文章核心观点 - 动量投资与“低买高卖”不同，是“高买更高卖”，但全押动量投资有风险，投资近期有价格动量的低价股更安全，LivePerson（LPSN）是符合“低价快节奏动量”筛选标准的优质候选股，还有其他符合该筛选标准的股票，投资者可根据个人投资风格从超45个Zacks高级筛选器中选择，还可借助Zacks研究向导进行策略回测 [1][2][3][4][8][9] 动量投资特点及风险 - 动量投资本质是“高买更高卖”，与“低买高卖”理念不同，投资者追求在更短时间赚更多钱 [1] - 投资热门趋势股确定正确切入点不易，股票估值超未来增长潜力会失去动量，全押动量投资有风险 [2] 投资建议 - 投资近期有价格动量的低价股更安全，Zacks动量风格评分有助于识别优质动量股，“低价快节奏动量”筛选器可找出价格有吸引力的快速上涨股票 [3] - 投资者可根据个人投资风格从超45个Zacks高级筛选器中选择，还可借助Zacks研究向导进行策略回测并使用成功选股策略 [9][10] LivePerson（LPSN）公司分析 - LPSN通过“低价快节奏动量”筛选，过去四周股价上涨5.4%，反映投资者对其兴趣增加 [4] - LPSN过去12周股价上涨93.8%，能在较长时间提供正回报，当前贝塔值为1.73，表明股价波动比市场高73% [5] - LPSN动量评分为A，表明现在是利用动量投资该股成功率最高的时机 [6] - LPSN盈利预测修正呈上升趋势，获Zacks排名2（买入），动量效应在Zacks排名1和2的股票中较强 [7] - LPSN虽有快节奏动量特征，但估值合理，市销率为0.31倍，即每1美元销售额投资者只需支付31美分 [7]

文章核心观点 - LivePerson被评为2024年Gartner数字商务和银行客户体验两份报告的样本供应商，体现其在AI驱动的客户对话领域的实力和对企业客户的价值 [1][3] 公司情况 - LivePerson是数字客户对话领域的企业领导者，为汇丰银行、Chipotle和维珍媒体等全球领先品牌提供服务，每月促成近十亿次对话，提供丰富数据集和AI解决方案以加速联络中心转型、提高座席生产力和提供个性化客户体验，还被Fast Company评为全球最具创新力的AI公司 [7] - LivePerson在过去12个月多次获Gartner研究报告认可，连续三年成为Gartner客户服务和支持技术报告样本供应商，连续两年成为Gartner数字客户服务和支持市场指南代表供应商，还是2023年Gartner语音分析平台市场指南代表供应商 [3] 行业情况 - Gartner Hype Cycles以图形展示技术和应用的成熟度与采用情况，以及其解决实际业务问题和利用新机会的潜力 [2] - 2024年数字商务报告旨在帮助数字商务领导者把握趋势以支持技术投资决策，2024年银行客户体验报告旨在帮助金融服务领导者了解在全渠道客户旅程中运用上下文数据所需的技术和策略 [3]

文章核心观点 - 公司创始人提名两人进入董事会以助公司重获AI行业领先地位和股东信心 [1][4] 提名情况 - 公司创始人兼前CEO Robert P. LoCascio提名Walter Bachtiger和Michal Czwarno进入董事会并已向SEC提交初步委托书 [1] - 被提名人能为董事会带来AI行业和B2B经验 [2] 公司现状 - 自2023年8月以来公司股价下跌约80%，2024年2月财报电话会议后单日下跌47%，管理层宣布因客户流失造成1亿美元收入损失 [3] - 2024年5月公司进行债务重组计划，稀释股权并增加契约限制和利率风险 [3] - 近期公司关键员工尤其是数据科学团队员工离职 [3] 提名目的 - 有AI和联络中心行业市场动态理解的新董事会可助公司重获市场领先地位和股东信心 [4] - 合适战略计划和董事会构成可释放公司数据和平台资产潜力 [4] - 被提名人能让公司回归创新战略并为董事会带来股东思维 [4] 被提名人履历 - Walter Bachtiger是TimeTrust创始人兼CEO，曾在LivePerson任语音AI副总裁，还曾是VoiceBase创始人兼CEO，现是New Native AB顾问委员会成员 [7] - Michal Czwarno是战略技术业务领导者，曾在Asana、PageUp和DocuSign担任重要职务 [8] 后续安排 - 相关参与方将向SEC提交最终委托书和白色代理卡用于2024年股东大会 [10] - 股东应阅读相关文件，文件将在SEC网站免费提供 [10] - 参与者信息及利益情况可在2024年8月20日提交的初步委托书中查看 [11]

