新就业形态职业技能教育
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惠及10万在粤骑手,广东联手京东成立全国首家“现代骑手学院”
21世纪经济报道· 2025-12-11 15:01
文章核心观点 - 广东省教育厅与京东集团达成战略合作,共同揭牌成立全国首家“现代骑手学院”,旨在通过系统化职业教育解决新就业形态劳动者的职业发展问题,为超过10万名骑手打造“学历+技能”双提升通道,并计划在未来三年覆盖京东在粤全部全职骑手[1][3][9] 校企合作专项计划 - 双方将共同推进“71583”校企合作专项计划,具体包括:共建7所京东产业学院、探索10家京东超级校园综合运营中心、搭建5个产业科技创新中心、构建8所校企联合实验室、推动3个产教融合公共实训基地建设[1] - 京东将开放物流供应链、电商零售、人工智能、大数据等领域的企业应用平台与产业资源,以促进专项计划推进与成果落地[1] 现代骑手学院的定位与目标 - 该学院是全国首家聚焦骑手与快递员职业发展的职业技能教育平台,标志着在构建“面向人人、服务终身”的现代职业教育体系方面迈出关键一步[1] - 学院旨在回应骑手群体普遍面临的职业发展路径模糊、技能培训不足、学历晋升困难等现实问题[3] - 未来三年,学院的技能培训有望覆盖京东(含德邦、跨越)在广东省的所有10万+全职骑手和一线小哥[1] 骑手培养体系与通道 - **技能认证**:完成特定技能培训的骑手可获得“职业技能等级证书”或“专项能力证书”,该证书可作为晋升、转岗参考,并纳入京东骑手人才档案[3] - **学历提升**:学院将为有意愿且符合条件的骑手提供政策解读、报考辅导、学习资源对接等支持,协助其通过职业教育体系实现学历进阶[3] - **培训模式**:构建多层次培训体系,包括不影响日常工作的短期专项培训、依托产教融合基地的系统化长期培训(优秀者可获内部岗位优先推荐)、以及根据京东用工需求定制的定向培训班[3] 课程设置与教学内容 - 课程体系紧密围绕骑手岗位能力提升与职业转型需求,设计为模块化、阶梯式[6] - **职业技能进阶模块**:在产教融合创新平台支持下,开展智能调度系统操作、无人配送设备基础维护、绿色配送实践、仓储管理实务等高阶技能培训,助力骑手向技术型、管理型岗位转型[6] - **法律法规与安全规范模块**:通过数字化案例教学等形式,强化交通安全、劳动权益、平台服务规范等知识[6] - **软技能与职业素养模块**:依托学校教学团队与数字化平台,开展沟通协作、情绪管理、客户服务、职业规划等培训[6] - **新技术应用模块**:结合京东在无人机配送、智慧物流等领域的技术积累,开设相关课程,为骑手转型为无人机飞手、智能运维等新型岗位提供前置学习机会[4][6] - 学院还将设立“骑手权益与发展研究中心”,开展行业政策与标准研究[6] 合作双方资源与愿景 - 广州职业技术大学将发挥其作为职业本科院校在师资、场地与课程研发方面的优势,深度融合京东集团的行业实践经验与岗位标准,为骑手群体量身打造培训体系[7] - 京东集团相关负责人表示,该学院的“现代”性体现在为骑手提供基础与高阶培训、学历技能双提升通道,并结合AI大模型技术等前沿发展,推动骑手向管理者或新型技能岗位转型[4] - 京东目前全职员工超93万,其中一线快递小哥和物流骑手约60万,公司希望通过此次培训带动整个社会新就业群体的广泛参与[7]