文章核心观点 - 市场监管总局等多部门联合印发《关于提升网络交易平台产品和服务质量的指导意见》，旨在系统性提升网络交易平台的产品和服务质量，优化线上消费环境，并推动平台经济创新和健康发展，目标是到2030年实现平台产品和服务质量的显著提升[4][5] 总体要求 - 指导意见以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，聚焦网络交易平台质量提升，目标是到2030年，平台产品和服务质量显著提升，重点领域产品质量突出问题得到有效治理，线上服务标准化、规范化程度明显提高，形成一批具有国际竞争力的网络交易企业和品牌，消费者满意度大幅提升[5] 提升产品和服务供给质量 - **推动网售产品提质创新**：加强家电、家装家居、电子产品、纺织服装、食品等领域的质量标准、检验认证和品牌建设，推动线上线下产品同标同质，支持发展按需生产、以销定产、个性化定制等新型制造模式，并引导平台拓宽优化外贸产品线上销售渠道[6] - **完善线上服务质量管理规则**：逐步完善重点领域线上服务质量标准，支持平台运用3D建模、AR、VR等技术推广虚拟体验服务，鼓励平台及经营者公开服务质量承诺，推动“正品保证”、“假一赔十”等服务规范化、普及化，并支持建立健全服务质量评价体系[6] - **培育大众信赖的网络经营主体**：引导平台算法逻辑向优质内容侧重，推进平台内产品质量分级试点，发展放心消费网店和直播间，培育优质线上品牌，并鼓励平台优化信用评价机制，纳入市场监管部门共享的信用信息[6] 加强经营主体全面质量管理 - **提升平台全链路质量管理水平**：鼓励平台融合ISO9001质量管理体系、国际信用评价体系等，系统性构建质量管理体系，引导平台建立首席质量官制度，压实平台对入驻资质和产品上架的审核责任，并指导平台加强对质量检验检测报告、认证证书等证明材料的审核查验[2][7] - **提高平台内经营者质量管理能力**：压实平台内经营者质量主体责任，推动建立包含供应商管理、质量安全追溯防伪等全链条质量管控体系，指导帮扶经营者通过开展或采信质量管理体系和产品认证，加强质量检测和认证把关[2][7] - **强化直播电商从业者质量素养**：引导直播间运营者建立以质量为核心的选品机制，督促直播电商平台建立健全直播营销人员质量管理培训机制，并建立“黑名单”制度，对严重违反质量法律法规的从业者进行约束[7] 治理网络交易违法经营行为 - **治理货不对板等违法行为**：强化以假充真、以次充好、虚假标注等突出问题治理，严厉打击售卖假冒伪劣产品、虚标能效水效标识等行为，督促平台内经营者严格落实进销货查验制度[8] - **治理营销误导违法行为**：加强对利用网络发布虚假、误导性产品质量信息的整治，严厉打击直播带货和食品、药品、化妆品、医疗器械、金融产品等重点领域的虚假宣传、虚假广告违法行为，并打击检验检测机构线上销售虚假报告等行为[8] - **治理不正当竞争和价格违法行为**：压实平台和平台内经营者公开标示价格信息的法定义务，依法查处价格欺诈、低价倾销等行为，规范价格比较行为，并治理经营者持续以低于成本价格销售的恶性竞争行为[8] 强化质量监管效能 - **强化全链条质量监管**：推动实施“产品数字护照”计划，在重点产品领域试点开展质量安全赋码核验，打造生产源头赋码、平台验码亮码、消费者识码用码机制，并加强对网售电子计价秤等计量器具的监管，加大对直播电商产品、“新奇特”等新兴产品的巡检力度[9] - **强化智慧监管**：加强大数据、区块链、人工智能、量子随机数等技术应用，建设全国工业产品质量安全监测预警平台，强化网络交易监测能力建设，探索开展穿透式监管，并推动产品及企业认证信息、检验检测信息等向平台开放[9] - **强化监管联动**：统筹加强常态化监管与集中整治的联动互补，建立健全政企间质量协同共治机制，推进线上线下一体化监管，并加强跨区域执法协作，建立信息互通、证据互认、执法互动机制[9] 营造安全放心线上消费环境 - **促进信息公开**：规范引导平台及平台内经营者“亮照、亮证、亮规则”，督促平台清理无效证照，强化线上消费领域信用体系建设，依法公示消费投诉、行政执法和企业信用信息[10] - **强化售后服务**：推动构建“标准引领、技术赋能、责任落实、保险托底”的全链条售后服务保障体系，引导平台优化纠纷处理流程，配套极速退款、24小时响应等服务，鼓励平台完善赔偿先付机制，并加大质量保险应用推广力度[10] - **提升消费维权便利化水平**：鼓励平台完善质量争议在线解决机制，开通投诉纠纷快速处置通道，推行“先行和解”，支持平台开通消费维权“一键举证”功能，并支持消费者组织探索线上消费领域公益诉讼和集体诉讼机制[10]