文章核心观点 动量投资者倾向“追高卖更高”获利 但仅依据传统动量参数选股有风险 投资近期有价格动量的低价股更安全 如LivePerson（LPSN）就符合“低价快节奏动量”筛选标准 此外还有超45种Zacks高级筛选策略可助选股 还能借助Zacks研究向导回测策略有效性 [1][2][3][8][9] 动量投资特点 - 动量投资者不进行市场时机选择或“低买高卖” 而是认为“追高卖更高”能在更短时间赚更多钱 [1] 传统动量投资风险 - 追逐快速上涨的热门股票时 难以确定正确入场点 当股票未来增长潜力无法支撑高估值时 股价可能失去上涨动力 投资者可能面临收益有限或亏损风险 [2] 安全投资建议 - 投资近期有价格动量的低价股更安全 Zacks动量风格评分有助于识别优质动量股 “低价快节奏动量”筛选可找出价格仍具吸引力的快速上涨股票 [3] LivePerson（LPSN）投资亮点 - 近期股价上涨反映投资者兴趣增加 过去四周股价涨幅达33.8% [4] - 能在较长时间提供正回报 过去12周股价涨幅达58.5% [5] - 股价波动快 贝塔值为1.73 意味着股价波动幅度比市场高73% [5] - 动量评分为A 表明此时入场利用动量获利概率高 [6] - 盈利预测修正呈上升趋势 获Zacks排名2（买入） 动量效应在Zacks排名1和2的股票中较强 [7] - 估值合理 市销率仅为0.26倍 即每1美元销售额只需支付26美分 [7] 其他投资资源 - 除“低价快节奏动量”筛选外 还有超45种Zacks高级筛选策略可根据个人投资风格选择 [9] - 可借助Zacks研究向导回测选股策略有效性 该程序还包含一些成功选股策略 [10]

文章核心观点 LivePerson与Sycurio宣布建立新合作关系，将LivePerson的企业对话平台与Sycurio的支付解决方案相结合，为企业提供在客户偏好的数字渠道内进行无缝、安全支付的能力，以满足客户对个性化、数字化互动的需求并带来多种益处 [1][2] 合作背景 - 客户在与品牌互动时越来越倾向于更个性化、以数字为先的方式，包括通过网络和应用内消息、短信、WhatsApp等渠道进行互动 [2] 合作内容 - LivePerson是数字客户对话领域的企业领导者，Sycurio是为联络中心提供无缝安全数字支付体验的领先供应商，双方合作将LivePerson的Conversational Cloud平台与Sycurio.Digital整合 [1][3] 合作带来的益处 对企业的益处 - 提高合规性，使联络中心和远程代理无需遵循支付卡行业数据安全标准（PCI DSS）合规要求 [3] - 简化支付处理，在交易处理前自动验证支付卡数据 [3] - 提高交易记录准确性，确保客户支付交易记录及时更新 [3] - 跟踪交易各阶段的实时更新，监控每个支付链接的完整流程 [3] - 提升安全性，敏感支付数据和个人身份信息不存储在联络中心环境中 [3] - 降低维护PCI DSS合规性的成本和时间投入 [3] - 显著改善客户体验，包括提高客户满意度（CSAT）得分、减少平均处理时间（AHT）和加快首次解决时间（FTTR） [3] 对消费者和企业盈利的益处 - Sycurio.Digital提供快速、便捷和灵活的数字支付链接，让企业可在任何地方收款，为消费者在结账时提供更多选择，带来更好的支付体验、更高的交易成功率和更高的客户忠诚度，从而改善企业的盈利状况 [3] 双方表态 - Sycurio副总裁表示与LivePerson的合作推进了其提供前沿数字支付解决方案的承诺，能满足客户在偏好数字渠道的需求，消除渠道切换，提供安全无缝的交易，提升支付客户体验 [4] - LivePerson高级副总裁称与Sycurio合作可让企业通过LivePerson的Conversational Cloud在任何渠道轻松实现无缝、安全的支付，双方旨在大规模推动安全、合规的对话式商务，并通过智能编排和自动化实现可衡量的投资回报率 [5] 公司介绍 LivePerson - 是数字客户对话领域的企业领导者，其获奖的Conversational Cloud平台受全球顶级品牌信赖，每月促成近十亿次对话互动，提供丰富数据集和人工智能解决方案，加速联络中心转型、提高座席生产力和提供更个性化的客户体验，被Fast Company评为全球最具创新力的人工智能公司第一名 [6] Sycurio - 是提供灵活的基于云的解决方案和服务的领先供应商，帮助组织转变客户体验，简化监管合规和支付安全管理，其创新解决方案可保护每个渠道的客户互动，建立消费者信任和忠诚度，专利数据捕获方法可保护敏感信息处理，确保符合PCI DSS等行业法规，公司成立于2009年，前身为Semafone，支持五大洲50多个国家的客户，有广泛客户基础，Livingbridge是其主要投资者 [7][8]

