保险+生态
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当利率下行成为常态,如何为财富寻找“压舱石”与“新引擎”?
北京商报· 2025-12-22 10:20
曾几何时,风口、机会与短期的高收益是人们茶余饭后的谈资;如今,安稳、存续与如何构筑家庭财务的"压舱石",成了更普遍的关切。当六大行相继调整 中长期定期存款产品,市场传递出的信号愈发清晰:利率中枢下行或成长期趋势,传统储蓄方式的保值效能正在经受考验。在波动成为常态的环境里,何处 才能寻得一份兼具安全性与成长性的长久依靠? 在低利率成为新常态的今天,寻找既能守护本金安全、又能分享经济增长成果的财富管理工具,已成为众多家庭的迫切需求。分红型保险产品,因其"保证 +分红"的独特结构,正成为连接"安全"与"成长"的优选桥梁。 鑫如意(臻享版)终身寿险(分红型) ①精准定位于此,以"终身保障"为确定性底色,以"分红机制"为参与市场提供助力,聚焦"保障+财富增长"的双重价 值,旨在为客户提供覆盖全生命周期的周全守护。 这款产品的设计,紧紧围绕三个核心特点展开:"终身增""享分红""多选择"。所谓"终身增",意味着保单的有效保险金额自第二个年度起,每年按上一年的 1.0175倍稳健递增。这份增长白纸黑字写入合同,独立于市场短期波动,如同为家庭资产安装了一台稳定运转的"复利引擎"筑牢"底仓"。 在这一背景下,平衡"确定"与"可 ...
保险线下网点能否被替代?
金融时报· 2025-08-08 07:25
行业趋势:线上线下服务需求分化 - 老年消费者高度依赖线下网点进行保险咨询和业务办理 强调面对面沟通带来的安全感和信任感 [1] - 年轻一代消费者偏好线上渠道 认为线上操作便捷且能随时查看条款和评价 [1] - 部分复杂保险产品(如重疾险)仍需要线下专业咨询 消费者希望与顾问面对面沟通以充分理解条款 [3] 线下网点运营挑战 - 客流量明显减少 业务量受到线上保险业务迅猛发展的冲击 [1] - 网点选址偏远导致消费者交通不便 办理业务需耗费大量时间 [2] - 工作人员专业水平参差不齐 对复杂保险问题难以给出准确解答 [2] - 业务办理流程繁琐 客户需要长时间排队等待 降低服务体验 [2] 保险公司战略调整 - 普遍裁撤低产能服务部和营业网点以优化资源配置 [2] - 升级线下网点设施 添加智能设备和体验装备以提升产品讲解效果 [3] - 拓展业务范围至健康管理、养老规划等增值服务 与医疗机构合作提供体检、健康咨询等多元化服务 [3] - 建设养老社区体验店 通过"保险+"生态实现服务协同效应 [3] 未来发展方向 - 线下网点将转型为兼具传统服务与"保险+"生态的一站式金融解决方案枢纽站 [4][5] - 继续为老年人等依赖线下服务的群体提供专业贴心服务 [4] - 通过创新服务模式适应市场变化 满足不断增长的保险服务需求 [5]
新华保险北京分公司客户生态圈建设:跑出“加速度”,形成“大气候”
北京商报· 2025-07-09 11:53
生态圈建设 - 公司全面推进"新华尊""新华安""新华瑞""新华悦"等权益服务品牌升级,涵盖"医、康、养、财、税、法、商、教、乐、文"十大领域 [1] - "新华尊"私享会员服务针对高净值客户,提供全生命周期健康管理、财富传承等服务,北京分公司55%高客已体验该服务,视频医生与健康体检功能最受欢迎 [1] - "新华安"居家养老服务聚焦老年人需求,覆盖健康管理、安全监测等五大方面 [1] - "新华瑞"服务体系面向广泛客户群体,覆盖十大领域服务 [1] 养老旅居布局 - "新华悦"构建养联体服务,包含康养社区、旅居、护理三大产品线 [2] - 康养社区完成"东西南北中"布局,覆盖27城37家社区,在险企中领先 [2] - 旅居产品线采用"保险+旅居"模式,网络覆盖24城27家 [2] - 服务规则优化支持实时晋级、权益差异化共享,联合新东方打造"全周期教育规划" [2] 属地化特色服务 - 北京分公司推出"新京派·寿康养护旅"服务体系,创新"保险+公益+社区"模式 [2] - 探索从单一产品销售向多元产品组合转型,从短期销售导向转向长期服务 [2] 客户活动创新 - 5-6月推出"四节连动 感恩同行"主题服务季,围绕四大情感主线举办20场活动,吸引11971位客户参与 [3] - 暑期推出"六卡联打"活动,包含戏剧节、教育讲座等6大潮玩项目 [4] - 通过马拉松、亲子嘉年华等活动打破行业刻板印象,将服务融入生活场景 [5] 服务生态成效 - 2025年起通过142场创新活动触达超6万人次 [5] - 18岁以下被保险人客户规模增长20%,年轻家庭参与度持续提升 [5] - 服务覆盖健康、教育、社交等多维需求,形成全生命周期服务生态 [5]