财务表现 - 2025年上半年实现营业收入1.97亿元，同比增长0.33% [1] - 营业利润754.61万元，同比增加2586.59万元 [1] - 归母净利润800.77万元，同比增加2710.10万元 [1] - 营业成本1.40亿元，同比下降1.90% [5] - 管理费用同比减少7.47% [5] 运营数据 - 接待游客234.60万人次（不含出租车业务），同比增长6.96% [1] - 景区、漓江游船客运、酒店及客运站业务游客接待量均实现增长 [1] - 五一假期（5月1-4日）游客接待量同比增长10%，营业收入同比增长13% [2] 战略举措 - 实施"一核一优两翼三扩"战略，紧扣"稳存量、促盘活、拓增量"发展主线 [1] - 推出"四季畅游"主题系列产品，实现四季有主题、月月有亮点的布局 [2] - 按照"一企一特色"思路打造核心IP矩阵，聚焦产品焕新 [3] 产品创新 - 升级改造龙胜、贺州温泉打造康养旅游产品 [3] - 与"上新了·故宫"团队共创"上新了·桂林"国潮文创品牌 [3] - 推出漓江·瀑上酒店作为高端酒店市场拳头产品 [3] - 整合两江四湖资源打造一站式诗意栖居综合体 [3] 科技融合 - "桂林一城游"平台接入DeepSeek大模型，推出AI旅游助手 [3] - 银子巖景区实现洞内5G-WIFI全覆盖 [3] - 发布全球首款AI伴游财神萌宠玩具 [3] 营销合作 - 与《诛仙》手游、美团联合推出广西文化特别版本及主题轻舟 [4] - 与五粮液、新东方合作推出高端定制产品 [4] - 加强抖音、小红书等新媒体营销，打造网红打卡点 [4] 管理优化 - 加强内控体系建设，精简管理层级，淘汰低效岗位 [5] - 实行全员营销和创效奖励机制，将绩效与薪酬挂钩 [5] - 收回以前年度欠款5434万元，转回坏账准备1999万元 [6] 资产盘活 - 桂圳公司天之泰大厦实现部分资产整体出租，租赁期租金及服务费合计1.31亿元 [5] 行业环境 - 政策鼓励创新消费场景和拓展文旅服务项目 [6] - 中国免签政策及退税政策刺激入境消费 [6] - 2025年作为"广西旅游年"和"桂林世界级旅游城市建设奋进年"提供发展契机 [2]

入境旅游市场增长趋势 - 2024年上半年外国人入出境数量达3805.3万人次 同比增长30.2% [1] - 免签入境外国人1364万人次 占入境外国人71.2% 同比增长53.9% [1] - 北上广深入境游客接待量均接近或超过400万人次 [4] 新兴商业模式与创业机会 - 年轻人创业聚焦Citywalk、骑行、本地小吃等个性化体验服务 [1][4] - 定制化平台兴起 允许外国游客自主选择非遗体验、演唱会等个性化需求 [4] - 重庆、哈尔滨等非传统热门城市订单增长显著 呈现"区域下沉"特点 [5] 产品创新与市场细分 - 开发水镇游、电动车探索老上海等深度体验产品 单月接单量达25个 [4][5] - 欧美客群对"烟火气"感兴趣 东南亚客群更关注中国传统文化 [8] - 半日游、一日游等"快闪产品"需求上升 满足碎片化旅游趋势 [7][8] 客群结构变化与需求特征 - 30-50岁男性商务客群偏好包车出行和经典路线 [4] - 年轻外国游客倾向小团队自助游 依赖互联网工具规划行程 [7] - 老年外国游客仍选择传统旅行社全包服务 [6] 行业基础设施发展 - 中国互联网应用加速推出英文版本 提升对外国游客的适配性 [10] - 旅游业面临多语种接待能力缺口 需加强专业人才培养 [11] - 激励政策需向真正带来游客的末端渠道倾斜 [11]

报告公司投资评级 - 首次覆盖给予众信旅游（002707.SZ）“买入”评级 [3][125] 报告的核心观点 - 众信旅游作为出境团游领先企业，在非常规周期存活后，行业恢复增长且公司处于领先地位，能优于行业恢复 预计2025 - 2027年营收75.00/87.35/103.39亿元，归母净利润1.16/1.55/1.94亿元，当前股价对应PE分别为67.2X/50.4X/40.2X 公司业务持续修复，布局不断丰富 [3][125] 根据相关目录分别进行总结 1 为我国出境游团游行业领先企业 - 众信品牌1995年诞生，2005年成立北京众信国际旅行社，2006年设零售门店，2014年上市，之后开展系列业务拓展，2016年组建众信旅游集团 [14] - 分业务看，旅游批发业务恢复快于零售业务，整合营销和其他旅游业务恢复迅速 2024年公司总营收64.55亿元，各业务营收及毛利率有不同表现 [17][87][88] - 公司成为行业领先企业，非常规周期采取措施存活，员工人数回升，2024年业务高增速，归母净利润扭亏为盈 [23][24] - 公司管理层经验丰富、背景深厚，阿里入股提升平台化运营能力 [29][31][33] 2 行业：国内/出境/入境旅游行业全面恢复，中年人群仍为出入境主力，个性化、定制化趋势明显 - 出境游产业链包括上游资源供应商、中游旅行社和在线旅游平台、下游消费者 公司处于产业链中游，为出境游旅行社行业领先企业 [34][35][37] - 国内旅游发展稳健，政策支持、景区升级、消费者有能力有意愿出游推动行业增长 2012 - 2019年CAGR为14.1%，2023 - 2024年恢复良好 [42][44] - 出境游在非常规周期前人数和支出增长，非常规周期后供需两端恢复 2024年出境游人次接近2019年水平，国际航班逐步恢复 [48][53] - 入境游政策利好，人数和收入增长 2024年入境游客人次恢复到2019年91%，收入恢复至71.74% [60][62] - 出境游中青年、高学历游客居多，目的地选择“由近及远”，更注重深度体验、个性化、定制化 入境游中年客群为主但年轻化趋势明显，游客深入腹地及热点城市，注重多元体验 [67][69][73] 3 公司：业务持续恢复，布局不断丰富 - 非常规周期全球旅游人次下降，旅行社行业规模萎缩，现有所恢复 我国旅行社多为微利企业，公司2024年业务恢复良好 [76][87] - 公司骨干团队及供应链保留，架构和人员稳定，保留完整上下游供应链，能快速恢复并增强资源掌控力 [91][92] - 公司收款政策调整，收款能力提升，经营性现金净额占总营收比重大幅提升 [94] - 公司产品符合出境游特点，有竞争优势，能转嫁成本，毛利率上升 [100][103] - 公司线上线下全渠道布局 线下通过加盟模式拓店，适合“银发族”；线上批发建分销平台，零售发展电商直播 未来积极拓展零售业务 [107][111][113] - 公司顺应趋势布局定制游和入境游，探索行业数字化 推出“U护航”等方案和应用 [116][118] 4 盈利预测 - 预计2025 - 2027年旅游批发业务营收55.12/63.39/72.90亿元，零售业务营收10.25/13.86/19.88亿元，整合营销服务业务营收9.13/9.59/10.07亿元，其他行业产品营收0.49/0.51/0.54亿元 [122]