财务数据 - 公司2024年第二季度收入为79.875百万美元[16] - 公司2024年上半年收入为165.024百万美元[16] - 公司2024年第二季度净利润为41.795百万美元[16] - 公司2024年上半年净利润为6.164百万美元[16] - 公司2024年6月30日现金及现金等价物余额为145.957百万美元[13] - 公司2024年6月30日总资产为703.768百万美元[13] - 公司2024年6月30日总负债为637.162百万美元[13] - 公司2024年6月30日股东权益为66.606百万美元[13] - 公司2024年第二季度毛利率为73.4%[16] - 公司2024年上半年毛利率为69.3%[16] 业务概况 - 公司是企业数字客户对话的领导者，每月为客户提供超过10亿次对话交互[31] - 公司的数字和人工智能驱动的对话可以降低成本并增加收入，为客户提供更加便捷、个性化和内容丰富的整个消费者生命周期和渠道[31] - 客户现有的生成式人工智能和大语言模型投资可以被公司安全地利用，以利用之前的对话[31] - 公司在过去20年中一直致力于通过其平台实现消费者和客户之间的有意义连接[31] - 公司的客户可以利用公司的技术来提升客户体验和提高运营效率[31] - 公司的数字客户对话平台"Conversational Cloud"被全球顶级品牌信任，可加速联系中心转型、协调各渠道对话、提高坐席效率、提供更个性化的AI驱动客户体验[32] - 公司的"Conversational Cloud"平台实现了人工智能、公司机器人、第三方机器人和大语言模型的协作，人工坐席可高效利用AI引擎提供相关内容和下一步最佳行动[33] 会计政策和估计 - 公司2024年6月30日的未经审计简明合并财务报表反映了正常经常性调整，但中期业绩不代表全年业绩[34] - 公司需要做出重大估计和假设,如股票激励费用、信用损失准备、递延合同获取成本摊销期等,实际结果可能与估计存在差异[37,38] - 公司2024年6月30日的预付费用和其他流动资产中包括软件维护费8,189千美元、增值税应收款4,177千美元等[40] - 公司2024年6月30日的剩余履约义务合计283.0百万美元,预计94%将在未来24个月内确认[50] 收入和应收款 - 公司2024年上半年美洲地区收入118,410千美元,占总收入的71.8%[51] - 公司2024年上半年确认了64,700千美元的合同负债期初余额收入[55] - 公司截至2024年6月30日的应收账款余额为41,582千美元，较2023年12月31日的60,382千美元下降18,800千美元[57] - 公司截至2024年6月30日的未计费应收款余额为14,769千美元，较2023年12月31日的21,420千美元下降6,651千美元[57] - 公司截至2024年6月30日的合同获取成本(非流动)余额为36,864千美元，较2023年12月31日的37,354千美元下降490千美元[57] - 公司截至2024年6月30日的递延收入(流动)余额为79,356千美元，较2023年12月31日的81,858千美元下降2,502千美元[57] - 公司截至2024年6月30日的递延收入(非流动)余额为77千美元，较2023年12月31日的183千美元下降106千美元[57] - 公司2024年上半年与合同获取成本相关的摊销费用为9,700千美元，2023年上半年为13,400千美元[58] - 公司2024年第二季度与合同获取成本相关的摊销费用为4,800千美元，2023年第二季度为5,100千美元[58] 资产减值 - 公司2024年6月30日的商誉余额为280,726千美元，较2023年12月31日的285,631千美元下降4,905千美元[69] - 公司2024年第一季度就WildHealth报告单元计提了3,627千美元的商誉减值[71] - 公司2024年6月30日的无形资产净值为52,956千美元[74] - 公司确认了2024年6月30日的无形资产账面价值为61,625千美元[77] - 2024年上半年无形资产摊销费用为7,900千美元[78] - 2024年第一季度公司确认了与WildHealth业务相关的无形资产减值2,200千美元[79] - 2024年6月30日后5年内的无形资产预计摊销费用为52,956千美元[79] 固定资产 - 2024年6月30日公司的物业及设备账面价值为106,948千美元[83] - 2024年上半年物业及设备折旧费用为15,939千美元[87] 负债和融资 - 2024年6月30日公司应付费用及其他流动负债为68,237千美元[88] - 公司于2023年3月完成了2024年可转债的部分回购,产生7,200千美元的债务清偿收益[91] - 截至2024年6月30日,公司2026年可转债的未偿还本金余额为361,200千美元[93] - 2024年上半年2026年可转债的转换条件未满足[96] - 公司通过私下协商交换和购买协议,以1.46亿美元的2026年票据换取1亿美元的新2029年票据,并额外以现金购买5000万美元的2029年票据[98] - 公司确认了6810万美元的债务清偿收益,这代表了所交换的2026年票据的账面价值与2029年票据和认股权证的总公允价值之间的差额,扣除了从投资者收到的现金支付[98] - 公司回购了1030万美元的2026年票据,确认了500万美元的债务清偿收益[100] - 2026年票据的总本金额减少了1.563亿美元至3.612亿

