行业问题现状 - 超四成老年人曾因保健品被骗 近三成因虚假医疗信息被骗 [1] - 医疗假广告呈现传播渠道更隐蔽 话术设计更专业 违法成本更低廉三大特征 [1] - 医疗假广告破坏力层层扩散 危害程度不亚于电信诈骗 [1] 公司应对措施 - 推出行业首个AI医疗打假辟谣专区 用户输入"打假"即可唤起 [1] - 通过AI拍图打假 AI电话验真等方式帮助用户避雷骗局 [1] - 联合好大夫30万名真人执业医师 上线超300个名医AI分身 [1] - 联合蓝马甲公益行动组建银发打假团 在全国开展上千场老人防骗活动 [1] 技术实现方式 - 依据循证原则对知识来源进行权威性分级 [2] - 持续提升大模型反作弊技术能力 杜绝回复被虚假及营销信息干扰 [2] - 实测显示能识别"延年壮骨酒"缺乏合法资质 涉嫌违法宣传 成分风险极高 [2] 业务发展规模 - 累计服务用户数已超1亿人 [3] - 每天有超100万人在平台上咨询健康问题 [3]

产品功能创新 - 推出行业首个AI医疗打假辟谣专区 用户可通过App输入"打假"唤起功能 [1] - 提供AI拍图打假和AI电话验真两种新型防骗交互方式 [1] - 上线超过300个名医AI分身提供科普及问诊服务 [1] 医疗资源整合 - 联合好大夫平台接入30万名真人执业医师资源 [1] - 通过AI分身技术扩展名医服务覆盖范围 [1] 社会公益行动 - 联合蓝马甲公益行动组建银发打假团 [1] - 在全国范围内开展上千场老年人防骗专项活动 [1] 技术能力建设 - 持续提升蚂蚁医疗大模型核心能力 [1] - 构建反医疗诈骗AI技术覆盖网络体系 [1]

行业背景 - 中国老年人群体受虚假医疗广告影响严重 超40%老年人曾因保健品被骗 近30%老年人因虚假医疗信息被骗 [3] 产品功能升级 - 上线行业首个AI医疗打假辟谣专区 用户可通过App输入"打假"触发功能 [3] - 推出AI拍图打假功能 支持随手拍摄识别虚假医药广告 [1] - 开通AI电话验真服务 帮助用户验证医疗信息真伪 [3] - 开发AI总结权威信息功能 专门破解健康领域谣言 [1] 专业资源整合 - 联合好大夫平台接入30万名真人执业医师资源 [1][3] - 上线超过300个名医AI分身 提供全天候在线咨询服务 [1][3] - 通过专业医师团队提供深度医学科普和问诊咨询 [3] 公益防骗行动 - 联合蓝马甲公益行动组建银发打假团 [1][3] - 在全国范围内开展超1000场老年人防骗宣传活动 [1][3] - 重点帮助老年人群体识别虚假药品和保健品骗局 [1] 技术能力建设 - 持续提升蚂蚁医疗大模型技术能力 [3] - 构建反医疗诈骗AI技术覆盖网络体系 [3]

