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观察| 我卖得好还不能说了?
行业营销困境 - 品牌在“流量即正义”时代面临巨大压力,需使用“最”、“第一”、“独家”等词汇在信息洪流中脱颖而出[1] - 《广告法》的“禁词令”使企业陷入“违规罚款”和“营销乏力”的两难困境,人工智能浪潮加剧数据驱动竞争下的生存压力[2] - 使用极限词曾为流量密码,如母婴店挂“全网销量第一”灯箱客流量增长30%,科技公司宣传“全球首创黑科技”融资路演多谈两亿元[2] - 长三角儿童安全座椅厂商因在详情页写“行业第一”收到50万元罚单,尽管第三方数据显示其连续18个月销量登顶[2] - 市场存在劣币驱逐良币现象,真正有创新产品因怕踩红线使用模糊话术,而劣质产品敢用违规宣传收割消费者[4] 政策破局与合规路径 - 2023年国家市场监管总局发布《广告绝对化用语执法指南》,允许品牌在有真实数据支撑下光明正大使用“第一”、“首创”等词汇[4] - 合规宣传需权威认证证明“第一”为客观事实,使监管部门与消费者信服[5] - 未可知人工智能研究院定位为“数据档案馆”与“合规公证员”,手握官方20余个API数据接口,获国家市场监管总局及中国广告协会认证[6] - 技术原理为调取统计局、行业协会、主流电商平台官方数据,精确验证销量、技术、专利等优势,例如小数点后两位的市场占比[6] - 通过添加定语使“第一”更具体可信,如“华东地区母婴赛道近三年销量第一”或“国内首个实现XX技术突破的品牌”[7] 合规营销竞争优势 - 品牌理直气壮打出“XX领域第一”广告可抢占消费者心智,竞争对手仍在违规边缘试探时已建立信任并倾斜市场份额[8] - 未可知人工智能研究院提供免费“品牌合规潜力测评”服务,AI数据系统调取官方接口数据排查现有宣传话术合规风险[8] - 服务提供3套“带定语的第一”宣传方案及监管部门认可的报告模板,48小时内由合规专家带着数据报告联系品牌[8]
今创集团成立航空航天产业投资公司
新浪财经· 2025-11-03 01:41
公司动态 - 今创集团全资控股的常州今创航空航天产业投资有限公司于近日成立 [1] - 新成立公司注册资本为1亿元人民币 [1] - 公司经营范围涵盖微小卫星的科研试验与生产制造 [1] - 业务范围包括火箭发射设备研发和制造 [1] - 公司同时提供人工智能相关的系统集成服务与技术咨询 [1] 业务布局 - 今创集团通过新公司进入航空航天产业投资领域 [1] - 业务布局延伸至微小卫星及火箭发射设备产业链 [1] - 结合人工智能技术拓展航空航天行业的应用服务 [1]
容联七陌成抖店首批认证服务商,新一代 “即买即用” 电商智能客服来了
搜狐财经· 2025-10-31 03:15
产品核心功能与特点 - 作为首批认证服务商正式入驻抖店,推出“即买即用”型AI客服解决方案,依托抖店原生接口实现授权即用、零配置启动,商家无需知识库准备与数据训练 [1] - 系统基于大模型技术,通过LLM Agent三大角色模型(回答角色、流程角色、分类角色)实现从简单问答到复杂业务场景的全覆盖,内测数据显示解决率达到90%以上 [1][3] - 具备大模型情绪识别能力,能够感知用户情感变化并自动触发安抚话术,实现拟人化情感交互 [3] - 全面支持抖音特色交互模式,包括商品卡片回复、点选回复、多语种回复、图片消息识别与回复等功能 [5] - 系统采用轻量化架构设计,实现“分钟级上线”的快速部署,相比传统客服系统在降低成本的同时显著提升服务效率 [10] 电商全链路服务场景覆盖 - 深度整合电商业务场景,构建完整的智能应答体系,精准处理问题咨询、订单查询、物流跟踪、地址修改等高频需求 [1] - 覆盖售前咨询与转化场景,包括商品推荐与营销、智能催单促转化、订单信息确认 [6] - 覆盖订单履约与查询场景,包括订单状态查询、退款/换货/售后申请 [6] - 覆盖售后服务与支持场景,包括退货与商品收回、智能转接人工座席 [6] 服务安全与风控机制 - 通过智能风控与自动化流程协同提升服务效率与安全性,内置多重风控机制,当识别到业务敏感词汇时可通过“拦截词转人工”功能实时触发转人工策略 [6] - 借助“黑名单管理”功能自动拦截恶意访客或机器人流量,避免无效资源消耗,保障商家服务资源合理分配 [7] - 当遇到超出AI处理能力的问题时,无缝转人工机制确保服务不中断 [3] 数据驱动与自我学习能力 - 系统具备强大的自我学习能力,基于对话记录自动提炼知识点,实现“越用越智能”的持续进化 [7] - 通过智能学习功能不断优化应答质量,提升解决率 [7] - 全面的数据分析体系为运营优化提供支撑,包括接待概览实时监控关键指标、服务能力分析跟踪效果趋势、转人工分析深入剖析服务瓶颈 [7] 行业影响与战略意义 - 标志着电商服务智能化进程的关键跃迁,系统化重构了“服务即生产力”的行业认知 [12] - 推动客服从成本中心转向价值引擎,为商家在体验为王的竞争环境中构建可持续的增长护城河 [12] - 随着AI与电商场景的深度融合,将持续引领服务模式的进化,助力中国电商生态迈向更高效、更智能、更有温度的未来 [12]
奔驰“牵手”豆包,谁是最终获益者?
36氪· 2025-10-21 03:48
合作事件概述 - 梅赛德斯-奔驰与字节跳动宣布升级合作,全新纯电CLA车型将搭载“豆包”大模型 [1] - 此次合作是继2023年字节系“火山车娱”进入奔驰座舱、2024年奔驰中国与火山引擎建立合作后的进一步深化 [1] - 合作性质被描述为超越简单的供应商与主机厂关系,是一场“各取所需的豪赌” [1][3] 梅赛德斯-奔驰的市场表现与挑战 - 2025年上半年公司销售收入为663.77亿欧元,同比下滑8.6%,税前净利润暴跌40.7%至45.34亿欧元,税后净利润下滑55.8%至26.88亿欧元 [1] - 2025年第三季度全球销量52.53万辆,同比和环比分别下滑12%和4%,前三季度累计销量160.16万辆,同比减少9% [5] - 中国市场表现尤为惨淡,三季度交付量同比暴跌27%至12.5万辆,前三季度累计销量41.8万辆,同比下滑18% [5] - 2025年7月在华零售量环比下降超40%,为五年来首次月销量跌破2.8万辆 [5] - 公司面临智能化体验滞后的挑战,包括车机系统反应迟缓、操作逻辑僵化等问题 [4] - 30岁以下高端车消费者中将奔驰列为首选品牌的比例从五年前的28%降至15% [9] - 2024年中国自主品牌在“豪华乘用车”细分市场的份额已从早年的不足5%飙升至约30% [7] 行业背景与市场数据 - 2024年智能汽车全球销售量达到6620万台,2019年至2024年的复合年增长率为10.5% [1] - 预期智能汽车全球销售量将于2029年达到9210万台,2025年至2029年的复合年增长率为5.9% [1] - 麦肯锡调查显示智能化程度在购车决策中的权重从2021年的第三位跃升至2023年的第二位,94%的中国车企会在新车中搭载基于AI的智能解决方案 [5] - 2025年中国汽车行业智能化创新指数上涨38分至588分 [15] - 2024年国内豪华车市场新增量为63.4万辆,增幅领先于整体乘用车市场的7.7% [18] - 研究显示到2027年人工智能驾驶舱功能市场规模将达50亿美元,复合年增长率超25% [17] 合作对梅赛德斯-奔驰的战略意义 - 合作旨在短期内补齐智能化短板,填补车机交互、场景联动等赛道的差距 [7][8] - 借助豆包背后的抖音、TikTok等应用贴近年轻消费群体,重塑品牌形象 [9][10] - 通过外部合作降低研发风险、提升效率,纯电CLA原计划2025年上半年推出但因软件问题推迟上市 [10][11] - 公司宣布了140亿元的在华投资计划,将在未来两年内在华推出7款专属车型 [6] - 公司数字化研发团队从2019年的300人扩充至4500人,其中60%的工程师拥有互联网背景 [13] 合作对字节跳动(豆包)的战略意义 - 