文章核心观点 - LivePerson本季度财报显示亏损超预期，营收超预期，股价年初至今表现不佳，未来表现取决于管理层评论和盈利预期变化，当前Zacks Rank为3（Hold），同行业Eventbrite即将公布财报 [1][2][3][6] 公司业绩情况 - LivePerson本季度每股亏损0.69美元，远超Zacks共识预期的亏损0.07美元，去年同期每股盈利0.05美元，本季度财报盈利意外为 - 885.71% [1] - 上一季度公司预期每股亏损0.13美元，实际亏损0.15美元，盈利意外为 - 15.38% [1] - 过去四个季度公司仅一次超越共识每股收益预期，本季度截至2024年6月营收7988万美元，超Zacks共识预期2.91%，去年同期营收9752万美元，过去四个季度公司三次超越共识营收预期 [2] 公司股价表现 - LivePerson股价自年初以来下跌约66.1%，而标准普尔500指数上涨14% [3] 公司未来展望 - 公司股票近期价格走势和未来盈利预期的可持续性主要取决于管理层在财报电话会议上的评论 [3] - 投资者可通过公司盈利前景判断股票走向，实证研究表明近期股价走势与盈利预测修正趋势密切相关，可借助Zacks Rank工具跟踪 [4][5] - 财报发布前LivePerson盈利预测修正趋势喜忧参半，当前Zacks Rank为3（Hold），预计近期股票表现与市场一致 [6] - 未来几个季度和本财年的盈利预测变化值得关注，当前市场普遍预期下一季度每股收益 - 0.03美元，营收7308万美元，本财年每股收益 - 0.20美元，营收3.0898亿美元 [7] 行业情况 - Zacks行业排名中互联网服务行业目前处于250多个Zacks行业的后37%，研究显示排名前50%的行业表现比后50%的行业高出两倍多 [8] 同行业公司情况 - 同行业Eventbrite尚未公布截至2024年6月季度财报，预计8月8日公布，预计本季度每股亏损0.06美元，同比变化 - 100%，过去30天该季度共识每股收益预期未变，预计营收8615万美元，同比增长9.2% [9]

财务数据和关键指标变化 - 第二季度收入为7990万美元,接近指导区间上限,主要由于成功保留了风险客户 [14] - 调整后EBITDA为820万美元,超出指导区间上限,主要由于公司采取的成本削减措施 [14] - B2B核心经常性收入为7400万美元,同比下降18%,主要由于客户取消和缩减 [36] - 专业服务收入为1260万美元,同比下降23%,受同样因素影响 [37] - 客户平均收入为63万美元,同比增长10%,部分由于最大客户的扩展和客户回流 [38] - RPO下降13%至2.83亿美元,受同样因素影响 [38] - 净收入留存率为83%,较上季度89%有所下降 [39] 各条业务线数据和关键指标变化 - 无相关内容 各个市场数据和关键指标变化 - 美国收入为5730万美元,占72% - 国际收入为2260万美元,占28% [37] 公司战略和发展方向及行业竞争 - 完成与Lynrock Lake的交易,改善资本结构,增强客户信心 [9][15][30] - 推出新的定价和打包方案,简化合同范围,提高客户价值 [18][19] - 与Avaya等战略合作伙伴整合语音渠道,提升全渠道能力 [11][21][22] - 加强产品创新,包括引入自有LLM、对话优化、智能路由等 [25][26][27] - 持续推广生成式AI,已有70多个客户采用,使用量大幅增长 [23][24] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司正在执行多季度的转型,需要一定时间才能看到长期成果 [28] - 预计未来几个季度收入将继续下降,直到第四季度 [39] - 预计B2B业务全年将实现正现金流 [43] - 相信公司的执行力和战略将增强客户对公司作为战略合作伙伴的信心 [45] 其他重要信息 - 已完成Wild Health业务的剥离,预计可节省300-500万美元的全年费用 [31][32] - 第三季度收入预计为6900万-7300万美元,调整后EBITDA为0-500万美元 [41][42] - 全年收入和调整后EBITDA指引维持不变 [43] 问答环节重要的提问和回答 无相关内容

