长沙晚报掌上长沙12月17日讯（通讯员 姚莹）近日，兴业银行长沙分行下辖岳阳分行营业部"兴公益惠 民驿站"的中医义诊活动，为社区银发族编织健康守护网。这场将传统医术与现代金融服务深度融合的 公益活动，用专业诊疗、文化传承与金融护航，为老年群体送上了身心双安的温暖关怀。 在社区广场上，"兴公益惠民驿站"搭建起三重服务矩阵。特邀中医专家团队在"望闻问切"诊疗区，为30 余位老人完成体质辨识与慢性病管理指导；而相邻的"养生智慧角"里，老人们正跟着医师学习穴位按摩 手法，银发间洋溢着求知的专注。最令人动容的是穿插其间的"金融安全屋"，银行工作人员用真实案例 讲解反诈技巧，打造守护银发族的温暖盾牌。 公益之路，步履不停。本次中医义诊活动，是兴业银行长沙分行践行社会责任、深化客户服务的一次暖 心实践。作为扎根社区的金融服务枢纽，驿站将持续推出"健康养生课堂""金融知识大讲堂"等系列公益 活动，并通过驿站专属服务平台，为居民提供健康档案管理、金融服务预约等常态化便民服务。 未来，该行将继续以"兴公益惠民驿站"为载体，深耕"金融+民生"服务模式，让金融的温暖阳光照进千 家万户，做群众身边最可信赖的"惠民生活管家"。 ...

文章核心观点 - 中信银行深圳分行在华富支行设立首家幸福驿站 旨在构建有温度的金融服务体系 践行金融为民的初心使命[1] - 该举措立足深圳移民城市及老龄化与年轻化群体并存的地域特征 以服务民生、传递温度、赋能社区为核心目标[1] - 幸福驿站是公司将业务优势转化为民生服务效能的创新探索 未来将聚焦市民需求优化服务供给[5] 适老服务 - 幸福驿站以适老、护老、暖老为服务核心 构建全流程贴心服务机制[2] - 硬件设施完成三重改造 配备便民服务柜、轮椅、爱心专座、多度数老花镜、放大镜及嵌入式智慧柜台[2] - 引入支持字体放大功能的智慧柜台 并配备血压测量仪等健康监测设备 形成金融+健康基础服务矩阵[2] - 创新文化+消保+业务三维模式 设置适老乐龄书架 摆放老年健康生活丛书及反诈手册 在揭露虚假养老理财骗局时同步推介合规养老理财产品与储蓄存款业务[2] 便民服务 - 以小事办好、实事办实为原则 构建全域民生服务网络[4] - 面向环卫工人、快递员等户外劳动者 提供五个一标准化服务 包括一杯热水、一把座椅、一个应急药箱、一处书角、一套基础金融服务[4] - 驿站内常态化配备血压仪、创可贴、退烧药等应急药品及手机充电器[4] - 驿站旁设置24小时自助服务区 支持现金存取、账户查询等基础业务 解决户外劳动者非工作时段的金融需求[4] 金融教育与业务赋能 - 整合金融教育资源与业务优势 创新服务场景与形式[5] - 开展常态化、专业化、系列化的金融教育宣传活动 举办幸福课堂公益活动[5] - 联合社区街道办将金融消费者权益保护和反诈防骗知识课程送入社区 助力客户提升反诈意识[5] - 联合教育机构开展金融知识进校园活动 通过案例模拟推演普及消费安全理念[5] - 针对小微企业主与个体工商户 推出普惠金融服务包[5]

社保卡与就业保障 - 公司搭建的灵活就业参保平台已服务超120万新就业形态劳动者 [1] - 第三代社保卡发行量达478万张 具备就业失业登记、补贴接收、工资代发等综合功能 [2] - 社保卡免除同城异地跨行取款手续费、书面挂失费、年费等 显著降低参保人成本 [2] - 发放2万多张人才卡 为青年科学家提供科研项目、成果转化等专项金融支持 [2] 消费金融创新 - "苏心贷"产品为近5万新市民提供授信 累计提款近5亿元 装修贷款利息较市场低20% [3] - "苏心生活"平台融合金融与民生服务 整合社保参保与消费优惠功能 [3] - 与园区合作的"心邻卡"覆盖停车优惠、消费折扣等社区权益 [3] - Su-Pay支付服务支持境外证件快速开户 提升旅游城市支付便利性 [3] 本土化服务战略 - 通过"苏心驿站"等设施为外卖骑手等群体提供基础民生服务 [4] - 线上平台实现灵活就业者一键参保功能 强化服务便捷性 [4] - 坚持"金融+民生"融合模式 将金融服务深度嵌入城市就业与消费场景 [1][4]