旅游专列运营数据 - 2025年入藏旅游专列显著增长 截至6月初已开行20列 服务游客8000余人次 创5年新高 [1] - 2020年至今累计开行旅游专列超170列 运送游客突破5.07万人次 其中入藏方向61列 [1] - "大美青海·幸福西藏"号品牌专列自3月开行以来累计14列 吸引大量国内外游客 [1] 旅游产业协同发展 - 推行"旅行社联合+旅游团整合"模式 推出全年多样化、个性化、定制化专列服务 [2] - 青海西藏通过"定制化"专列实现资源共享、优势互补、客源互送 构建"快旅慢游"新格局 [2] - 银发游客占比超70% 2024年计划新增20列进藏专列以满足市场需求 [2] 旅游配套服务升级 - 专列配备供氧设备、专业导游、医护人员和文艺小分队 全程供应特色小吃 [2] - 利用"冬游西藏"等优惠政策 拓展计次票、团体票、研学游等延伸业务 [1] 旅游线路资源整合 - 进藏专列经青藏铁路、拉林铁路 串联青海湖、昆仑山、羌塘草原、雅鲁藏布江等景点 [1] - 旅游专列带动西藏城乡住宿、餐饮、文创等关联产业发展 [1]

纪要涉及的行业或者公司 - 行业：旅游行业 - 公司：众信旅游 纪要提到的核心观点和论据 经营情况 - 2024 年度营收 65 亿元，增速 100%，毛利率恢复至疫情前 60%-70%；2025 年一季度收入 11 - 12 亿元，增速 13%，毛利率提升至约 15%，市占率持续上升 [4] - 2025 年一季度员工人数增至 2700 人，较 2024 年同期增长 50%，导致费用增加，扣非利润率同比下降，全年利润率预计与去年基本持平 [2][8] - 预计 2025 年毛利率保持稳定，利润率可能波动但总体持平，零售门店扩张，高毛利业务占比提高，但整体利润率大幅提升难度较大 [2][10][17] 旅游目的地情况 - 2024 年欧洲目的地占比约 60%，东南亚占比 10%，国内占比 10% - 15%；客单价较疫情前提升 20% - 30%；欧洲航线基本恢复，东南亚恢复不佳但有信心；新兴旅游产品呈现深度化趋势，常规线路仍占主导 [5] - 新兴旅游目的地包括极地市场，如南极，需求旺盛，市场份额显著提升 [6] 政策影响 - 免签政策对出境游有利，但对跟团游市场影响有限，自由行与跟团游客群不同，不会显著撼动跟团游市场，只会有小幅波动 [9][11] - 国家推动入境免签及退税政策，公司成立全资子公司专注入境游业务，目前接待多为商务客户，行业腾飞需时间 [9][12] 行业竞争 - 2025 年行业竞争加剧，飞猪等公司布局线下门店，航空公司增加航线使资源端选择增多，批发领域竞争尤为激烈，价格竞争使市场回归正常毛利率水平 [18] 产品调整 - 针对银发群体推出“退休旅行家”系列产品，针对年轻客群推出小团和主题类产品，如博物馆游、亲子游、柯南主题产品等，定制化、深度化产品销售情况良好 [3][19][20] 其他重要但是可能被忽略的内容 - 公司与飞猪在 AI 技术方面有合作，已在供应链系统中应用部分 AI 技术，还在门店落地方面密切合作，为飞猪提供指导和帮助 [14] - 公司入境游客群主要依赖境外合作伙伴和商务客户，无明显客群来源地；疫情期间涉足国内游市场，保留业务集中在高净值客户青睐的目的地，推出绑定入境游和国内产品的旅游服务 [13] - 公司在华北和华东区域保持较高市场份额，继续优化服务；疫情后打开华南市场，落地门店并扩张，会根据不同区域需求布局 [21] - 2025 年暑期预定已开始，欧洲线路收单，东南亚线路反应稍晚，一季度增速微增，预计全年增速保持微增，与去年暑期相比航线恢复正常，预定数据和线路选择有变化但总体回暖 [21][22] - 公司零售门店数量去年年底超 2000 家，目前 2300 - 2500 家，预计今年年底达 3500 家，明年年底达 4500 家 [15]