文章核心观点 - 沙湾市市场监督管理局启动校园周边质量安全专项检查行动 通过创新联动家长和学校老师共同参与 采取全覆盖排查和清单化检查等硬举措 旨在精准排查风险并规范经营秩序 为青少年筑牢安全防护屏障 [1][3][4] 专项检查范围与方式 - 检查范围以全市中小学、幼儿园周边400米区域及学生主要通行路段为核心 对食品店、玩具店、文具店等经营场所进行全覆盖排查 [3] - 检查聚焦小食品、“网红”玩具、常用文具等高频品类 开展清单化检查以提升监管效能 [3] - 创新邀请家长代表、学校德育及后勤老师组建监督志愿队 跟随执法人员参与现场检查 从家长与教育者视角补充排查潜在安全隐患 [3] 具体检查内容与措施 - 食品领域严查过期变质、来源不明等问题食品 规范索证索票、温度控制等关键环节 并杜绝向未成年人售卖烟酒及不适宜保健食品 [3] - 玩具文具领域核查标识合规性、质量安全性及内容健康性 严打“三无”和假冒伪劣产品 并整治盲盒销售、文具抽奖等诱导未成年人消费行为 [3] - 执法人员同步向参与的家长和老师讲解安全鉴别知识 助力其在日常中更好地引导学生规避风险 [3] 行动保障与长效机制 - 实行“城区分片、乡镇同步”全域推进模式 对问题产品当场下架 对违法违规行为从严查处 确保问题闭环处置 [4] - 公开12315投诉举报热线 畅通家长、师生监督渠道 并结合法规宣传和案例曝光 推动形成“监管严、主体守、家校督”的共治共享氛围 [4] - 下一步将常态化巩固整治成效 健全长效监管格局 并持续深化家校协同监督机制 以精细化监管守护青少年身心健康 [4]

旅游市场专项整治 - 自治区市场监督管理局调研组实地走访乌苏市佛山国家森林公园，评估企业在收费场所醒目位置公示收费标准，标明客房类型、计价方式、另外付费项目等综合管理能力 [1] - 深入了解企业优化旅游市场环境、提升旅游服务质量工作及困难诉求，同时关注严厉查处哄抬价格、价格欺诈、不按规定明码标价等专项整治工作推进情况 [1] 充电桩行业监管 - 乌苏市共有9家电动自行车充电桩经营主体，分布在全市80个住宅小区，充电桩设置195个点位，充电端口1952个 [3] - 乌苏市充电桩已全部实现价费分离，建立长效监管机制，定期开展"回头看"，形成闭环管理，确保消费者明明白白消费 [3] 粮油购销行业计量管理 - 乌苏市汇仁粮油购销有限责任公司在用的电子汽车衡、谷物容重器、水分测定仪等计量器具按时检定，并建立计量器具档案 [3] - 深入了解夏粮收购专项整治工作，努力营造诚信、守法、公正、和谐的市场计量秩序，打好夏粮收购"主动仗" [3] 烟花爆竹质量监管 - 乌苏市祥庆烟花爆竹有限责任公司落实工业产品质量安全主体责任，严格执行价格公示及"日管控、周排查、月调度"制度 [3] - 企业严把烟花爆竹产品质量进货检查验收关，进一步规范产品质量安全和价格经营行为 [3] 医药行业专项整治 - 在乌苏市时珍堂大药房深入了解企业涉企检查、价格公示、医保基金专项整治工作 [3]

公司动态 - 安克创新主动召回部分批次基础款移动电源，涉及7种型号约71.3万件，原因是某供应商电芯存在未经批准的原材料变更，可能导致"过热甚至燃烧"风险 [1] - 公司设计了多种补偿方式并通过短信、电话、社交媒体等渠道主动联系用户，体现"用户体验优先"策略 [1] - 召回导致短期成本增加，包括物流、检测、销毁或修复费用，以及销售收入损失和沟通成本 [1] 行业问题 - 多家移动电源品牌（罗马仕、倍思科技、绿联科技等）的3C认证被暂停，证书状态变更多始于6月初 [2] - 行业暴露供应链隐患，供应商擅自变更原材料而终端企业未及时察觉，反映供应链源头把控缺失和质检环节疏忽 [2] - 监管存在盲区，消费者成为被动风险承受者，需构建供应商追溯系统和风险信息库 [2] 监管建议 - 监管机构需提前介入，完善现场抽检和突击抽检机制，严惩拒检行为 [3] - 推动认证信息穿透供应链，实现"源头可溯、问题可追"，将行业风险警示转化为制度升级 [3] - 行业需通过短期阵痛推动"体系重塑"，提升"中国制造"从价格标签到品质标杆的声誉 [3]