互联网医疗虚假广告乱象 - 虚假医疗广告通过直播、短视频和网络推广方式泛滥 大量中医诊所和网红医生宣称可治愈脊髓炎14年患者仅需2个多月 并将综合果油饮品包装成治疗心脑血管疾病套餐 [1] - 老年群体成为主要受害对象 17.25%被访老年人有网络受骗经历 其中40.37%因保健品被骗 29.36%因虚假医疗信息被骗 [1][8] - 四川警方破获跨省特大虚假广告案涉案金额超2亿元 河南优沃集团虚构产品功效诱骗中老年人高价购买保健品 [5] 虚假医疗广告操作手法 - 违法机构采用科普软广形式进行变相营销 通过安排人员扮演患者互动、暗示疗效优势等方式增强欺骗性 [11] - 典型案例包括将售价39.8万元的果油饮品宣传为心脑血管治疗套餐 以及诱导糖尿病患者将压片糖果当作控糖神药放弃正规治疗 [6] - 违法产业链通过会员捆绑销售、虚假降价和虚构讲师身份等手段实施欺诈 部分案例导致老人单笔损失超500万元 [5][6] 监管整治行动 - 市场监管总局2023年查处医疗广告违法案件9572件 罚没金额达1.25亿元 2024年指导六地查办西汉养生口服液案罚没308万元 [9] - 中央网信办开展为期3个月清朗专项行动 重点整治利用中医养生、快速致富等噱头诱骗老年人非理性消费的行为 [9] - 四部门联合印发规范自媒体医疗科普行为通知 严禁无资质账号发布专业医疗内容 市场监管总局发布医疗广告认定指南严格限定发布主体 [10] 技术应对措施 - 蚂蚁集团旗下AQ应用推出行业首个医疗打假辟谣专区 支持AI拍图识别假广告和AI电话验真功能 目前已服务超1亿用户 [1][13] - 平台联合好大夫超20万名执业医师 上线300个名医AI分身提供科普服务 每日超100万人通过平台进行疾病咨询和用药查询 [1][13] - 通过蓝马甲公益行动在全国开展上千场老人防骗活动 以打电话、看直播等适老方式提供鉴真服务 [1][13]

假扮"神医"老中医催生隐秘诈骗乱局、打着科普幌子的短视频实为污染公众健康的变相营销、特效保健酒等假药假保健品内容屡禁不止……信息爆炸时代， 人们对打击假医疗广告的渴求迎来了AI技术的助力。8月18日，记者从蚂蚁集团获悉，其旗下AI健康应用AQ上线了行业内首个AI医疗打假辟谣专区及一系 列AI打假功能，用户只需输入"打假"两个字唤起相应功能，就能通过"AI拍图打假""AI电话验真"等方式避雷骗局。 公开信息显示，3万多名老人曾因轻信"特效保健酒"广告被骗超10亿，700多人组团假扮"老中医"全国超10万人受害……这些案件并非个例，而是虚假医疗广 告侵害公众特别是老人群体利益的冰山一角。近期，国家多部门密集开展打击"神医神药"假广告等整治工作。 记者以一款"延年壮骨酒"进行拍照实测，上传图片后，AQ整合了权威医学资料并完成深度思考，很快给出了"需特别警惕"的判断，并详细列举了缺乏合法 资质、涉嫌违法宣传、成分风险极高等关键信息及"切勿饮用"的安全提示。 据了解，AQ背后的技术引擎蚂蚁医疗大模型，学习了包括权威教材、医典药典等在内的超万亿tokens（大模型处理文本的最小单位）的专业医疗语料，并 利用增强检索技术整 ...

公司举措 - 蚂蚁集团旗下AI健康管家AQ推出AI系列打假举措，包含四大措施 [1] - 第一项措施是AI识别假广告，用户可通过AQ App调用AI拍照打假、AI电话验真和24小时滚动辟谣功能 [1] - 第二项措施是推出打假辟谣专区，破解健康谣言 [1] - 第三项措施是联合好大夫平台的30万真人执业医师提供线上问诊咨询，并上线300多位AI名医分身24小时坐诊 [1] - 第四项措施是成立"银发打假团"，联合蓝马甲公益组织在全国开展超1000场老人防骗宣传活动 [1] 合作资源 - AQ坚持"真信源、真医生、真医院、真科普"原则，回复内容不受商业指标影响 [2] - 蚂蚁医疗大模型持续提升反作弊技术能力，防止AQ回复被虚假信息干扰 [2] - 公司与全国超5千家真实医院、近百万执业医师、100+头部产业伙伴合作 [2] 运营原则 - AQ所有回复不设任何商业指标，不以广告决定回复内容 [2] - 公司致力于去伪存真，守护用户权益和健康 [2]