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女装直播退货率超80%,三只松鼠回应员工改鼠名,神舟二十二号即将发射
36氪· 2025-11-25 04:53
电商行业动态 - 女装直播退货率高达80%以上,商家使用巨型防拆吊牌以应对“蹭穿”行为,反映电商领域信任成本高企[1][3] - 三只松鼠公司确认存在员工入职后以“鼠”字作为名字前缀的企业文化,以突出品牌特色[1][3] 科技与互联网公司要闻 - 苹果公司正重组其销售部门,被曝进行罕见裁员[1][4] - 雷军连续2日回购小米集团2150万股,增持金额达1亿港元[1][4] - 特斯拉CEO马斯克提出AI芯片产量目标,要求年产量超过其他厂商总和[1] - 消息称iPhoneFold已实现无折痕设计,鸿海已建立折叠iPhone专属生产线[1] 产品安全与法规 - 工信部组织召开《移动电源安全技术规范》研讨会,新国标将在整机、线路板和电芯三大技术领域提出数十项严苛改进,原3C认证规定将失效[1][3] 社会与地缘事件 - 网红嘉宝因在直播间发布侮辱性言论被警方行政拘留15天[1][4] - 日本大分火灾持续一周未被扑灭,已致超过170栋建筑被烧毁[1]
锐评|解决信任危机不能光靠“巨型吊牌”
搜狐财经· 2025-11-24 20:12
行业核心问题 - 电商服装行业面临高退货率压力,女装退货率高达50%至60%,直播带货退货率甚至超过80% [2] - 行业存在高库存和快周转的固有压力,而“蹭穿”等投机行为进一步加剧了经营困境 [2] - 部分消费者为一次性需求(如婚礼、旅行)购买服装后退货,或团体购买参加活动后集体退货,导致退回衣物带有褶皱、污渍或磨损,增加商家运营成本 [2] 公司应对策略 - 商家采用“比脸还大”的巨型防拆吊牌作为物理防范手段,旨在增加“蹭穿”者的试穿不便性以劝退投机行为 [2] - 此举是在平台规则往往倾向于保护消费者、商家缺乏有效反制手段背景下的无奈选择 [2] - 巨型吊牌策略旨在不影响正常消费者确认尺码和款式的前提下,针对性提高“作弊”难度 [3] 行业生态与长远发展 - 维护诚信消费生态至关重要,需要建立更合理的退货规则与更透明的信用体系 [3] - 平台被呼吁利用大数据优势建立精准评价体系和公正规则环境,以减少对物理防范手段的依赖 [4] - 可持续的买卖生态有赖于权利平衡,需要商家和消费者共同创造良好的消费环境和体验 [3][4]
街边几乎没人的茶叶店,到底怎么赚钱?
搜狐财经· 2025-07-25 01:48
行业分析 - 茶叶行业存在显著的信息不对称问题 导致消费者面临极高的"信任成本" [16][17] - 行业呈现"有品类无品牌"特征 消费者认知集中于龙井/普洱等品类而非具体品牌 [20][21] - 传统茶叶流通链条包含5-6个加价环节 从茶农到终端零售价格可增长8-10倍 [9][12][13] - 终端零售毛利率看似高达140%(750元进价售1800元) 但需覆盖租金/库存损耗等隐性成本 [13][15] 商业模式 - 传统茶叶店通过构建"信任圈层"盈利 核心客群为熟人关系网而非散客 [24][28] - 单笔熟客交易价值可抵数十笔散客交易 形成独特的"关系溢价"商业模式 [24][28] - 实体店铺实际承担"信任枢纽"功能 店主通过长期社交互动建立个人信用背书 [25][26] 产品策略 - 新品珠兰花茶定位98元价格带 较传统门店1800元/斤定价体系降幅达94% [50][52] - 采用10包*3g轻量化包装 适配办公/差旅等多场景消费需求 [53] - 产品溯源体系包含三重信任背书:历史贡品认证/非遗工艺/知名茶企代工 [37][43] 供应链优化 - 鲜叶采摘环节显示人工成本占比超60% 熟练工日采4斤鲜叶仅制1斤干茶 [9] - 砍除传统经销体系的多级加价环节 直接成本较零售价压缩90%以上 [51][53] - 原料选用特级黄山烘青绿茶+当天采摘珠兰花穗 遵循传统窖藏4个月工艺 [41][42] 品牌建设 - 采取"信息全透明"策略 主动披露原料/工艺/代工厂等核心信息 [34][43] - 通过历史渊源(乾隆年间贡品)建立品类信任 降低消费者决策门槛 [37][38] - 强调"冷泡热泡皆宜"的易用性 针对年轻消费者简化饮茶流程 [47][48]