财务业绩 - 总收入为7990万美元，接近指导区间上限[3] - 调整后EBITDA超出指导区间上限[5,6] - 净收入为4180万美元，每股0.47美元，上年同期为1080万美元，每股0.14美元[8] - 调整后营业收入为50万美元，上年同期为40万美元[8] - 调整后EBITDA为820万美元，上年同期为1020万美元[10] - 第三季度预计总收入6900万美元至7300万美元，同比下降32%至28%，调整后EBITDA为0至500万美元[14,16] - 2024年全年预计总收入3亿美元至3.15亿美元，同比下降24%至20%，调整后EBITDA为1500万美元至2600万美元[15,17] - 公司第二季度收入为1.65亿美元，同比增长69%[28] - 第二季度毛利率为50.7%，同比下降3.2个百分点[29] - 第二季度净利润为616.4万美元，同比下降43.1%[31] - 第二季度每股摊薄亏损为0.70美元[32] 现金流和资产负债 - 现金余额为1.46亿美元，较2023年12月31日的2.108亿美元有所下降[12] - 第二季度经营活动产生现金流出1,683.2万美元[35] - 第二季度投资活动产生现金流出1,771.6万美元[35] - 公司2024年6月30日的现金及现金等价物余额为14,595.7万美元[43] - 公司2024年6月30日的总资产为70,376.8万美元[43] - 公司2024年6月30日的总负债为78,737.5万美元[44] - 公司2024年6月30日的总股东权益为4,813.8万美元[44] 业务发展 - 签订37笔交易，包括1笔七位数交易，28笔现有客户续约和扩展，9笔新客户[4,7] - 企业和中型市场客户的平均收入(ARPC)同比增长9.6%至63万美元[4] - 第二季度产品研发投入为5,496万美元，占收入比例33.3%[29] - 第二季度重组成本为642.8万美元[29] - 第二季度出售业务产生558万美元损失[29] - 第二季度偿还2024年可转换票据产生7.31亿美元收益[30] - 公司2024年第二季度和上半年的其他诉讼、咨询和其他员工成本分别为592.5万美元和969.4万美元[41] - 公司2024年第二季度和上半年的重组成本分别为311.9万美元和642.8万美元[41]

文章核心观点 LivePerson公布2024年第二季度财报，虽营收下降但在多方面取得进展，同时给出2024年第三季度和全年财务预期 [1][2][4] 第二季度亮点 - 总营收7990万美元，同比下降18.1%，主要因客户取消和降级 [2] - 共签订37笔交易，含28个现有客户和9个新客户，有1笔七位数交易 [3][5] - 企业和中端市场客户过去12个月平均收入（ARPC）增长9.6%，达63万美元 [3] 管理层表态 - 二季度达成指引，改善资本结构，加强市场推广，推进合作与产品创新 [4] - 二季度交易价值和关键运营指标环比改善，预计三季度战略执行将取得更多进展 [4] 客户拓展 - 新客户包括新西兰电信公司和美国抵押贷款公司 [5] - 拓展/续约客户有全球金融服务公司和全球音频流媒体公司 [5] 财务数据 净利润和调整后运营收入 - 2024年二季度净利润4180万美元，合每股0.47美元，2023年同期为1080万美元，合每股0.14美元 [6] - 2024年二季度调整后运营收入50万美元，2023年同期为40万美元 [6] 调整后EBITDA - 2024年二季度调整后EBITDA为820万美元，2023年同期为1020万美元 [7] 现金及现金等价物 - 2024年6月30日现金余额1.46亿美元，2023年12月31日为2.108亿美元 [8] 财务预期 2024年第三季度 - 总营收预计6900 - 7300万美元，同比下降32% - 28% [10][12] - 调整后EBITDA预计0 - 500万美元，利润率0.0% - 6.8% [10][12] 2024年全年 - 总营收预计3 - 3.15亿美元，同比下降24% - 20%（不含2023年Q1的720万美元Kasamba收入） [11][13] - 调整后EBITDA预计1500 - 2600万美元，利润率5.0% - 8.3% [11][13] 其他信息 - 公司将在官网发布2024年第二季度补充信息演示文稿 [17] - 公司于7月31日下午5点召开电话会议讨论二季度财报，提供电话和网络接入方式，会议有回放 [17][18] - LivePerson是数字客户对话领域企业领导者，为众多品牌提供服务，被评为全球最具创新力AI公司 [19]