核心财务表现 - 2025年上半年收入达3.90亿元 同比减少0.5% [1] - 毛利0.73亿元 同比增长7.4% [1] - 毛利率18.7% 较2024年同期17.3%提升1.4个百分点 [1] - 期内溢利0.01亿元 同比大幅减少88.9% [1] 管理规模数据 - 合约建筑面积3306万平方米 [1] - 在管建筑面积2879万平方米 较2024年末增长0.6% [1] 业务收入结构 - 物业管理服务收入3.44亿元 占总收入88.2% 同比增长6.5% [1] - 非业主增值服务收入0.07亿元 占比1.8% 同比大幅减少56.3% [1] - 社区增值服务收入0.32亿元 占比8.2% 同比减少5.9% [1] - 公寓经营及管理服务收入0.07亿元 占比1.8% 同比减少63.2% [1]

财务表现 - 收益3.90亿元 同比下降0.3% [1] - 公司权益拥有人应占溢利170.1万元 同比下降84.7% [1] - 每股基本盈利0.44分 [1] 业务结构 - 收益减少主因非业主增值服务收入降低 反映物业经营市场化水平提升及对房地产业务依赖度下降 [1] 规模数据 - 合约建筑面积3306万平方米 [1] - 在管建筑面积2879万平方米 较2024年末增加0.6% [1]

财务表现 - 收益3.90亿元 同比下降0.3% [1] - 公司权益拥有人应占溢利170.1万元 同比下降84.7% [1] - 每股基本盈利0.44分 [1] 业务结构 - 非业主增值服务收入降低 因公司提升物业经营市场化水平并降低对房地产业务依赖 [1] - 合约建筑面积3306万平方米 在管建筑面积2879万平方米 [1] - 在管建筑面积较2024年12月31日增加0.6% [1]

公司资产收购 - 公司间接全资附属公司南京物界科技资讯技术咨询有限公司成功竞投位于南京市秦淮区中心地段的物业 总中标价为人民币2630.88万元[1] - 物业位于公共交通便利的南京市秦淮区中心地段[1] - 南京物界将于2025年9月29日下午四时前通过银行转账方式全额支付代价 建邺区人民法院在收到全额代价后两个工作日内出具拍卖成交确认书[1]

公司资产收购 - 公司间接全资附属公司南京物界科技资讯技术咨询有限公司以人民币2630.88万元总中标价成功竞拍得位于南京市秦淮区中心地段的物业 [1] - 物业位于公共交通便利的南京市秦淮区中心地段 [1] - 款项支付方式为银行转账 支付截止时间为2025年9月29日下午四时前 [1] 交易执行安排 - 建邺区人民法院将在收到全额付款后两个工作日内出具拍卖成交确认书 [1] - 司法拍卖完成时间为2025年8月29日 [1]

市场扩张和并购 - 2025年5月30日独立股东预先批准最高2700万元收购物业[3] - 2025年8月29日南京物界以2630.88万元竞得物业[3] - 预计不迟于2025年12月落实收购物业[3]