合作是将AI从虚拟世界传导至实体工业、从消费互联网向产业互联网渗透的重要一步 [2] - 借助奔驰豪华车型场景破圈,CLA车型的实车数据能反哺豆包模型持续优化 [18] - 依托奔驰品牌背书拓展车企客户矩阵,奔驰在2025年“中国汽车智能化体验研究品牌创新指数排名”中以622分位列豪华传统能源市场第一 [18] - 通过深度适配过程积累从“模型研发”到“场景落地”再到“数据迭代”的全流程服务经验,形成生态闭环 [19] - 此前与特斯拉的合作已助其跻身车载AI第一梯队,与奔驰联手有望进一步巩固其地位 [17] 行业竞争格局与合作动态 - AI+汽车市场快速增长,阿里通义千问、腾讯混元、华为鸿蒙智行等均已加入车企阵营 [2] - 2025年上汽大众与百度深度绑定,比亚迪与DeepSeek达成深度集成,吉利、东风等6家车企也接入DeepSeek [15] - 比亚迪与阿里云敲定深度合作,广汽传祺、本田雅阁等选择与商汤合作 [15] - 特斯拉宣布车机语音系统将同时接入“豆包大模型”与“DeepSeek Chat” [15] - 火山引擎在汽车行业的客户已覆盖上汽、奥迪、宝马、特斯拉、理想、蔚来等主流车企,与国内八成主流车企达成合作 [13] - 行业存在“重智驾、轻座舱”的失衡,各家车企对智能座舱的投入仅约为智能驾驶的1/3 [16] 潜在挑战与行业趋势 - 奔驰通过合作获取的智能优势可能会被同行快速追平 [13] - 外部合作被视为权宜之计,长期来看车企需要自主的智能化根基 [13] - 车企与AI企业之间存在新型的“竞合关系”,主导权与核心利益的冲突浮出水面 [22] - 中国电动汽车百人会预判,未来汽车成本中机械占比将由70%降至30%以下,电子与软件占比将飙升至70% [22] - 2025年行业整体质量抱怨量同比增长34.8个PP100,智能座舱中“不易理解/难以使用”的问题占比升至36% [24] - OTA功能更新放缓,2024年月均更新功能为648项,而2025年3月仅更新265项 [25] - AI企业面临数据积累的挑战,特斯拉拥有超1000万个有效视频片段数据,而国内车企场景数据普遍不足百万 [25]
海鹦云:外贸企业GEO优化要怎么做?
搜狐财经· 2025-10-13 07:38
文章核心观点 - AI搜索正重构全球买家采购习惯,生成式引擎优化(GEO)已成为外贸企业获取AI搜索红利的必备生存工具,其目标是让AI理解企业业务并将产品服务直接嵌入生成的答案中[1][3][4] AI搜索趋势与GEO的重要性 - 全球AI搜索日均查询量已突破70亿次,经GEO优化的内容在AI推荐位占比超过70%[1] - 2025年生成式AI占据67%的商业流量入口,AI搜索月活用户达6.5亿[4] - 来自大语言模型的访客转化率是传统搜索的12倍,AI用户平均订单价值高47%,品牌忠诚度比传统渠道用户强35%[4] - 85.7%的企业主面临流量成本上涨和品牌曝光下降的双重压力[4] GEO与传统SEO的核心差异 - 传统SEO是“让机器看得见网页”,专注于搜索排名;GEO是“让AI真懂业务”,目标是让企业产品服务直接进入AI生成的答案[3] - 传统搜索平均使用3-4个词,AI搜索平均使用23个词,客户提问方式从关键词变为场景化长问题[4] GEO优化实操策略 - 从关键词转向场景化问题库:按目标市场拆解问题(如针对德国客户准备“Which plastic mold suppliers meet DIN standards in China?”),按采购场景补充细节[5] - 构建AI可读的结构化知识库:对产品页进行标签化处理(使用Schema标记),案例页讲述带数据的场景化故事(可提升AI引用率3倍以上),帮助中心设置本地化问答[6][7][8] - 建立全球权威信源矩阵:在垂直行业权威平台(如Thomasnet、Kompass)发布内容,在行业论坛(如Reddit、Quora)专业回答,建立多语言本地化内容矩阵(如YouTube实操教学视频)[9][10] GEO优化实施案例与效果 - 东莞一家塑胶模具企业通过建立针对德国市场的/de/目录页,强调“熟悉欧盟标准”,在两个月内接到斯图加特采购商1.2万欧元订单[4] - 海鹦云控股的GEO服务帮助合作客户在生成式引擎中的曝光量平均提升200%以上,AI目标搜索词覆盖率显著提升[12] - 海鹦云控股为制造业客户解决内容不被AI引用问题,实现主流AI平台识别引用专业内容,带来大量高质量询盘[12] GEO落地实施计划 - 第1-10天打基础:安装多语言Schema标记,嵌入海外客户常问问题FAQ区块,配置多语种智能客服机器人[12] - 第11-20天内容精耕:为目标市场定制本地化问题库,将产品描述改为AI偏好的结构化语言,规划当地社交媒体内容日历[12] - 第21-30天调优周期:监控AI搜索结果曝光率,分析地区转化差异,按反馈迭代策略[13]
懂客户 · 懂场景 · 真落地丨华胜天成重磅推出一站式AI交付服务
金投网· 2025-10-09 10:41
AI行业落地挑战 - AI技术进入规模化应用阶段但企业普遍面临技术可行但业务难落地的挑战[1] - 超过70%的企业在AI项目实施中因缺乏与业务场景深度融合的交付体系导致项目延期、成本超支或效果不达预期[1] 公司解决方案 - 华胜天成推出涵盖算力部署与管理、大模型部署与调优、知识库构建与更新、工作流编排与优化、智能体搭建与协同以及人才培训与赋能的一站式AI交付服务[1] - 一站式AI交付服务为企业提供可运行、可应用、可持续创造价值的整体服务方案[1] - AI交付服务不仅交付AI智能体更交付建设方法与实践经验依托开放的AI应用能力框架[3] - 客户可基于交付成果自主开发灵活扩展构建覆盖研发设计、生产制造、市场营销、供应链管理、客户服务与知识管理等全链条的企业级智能生态体系[3] 公司行业经验 - 华胜天成已在政务、金融、医疗、制造等十余个行业积累了丰富的AI落地经验[3] - 公司助力企业从研发到服务全价值链的智能化升级推动AI价值在真实业务场景中的持续释放[3] 未来发展展望 - 华胜天成将继续深化AI技术创新与行业场景融合以一站式AI交付服务为基石[3] - 公司将携手生态伙伴共同推动AI技术的普惠化进程加速数智化时代的全面到来[3]
金牌家居:公司间接参股深圳市不停科技有限公司1.01%的股权
每日经济新闻· 2025-10-09 10:13
公司投资动态 - 公司通过深圳市德韬汇鑫天使投资合伙企业间接参股深圳市不停科技有限公司1.01%的股权 [1] - 该合伙型基金由公司与深圳天使投资引导基金、深圳中海资本等共同投资设立于2022年6月 [1] - 基金主要投资方向为深圳市扶持的战略性新兴产业包括智能家居、物联网、人工智能、智能制造 [1] 被投资公司业务 - 深圳市不停科技有限公司是一家专注于利用人工智能和机器人技术为餐饮行业提供智能化解决方案的企业 [1]
突发!微信 AI 数字员工客服入驻实体店,接待客户有奇招
搜狐财经· 2025-10-02 12:39
文章核心观点 - 微信AI数字员工客服入驻实体店是商业服务领域的一次重大创新 [1][9] - 该技术旨在提升客户接待工作效率并为商家提供精准的客户分析和策略改进依据 [9] - 预计未来该技术将在更多领域发挥作用,为商业发展注入新活力 [9] AI数字员工的核心优势 - 具备制定群发策略的能力,可每天定时自动与50至200人进行交流,提升沟通覆盖面和效率 [2] - 可通过设置业务信息、AI知识库和业务流程来实现精准快速的回应机制 [2] 人机协作与客户体验 - AI数字员工能与人工客服和谐共用账号,具备自动补答但不抢答的智能交互方式 [3] - 该方式不干扰人工客服工作,并在关键时刻提供及时帮助,极大提升客户体验感 [3] 客户反馈与策略改进 - 系统具备客户自动打分功能,可根据用户回复进行评分 [4] - 系统能生成每日分析报告,帮助商家及时了解客户需求和改进销售策略 [4]
GEO| 你的 AI 流量正在 “蒸发”?
