准定向中国用户 并与多家OTA平台完成系统打通 [6] - 去哪儿旅行AI应用覆盖旅游线路规划/机票售前助手/智能客服 拟于国庆前上线聚合式AI旅行工具箱 [8] - 美团旅行布局C端AI旅行助手与B端专项工具 包括酒店管理系统"既白"和景区商户助手 [8]

兰州中川国际机场，"空中丝绸之路"的重要枢纽。在旅客眼中，甘肃究竟只是航班表上一个匆匆掠过的 地名，还是海报上敦煌飞天的曼妙姿态？是一句带着西北味道的"您慢走"，还是丝绸之路上那颗璀璨的 历史明珠？甘肃的文化形象，正是在这些细微之处逐渐清晰。而机场，恰恰是传递这份印象的第一窗 口。 甘肃省民航机场集团联合省文旅厅推出了"航空+文旅"产品，旅客购票即可领取景区优惠券、非遗体验 券。去年一年，仅通过兰州机场就有近十万旅客走进甘肃，亲身感受这片土地的深厚底蕴与独特魅力。 从候机楼内回荡的《河西走廊之梦》旋律，到黄河巨鼎、敦煌飞天、水车等多元化装饰；从一碗地道的 牛肉面、一枚清润的软儿梨，到一句西北乡音的亲切问候……当旅客因一场数字敦煌展示而心驰神往， 因一阵牛肉面香气而思念涌动，因一句"烦事先'放哈'"的洒脱而会心一笑，此时此刻，机场已不仅仅是 出行的中转站，更是文化共鸣的起点、心灵旅行的首站，成为一座"可以触摸的文化场馆"。 于机场筑千年文明"会客厅" 当旅客因一场 "数字敦煌" 展示而对莫高窟心生向往，因一缕牛肉面香气而爱上西北味道，因一句亲切 乡音而倍感温暖时，机场已悄然变身 "可以触摸的文化场馆"——这里是 ...

核心观点 - 银川机场通过管理效能提升和服务体系完善 在特殊旅客服务领域实现高效响应和精准保障 形成行业示范效应 [1][7] 无预约即时服务机制 - 构建无感知服务识别管理机制 在关键节点部署流动服务哨点 通过行为观察主动识别需求 实现即见即帮 [2] - 服务响应时间从平均8分钟缩短至3分钟内 服务满意度提升至99.2% [2] - 2025年暑运期间通过无预约即时服务保障5863人次特殊旅客 [4] 预约精准服务体系 - 通过24小时服务热线和现场预约生成专属保障单 实时推送至各环节终端 实现全流程管理 [3] - 特殊旅客服务漏点减少90%以上 服务差错率降至0.3%以下 [3] - 2025年暑运期间通过预约精准服务保障9429人次特殊旅客 [4] 服务能力拓展与资源调配 - 新增爱心红丝带阳光助残志愿者服务驿站 采用专业工作人员加志愿者双轨模式 [4] - 配备轮椅盲用辅助设备等物资 人员均接受专项培训 [4] - 暑运期间志愿者服务驿站累计提供辅助服务2136次 通过动态调整人员配置保障高峰时段服务质量 [4] 全周期服务与品牌建设 - 2021年率先推出首乘旅客专项服务 累计保障超6万人次 其中30%以上成为回头客 [5] - 设置12间母婴室 3条无障碍通道 提供24小时轮椅借用和大字版登机牌等适老化措施 [6] - 通过特殊旅客服务台账定期收集反馈优化细节 例如将首乘指南字体从五号调整为三号 [6] 未来发展规划 - 拓展无预约加预约双轨机制至机场大巴停车场等最后一公里 [7] - 探索智能辅助加人文陪伴融合模式 计划引入视觉辅助机器人和语音导航系统 [7] - 联合铁路公路部门构建空铁地一体化联运服务网络 打造西北民航特殊旅客服务示范标杆 [7]

未来，济南机场"清泉服务"阳光助残志愿服务驿站将继续秉承"真情服务"理念，推进智慧赋能、拓展合 作网络、优化服务机制，推动特殊旅客服务更加人性化、专业化和可持续化，为全国交通领域助残事业 高质量发展贡献更大力量。近年来，驿站联合山东省残联、济南市残联、泉城义工等多方力量，积极开 展助残培训和无障碍体验活动，圆满完成全国残疾人职业技能大赛等重大活动保障任务，多次获主流媒 体报道，已成为展示济南城市温度和民航社会责任的重要窗口。（编辑：王亚玲 校对：金杰妮 审核： 韩磊） 驿站配备智能手语翻译设备、无障碍摆渡车、低位柜台 及 盲道系统等设施，提供"一对一"全程陪护、 手语服务、心理疏导等个性化服务，并建立"预约-响应-交接"闭环机制， 确保 服务高效精准。 该驿站 自2014年启动志愿服务以来，始终 坚持 "真情服务"理念， 聚焦 特殊旅客出行需求，构建"标准化设施 +精细化服务+温度化关怀"三位一体的服务模式。目前驿站拥有志愿者 200余 人，依托"1个主站+8个分 站"的服务网络，实现从停车场到登机口的全流程无障碍服务，年服务特殊旅客超 过 1.2万人次， 获得 广泛 好评。 （本文图片均由济南机场提供） 《 ...

