"政务夜市"具有诸多积极意义。首先，它能有效解决群众办事的时间难题。传统政务服务受办公时间限 制，许多群众需要请假办事，十分不便。"政务夜市"利用晚上时间提供服务，让群众能在下班后轻松办 事，无需再为请假发愁，真正做到以群众需求为导向。 其次，有助于优化营商环境。"政务夜市"聚焦市场经营主体登记、行业许可、信用修复等高频政务服务 事项办理，以及惠企政策咨询。这能为企业提供更便捷的服务，帮助企业及时了解政策、解决问题，减 少企业办事成本，增强发展信心，为当地经济发展营造良好的政务环境，助力企业茁壮成长，激发经济 发展活力。 近日，黑龙江省哈尔滨市香坊区启动"政务夜市"，将服务窗口搬进公园，每周固定时间为群众提供商事 登记、民生保障等服务。这一举措旨在解决群众"上班时间没空办、下班时间不能办"难题，是服务百姓 的创新之举，值得肯定。 再者，能提升政府公信力和形象。这种"窗口前移、服务前倾"的方式，让群众切实感受到政府的重视， 有助于增强群众对政府的信任感和满意度。 应看到，提升为民办实事便利度没有止境，在不断铲除办事流程繁琐、部门推诿扯皮等问题的同时，应 多多推出"政务夜市"这样的服务，以贴心服务赢得民心。可进一 ...

政务服务创新 - 杭州西湖景区推出"政务夜市"服务，将政务窗口搬到西湖边，首场活动2小时内现场办理业务28项，接待咨询超1500人次[1] - 该服务是继"非工作时间"预约制后的又一增值举措，结合夜市烟火气氛围，让市民游客在休闲中完成社保、医保、公积金等事项办理[1] - 通过线下服务弥补部分群体对手机端操作（如"浙里办"）的不熟悉，解决酷暑白天办事不便的痛点[1] 行政服务改革趋势 - 政务服务从"各自为政"演进至"一件事一次办"，流程透明度和效率显著提升，消除办事难、慢、繁等问题[2] - "政务夜市"以小步创新回应"服务已够好"的质疑，体现持续优化行政服务的必要性[2] - 改革形成"需求-改进-新需求"的良性互动循环，推动官民关系融洽及行政效能提升[3] 社会效益 - 政务服务创新直接解决群众"上班没空办"的难题，同时宣传商事登记、人才政策等，实现多赢[1] - 每次服务升级既获得认可也激发新期待，促使行政部门持续提升责任感和使命感[3]

"1"是构建"一对一"专班服务机制 "5"是构建"面对面"恳谈交流、"背靠背"满意度监测、"一站式"政策兑现、"专广快"在线服务、"专 职化"受理举报机制 名词解释 "1+5"营商环境工作机制 "那么快就帮我们解决了难题，真的很感谢。"5月6日，四川霖泽建设工程有限公司负责人田中全向 记者说起广元市营商环境投诉举报中心给企业解忧的事。 原来，该公司因流动资金问题，尝试申报某项补贴资金。但依照相关政策提交了申报材料后，获批 消息却迟迟未到。无奈之下，公司负责人向广元市营商环境投诉举报中心求助。在投诉举报中心的全力 推动下，企业如愿拿到了期盼已久的资金。 2022年11月3日，广元市创新构建"1+5"营商环境工作机制，在全省率先建立营商环境投诉举报中 心，打造"信、访、网、电"立体受理体系。截至目前，该中心受理投诉满意率达91.7%。 高满意率的背后，是广元持续优化营商环境、用精准服务化解企业急难愁盼的有力措施和温暖服 务。 一个"解忧杂货铺" 既为大企业解忧，也为小商贩解难 "过去投诉得找多个部门，现在只需跑一个地方，问题就能快速解决。"广元市阳光大地置业有限公 司综合部经理甘庆新感慨。此前，该公司开发的某小区 ...