收入表现（按业务线） - 公司总收入为人民币3.90亿元，较2024年同期减少0.5%[2] - 物业管理服务收入为人民币3.44亿元，占总收入88.2%，同比增长6.5%[2] - 非业主增值服务收入为人民币0.07亿元，同比大幅减少56.3%[2] - 社区增值服务收入为人民币0.32亿元，同比减少5.9%[2] - 公寓经营及管理服务收入为人民币0.07亿元，同比大幅减少63.2%[2] - 物业管理服务收入为3.445亿元人民币，同比增长6.8%[17] - 非业主增值服务收入为688万元人民币，同比下降53.6%[17] - 社区增值服务收入为1.365亿元人民币，同比增长58.1%[17] - 公寓租赁经营及管理服务收入为672万元人民币，同比下降64.1%[17] - 公司总收益为人民币3.90亿元，同比下降0.5%[65] - 物业管理服务收入为人民币3.44亿元，同比增长6.5%，占总收益88.2%[66][67] - 非业主增值服务收入为人民币687.9万元，同比下降56.3%，占总收益1.8%[66][68] - 社区增值服务收入为人民币3205.5万元，同比下降5.9%，占总收益8.2%[66][68] - 2025年上半年非业主增值服务总收入为人民币687.9万元，同比下降56.3%[49] - 案场服务收入为人民币332.3万元，同比下降53.8%，占总收入48.3%[49][50] - 物业咨询服务收入为人民币355.6万元，同比下降53.4%，占总收入51.7%[49] - 物业代理服务收入从去年同期110.6万元降至0元，同比下降100%[49] - 非业主增值服务收入占比从2024年同期的4.1%降至1.8%[50] - 社区增值服务总收入同比下降5.9%，从3.4125亿元降至3.2055亿元[52] - 居家生活服务收入同比下降27.3%，从2.1669亿元降至1.5759亿元，占比从63.5%降至49.2%[52] - 公共资源管理服务收入同比增长58.1%，从8639万元增至1.3654亿元，占比从25.3%升至42.6%[52] - 资产管理服务收入同比下降30.8%，从3817万元降至2642万元，占比从11.2%降至8.2%[52] - 公寓经营及管理服务收入为人民币672万元，同比下降63.2%[65][69] 利润和盈利能力 - 毛利为人民币0.73亿元，同比增长7.4%[3] - 毛利率为18.7%，较去年同期提升1.4个百分点[3] - 期内溢利为人民币0.01亿元，同比大幅减少88.9%[3] - 公司期内全面收益总额为人民币176.8万元，相比去年同期的933.5万元下降81%[6] - 公司权益拥有人应占期内溢利为人民币170.1万元，相比去年同期的1114.6万元下降85%[6] - 非控股权益应占期内亏损为人民币734万元，相比去年同期的174.2万元亏损扩大321%[6] - 公司每股基本盈利为人民币0.44分，相比去年同期的2.91分下降85%[6] - 公司权益拥有人应占全面收益总额为人民币250.2万元，相比去年同期的1107.7万元下降77%[6] - 每股摊薄盈利为人民币0.44分，与去年同期的2.91分相比下降85%[6] - 其他收益净额241万元人民币，同比增长2052.7%[18] - 企业所得税支出599.5万元人民币，同比增长39.7%[18] - 土地增值税支出4.9万元人民币，同比下降96.9%[18] - 递延所得税收益533万元人民币，同比增长155.8%[18] - 公司权益持有人应占溢利170.1万元人民币，同比下降84.7%[22] - 每股基本盈利0.44分人民币，同比下降84.9%[22] - 销售及服务成本减少1.9%至人民币3.18亿元[70] - 毛利增长7.4%至人民币0.73亿元，毛利率提升至18.7%[71] - 其他收入减少至人民币66万元[72] - 销售开支减少8.3%至人民币0.11亿元[73] - 行政开支减少11.4%至人民币0.39亿元[74] - 预期信贷亏损模式下减值亏损增至人民币0.25亿元[75] - 财务收入净额减少至人民币48万元[76] - 应占联营公司净收益减少至人民币17万元[77] - 所得税开支减少81.4%至人民币71万元[78] - 期内溢利减少89.7%至人民币97万元[79] - 整体毛利率同比增长1.4个百分点，物业管理服务毛利率同比增长29.0%[31] - 社区增值服务毛利率达到46.7%，居家生活服务毛利率提升至37.5%[31] 成本和费用 - 预期信贷亏损模式下的减值损失达人民币2,510万元[5] - 2025年上半年无形资产摊销费用为人民币6,113千元，其中客户关系摊销占84.7%（人民币5,173千元）[24] 资产和负债状况 - 公司总资产从2024年末的人民币842,042千元下降至2025年6月30日的人民币821,211千元，减少2.5%[7][8] - 现金及现金等价物从2024年末的人民币293,739千元下降至人民币196,340千元，减少33.2%[7] - 贸易应收款项从2024年末的人民币176,495千元增加至人民币231,541千元，增长31.2%[7] - 贸易及其他应付款项从2024年末的人民币605,485千元增加至人民币617,113千元，增长1.9%[8] - 合约负债从2024年末的人民币251,556千元下降至人民币221,117千元，减少12.1%[8] - 公司权益赤字总额从2024年末的人民币55,196千元改善至人民币53,779千元，减少2.6%[8] - 