结合机场日常工作与员工生活场景的实际特点，安保公司开展了多维度、沉浸式消防安全宣讲活动。宣 讲过程中，通过案例分析、现场演示等方式，重点讲解火灾隐患识别、初期火灾处置流程，以及安检设 备与消防设施的联动使用等内容。同时，组织员工重新学习机场火警电话、"四懂四会"及消防安全八项 措施，确保每位员工都能将消防安全知识牢记于心，切实增强员工的消防安全意识与应急处置能力。 《中国民航报》、中国民航网 记者许晓泓 通讯员王珊珊 报道：为切实增强全员消防安全意识，提升火 灾防控能力，近日，首都机场安保公司（以下简称：安保公司）开展了秋季消防安全专项行动，全力守 护机场安全运营环境与员工生命财产安全。 为进一步检验实战能力，安保公司分场景组织消防逃生演练。演练过程中，员工能够严格按照预定路线 快速响应、有序撤离，处置规范，有效提升了员工的自救自护能力与现场疏散引导的实战水平，确保在 真实火灾险情面前能够临危不乱。 下一步，安保公司将继续加大消防安全宣传力度，深化消防安全管理，持续完善各项消防安全措施，筑 牢消防安全"铜墙铁壁"，为机场安全稳定运行提供坚实保障。（编辑：王亚玲 校对：金杰妮 审核：韩 磊） 此外，安保公司以" ...

服务升级举措 - 大兴机场推出涵盖值机、通关、中转、消费、文旅等12项国际便利化服务举措 以全链条多维度服务提升国际旅客通关体验[1] - 国内首创国际航班早到通办服务 旅客可在航班起飞前5-6小时办理人工值机 涉及南航代理的俄罗斯航空、卡塔尔航空等5家航司[2] - 南航实现国际航班24小时自助值机并开通12条支持自助值机的航线[2] 无纸化与智能化服务 - 率先提供国内航司国际航班无纸化服务 香港航空、英国航空等多家航司支持电子登机牌通行 覆盖免税购物、离境退税等17个环节 旅客出行时间平均节约15-30分钟[2] - 官方APP及小程序上线国际导览功能 支持中英日韩俄多语种实时切换 提供进港实景引导和中转管家服务[3] - 提供八种语言的外籍旅客三方通话服务 涵盖英语、法语、德语、日语、韩语、俄语、阿拉伯语和西语[3] 宠物与特殊物品服务 - 15家国内外航司提供宠物进客舱服务 包括南航、东航、首都航、俄罗斯航空等[2] - 设置人宠同检爱心通道 上线宠物进客舱专用软包并将推出宠物卫生间[2] - 国内首创安检后快递寄送服务 国际安检区域设专门柜台 允许寄送禁止随身携带但可托运物品[3] 航班运营与通关效率 - 国际航班靠桥率保持在95%以上 日均可保障14架次国际国内混合接飞航班 累计服务旅客8万人次[3] - 24小时直接过境旅客及当日往返国际航班机组人员可免办边检手续[5] - 开通30余个国际通程航班 东航与中联航推出跨航司服务 覆盖东航全部国际国内航点及中联航全部国际航点加25个国内航点[5] 文旅与商业配套 - 为入境旅客提供10条北京半日/一日游线路及13条多城市联动主题路线 涵盖文化古镇和滨海度假等体验[5] - 国际候机区设置中国园景观空间和文化快闪演出 支持跨区订购国内候机区特色商品包括故宫、国博等文化国潮产品[6] - 36家商店支持24小时离境退税 涵盖国际大牌和科技潮品[5] 综合服务支持 - 在国际到达出口设置24小时北京服务点 覆盖支付、通讯、交通、文旅等六大主题功能[5] - 提供24小时离境退税服务和完善的免税购物体系[2][5]

广州与伊斯坦布尔机场合作 - 广州与伊斯坦布尔机场集团将深化机场建设运营、临空产业发展及航空枢纽建设合作 [2] - 双方计划加密航线航班以强化洲际连接能力和全球辐射能力 [2] - 合作旨在共同打造安全高效互惠共赢的空中丝绸之路 [2] 合作基础与潜力 - 广州是中国重要的中心城市及国际性综合交通枢纽城市 [2] - 伊斯坦布尔机场是土耳其链接全球的枢纽机场 [3] - 两地经贸、文旅、交通领域合作因丝绸之路历史及两国元首战略引领持续深化 [2] 合作目标与领域 - 推动贸易往来、旅游合作和人文交流 [3] - 助力土中两国友好合作和一带一路建设 [3] - 合作聚焦扩大高水平对外开放和建设中心型世界城市 [2]