文章核心观点 - 生成式引擎优化并非一次性任务,而是一个需要持续维护的动态竞争过程 [5][7] - 70%的品牌GEO优化效果昙花一现,排名上升后很快断崖式下跌 [3] - 只有建立持续优化、动态调整的GEO策略,才能在AI推荐位上站稳脚跟,将流量转化为稳定客户和业绩 [53] GEO优化现状与挑战 - 品牌扎堆涌入生成式引擎赛道,试图通过GEO抢占AI推荐位收割精准客源 [3] - 生成式引擎的底层逻辑是实时动态调整的竞争场,而非优化一次长期有效的静态模型 [7] - 算法存在淘汰机制,通过用户行为反馈、内容新鲜度和竞品持续发力三个维度实时决定排名 [9] 一次性GEO的隐形成本 - 流量断层导致销售团队节奏被打乱,品牌认知积累中断,重新启动成本比持续维护高30%-50% [18] - 美妆品牌案例显示,第二次重启GEO花费12万元比第一次8万元多出50%,总成本比持续维护多花近10万元 [20] - 排名不稳定会损害品牌信任,尤其是B端企业客户会认为厂商实力不稳定 [21][23] 持续优化策略 - 建立实时监控体系,重点关注排名动态、用户行为分析和竞品动作追踪三类数据 [29] - 采用小步快跑式迭代优化,每月分析行业热门关键词,每2-3周对核心内容进行轻量化优化 [32] - 财经教育品牌通过月度优化方案,使排名稳定在AI搜索首页Top5长达11个月,转化率提升40% [34] 专业机构价值 - 专业机构能第一时间捕捉算法变化,在算法调整时帮助客户排名提升2-3个名次,而内部团队企业排名普遍下跌30%以上 [41][43] - 跨境电商品牌案例显示,专业机构用2个月将核心关键词稳定在首页Top4,流量提升80%,每月投入比之前降低20% [45] - GEO持续服务的本质是用合理成本购买确定性流量保障,让企业聚焦核心业务 [48]
Bigbear.ai: Sell BBAI Stock At $6?
Forbes· 2025-09-30 13:35
股价表现与近期催化剂 - 公司股价在过去一个月内上涨28%,年初至今涨幅超过45% [2] - 股价上涨动力源于公司在国防人工智能领域的稳固地位、零售投资者热情高涨以及近期合同公告,包括与美国海军的合作和在纳什维尔机场部署生物识别系统 [2] 财务表现与估值 - 公司近12个月营收从1.47亿美元增长3.5%至1.53亿美元,但最新季度营收同比下降18.4%至3200万美元 [8] - 过去三年营收年均增长率仅为1.4%,低于标普500指数的5.3% [8] - 公司营业利润为-5600万美元,营业利润率为-36.7%,远低于标普500指数的18.6% [15] - 公司经营现金流为-2700万美元,经营现金流利润率为-17.9%,远低于标普500指数的20.3% [15] - 公司净亏损为4.49亿美元,净亏损率高达-294.5%,远低于标普500指数12.7%的净利润率 [15] - 基于市销率或盈利倍数等指标,公司估值相对于整体市场显得非常昂贵 [5] 财务状况 - 公司债务为1.13亿美元,相对于21亿美元市值,债务权益比率仅为5.5%,显示非常强劲的财务状况 [15] - 公司现金及等价物为3.91亿美元,占总资产5.99亿美元的65.2%,现金资产比率非常强劲 [15] 市场表现与风险评估 - 公司股价从2022年4月13日的12.69美元暴跌95%至2022年12月29日的0.63美元,同期标普500指数下跌25.4% [16] - 股价此后最高反弹至2025年2月13日的9.78美元,目前股价约为6.50美元,仍未恢复至危机前高点 [16] - 公司在过去市场低迷时期的表现远逊于标普500指数 [11]