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多名保险消费者办理保单贷款业务与保险公司发生纠纷,深圳金融监管局发布消费提示
新浪财经· 2025-12-09 12:29
深圳金融监管局发布保单贷款消费提示 - 深圳金融监管局发布消费提示,指出近期多名保险消费者在办理保单贷款业务后因利息负担、退保金额等与保险公司发生纠纷,提示消费者正确认识保单贷款功能,理性作出选择判断 [1][6] 保单贷款的定义与适用范围 - 保单贷款是指投保人将所持有保单的现金价值质押给保险公司,保险公司按照现金价值的一定比例向投保人出借资金并收取利息的融资服务 [2][7] - 通常一年期以上的储蓄型人身保险产品(例如终身寿险、重疾险等)可以提供保单贷款服务,具体通过保险合同进行约定 [2][7] 保单贷款对消费者的影响 - 保单贷款需要支付利息,贷款期限一般为6个月,到期需一并归还本息,若未能按时足额偿还,欠款将作为新的贷款本金计息 [3][9] - 当欠款本息超过保单现金价值时,可能导致保单超贷停效,影响保单的风险保障功能 [3][9] - 若消费者在贷款清偿完成前退保,退保金额将在合同载明的现金价值基础上减少欠款本息 [3][9] - 若发生理赔给付情形,保险公司通常会在理赔给付款中扣减欠款本息后再予支付 [3][9] 消费者办理保单贷款的注意事项 - 保单贷款是保险公司为突发经济困难的投保人提供的以保单现金价值为限的短期资金融通服务,主要用于资金临时周转 [4][10] - 消费者在申请前应充分考虑资金实际需求以及保单贷款的额度、期限、用途等情况,防范资金“期限错配” [4][10] - 若消费者财务状况出现困难且短期内难以改善,建议谨慎决策使用保单贷款,因其会加剧财务负担 [4][10] - 消费者应合理评估利息承受能力,认真阅读并理解业务协议中有关利率水平、利息计算、还款期限、还款方式等内容 [4][10] - 消费者应避免因“着急”而进行保单贷款,以免导致财务负担加重和影响保单风险保障功能 [4][10] - 消费者应警惕不规范的营销宣传,不要轻信“贷款出来重新投保”、“一份钱买两份保障”等错误营销言论 [5][11] - 消费者需防范个别业务员诱导通过保单贷款购买新单的不当行为,在签署任何文件前应看清内容、了解详情,拒绝办理不熟悉、不明白的业务 [5][11]