安先生手机预估价及最终质检价 预估回收价4500元，寄给对方后又被直接砍掉1500元，您在网络平台手机以旧换新的时候，有没有过类似的遭遇？进入平台以旧换新页面，填写自己手机 的情况，平台会给出一个收购价格，您如果同意这个价格会将手机寄给平台回收商。 这看起来是个公平交易，但是当平台收到手机后，却开始讨价还价，甚至恶意压价，这也引起了消费者的不满，一起来看两个案例。 旧手机回收遭遇平台恶意压价 今年10月，大连的安先生在购物平台以旧换新购买了一个新手机，并将自己正在用的手机卖给了平台。当时平台给出的手机回收价格为4488元。安先生接 受了这个价格，随后将手机寄给了平台。然而平台收到手机后，给出的二次报价让他无法接受。 安先生介绍："对方说我的手机有明显的磕碰、划痕和掉漆，回收价从原来的4488元变成3017元。我打开检测报告里的图，没有看到值1500元的磕碰掉漆 划痕。" 随后几天，安先生一直在联系购物平台和回收方客服，要求提供清晰照片，等到的是可以将回收价格提高到3200元的短信通知。在3天后终于联系到人工 客服，给出的答案，让安先生更加不能接受。 回收平台客服说："放大看，按键右侧有两个白点，应该是磨损的颜 ...

预估回收价四千五百元，到手直接砍掉一千五，您在网络平台对手机以旧换新的时候有没有过类似的遭遇？进入平台以旧换新页面，填写自己手机的情况， 平台会给出一个收购价格，您如果同意这个价格会将手机寄给平台回收商。这看起来是个公平交易，但是当平台收到手机后，却开始了讨价还价，甚至恶意 压价，这也引起了消费者的不满，一起来看两个案例。 随后的几天，安先生一直在联系购物平台和回收方客服，要求提供清晰照片，等到的是可以将回收价格提高到3200元的短信通知。在三天后终于联系到人工 客服，给出的答案，让安先生更加不能接受。 回收平台客服：放大看，按键右侧有两个白点，应该是磨损的颜色变浅。 安先生并未从对方提供的照片上找到这两个白点，安先生要求对方把手机退回，取消这笔订单。之后事情迎来了反转，平台开始主动联系安先生逐渐提高回 收价格，从3400元开始一路涨到了4200元，见安先生依然要求退回手机，最后竟然同意以最初的报价4488元回收手机。安先生没有同意对方报价，最终坚持 退回了手机。 与安先生有相同经历的还有广东的曹先生，同样是以旧换新卖出旧手机，平台给出的预估价格为3810元，在10月24日平台收到手机后给的质检价格为2851 ...

猫眼演出强制退票事件 - 公司因工作人员误操作在2025年7月1日22:19:48-22:31:14期间释放周杰伦济南站演唱会回流票 随后对相关订单强制退票退款并赔偿用户200元无门槛演出代金券 [2][3] - 用户质疑平台单方面违约 认为回流票属于正常可售门票 不应因技术问题强制取消订单 [4][5] - 律师指出强制退票行为违反《消费者权益保护法》第二十六条 侵犯消费者公平交易权 建议通过投诉或诉讼维权 [6] 用户反馈与行业现象 - 大量用户不满赔偿方案 要求恢复订单或更高赔偿 部分用户怀疑平台将票源留给黄牛 [4][5] - 同期大麦平台因优先购票权配置错误导致鹿晗演唱会售票故障 采取退票+补偿9.7折优惠券和非优先权用户一次优先权的方案 同样引发用户对抢票公平性的质疑 [7] 行业动态 - 暑期文娱演出市场热度攀升 但售票平台技术故障频发 猫眼与大麦近期相继因操作失误引发用户维权 [7]