物业、厂房及设备从2024年末的人民币12,231千元下降至人民币8,846千元，减少27.7%[7] - 使用权资产从2024年末的人民币2,288千元下降至人民币1,941千元，减少15.2%[7] - 无形资产从2024年末的人民币99,582千元下降至人民币95,036千元，减少4.6%[7] - 递延所得税资产从2024年末的人民币111,072千元增加至人民币115,340千元，增长3.8%[7] - 无形资产总额从2024年初的人民币127,919千元下降至2025年6月30日的人民币95,036千元，降幅为25.7%[24] - 客户关系无形资产账面净值从2024年初的人民币117,125千元下降至2025年6月30日的人民币82,897千元，降幅为29.2%[24] - 贸易应收款项总额从2024年12月31日的人民币459,836千元增至2025年6月30日的人民币539,629千元，增幅为17.4%[25] - 第三方贸易应收款项从2024年12月31日的人民币240,084千元增至2025年6月30日的人民币309,913千元，增幅为29.1%[25] - 贸易应收款项减值拨备从2024年12月31日的人民币283,341千元增至2025年6月30日的人民币308,088千元，增幅为8.7%[25] - 关联方贸易应收款项中，账龄超过一年的部分从2024年12月31日的人民币148,120千元增至2025年6月30日的人民币217,803千元，增幅为47.0%[26] - 第三方贸易应收款项中，账龄少于一年的部分从2024年12月31日的人民币115,000千元增至2025年6月30日的人民币185,748千元，增幅为61.5%[26] - 于联营公司的权益从2024年6月30日的人民币4,758千元增至2025年6月30日的人民币5,910千元，增幅为24.2%[25] - 贸易应付款项从人民币278,915千元增加至人民币310,136千元，增长11.2%[27][28] - 应付关联方款项从人民币17,213千元增加至人民币19,613千元，增长13.9%[27] - 员工成本应计费用从人民币109,436千元减少至人民币90,362千元，下降17.4%[27] - 诉讼拨备从人民币5,505千元减少至人民币4,394千元，下降20.2%[27] - 贸易应收款项增加至人民币2.32亿元，较2024年末增长31.8%[82] - 预付款项及其他应收款项增至人民币0.92亿元，较2024年末增长37.3%[83] - 贸易及其他应付款项增至人民币6.17亿元，较2024年末增长2.0%[84] - 合约负债减少至人民币2.21亿元，较2024年末下降12.3%[85] - 公司无银行借款[86] - 资本负债比率约为-39.68%[92] - 公司资产负债率为106.5%较2024年12月31日的106.6%略有下降[100] - 公司现金及现金等价物存放于信贷等级良好金融机构无重大信贷风险[97] - 公司未使用衍生金融工具对冲利率风险银行利息均以固定计息[96] - 公司业务均以人民币计值上市募集资金为港元无重大外汇风险且未使用对冲工具[98] - 公司无任何未偿还担保或其他重大或然负债[99] - 负债降低2.5个百分点，期末现金余额同比增加5.2%[32] 业务规模和运营指标 - 在管建筑面积为2,879万平方米，较2024年底增长0.6%[3] - 公司总在管建筑面积约为3305万平方米，其中并表在管建筑面积约为2879万平方米[37] - 2025年上半年新增并表在管建筑面积约为101万平方米，其中来自独立第三方的占比为86.8%[40] - 2025年退出6个住宅项目管理规模约47万平方米[40] - 商业及写字楼等非住业态在管建筑面积约为90万平方米[42] - 截至2025年6月30日公司成立合作公司9家，其中3家并表，6家非并表但分享投资收益[45] - 截至2025年6月30日非并表项目管理总数达32个，非并表合约建筑面积约为589万平方米[45] - 截至2025年6月30日住宅物业整体每月平均物业管理费单价约人民币1.89元[47] - 公寓业务覆盖11个一二线城市[59] - 雇员人数减少至2,756名，较2024年末减少273人[89] - 水电能耗分摊管理系统覆盖71%的在管项目，业主工单服务项目覆盖率超80%[33] - 诗友公社小程序注册用户达3.7万人，累计访问量破55万次，上半年举办活动660场[34] - 房屋焕新服务累计报单量2408单，成单量达1210单[53] - 商品零售销售累计单量达5万单[54] - 资产管理业务完成买卖88单，租赁517单，交易金额达1.28亿元[56] - "诗友公社"小程序注册用户3.7万名，累计访问量突破55万次[58] - 期间开展660场活动，其中住户自主策划活动占比27.5%[58] - 员工培训累计1528人次[58] - 截至2025年6月30日累计提供售楼处案场服务6宗[50] - 单位管理面积总收益同比增长3.3%，物业服务单位管理面积收益同比增长10.6%[31] 投资和融资活动 - 全球发售共募集资金净额约2.889亿港元[93] - 多渠道扩大业务规模分配所得款项净额164.1百万港元占比56.8%已完成[94] - 继续提升以用户为中心及以数据驱动的营运能力分配44.2百万港元占比15.3%已动用2.2百万港元剩余22.8百万港元预期完成时间延至2028年12月31日[94] - 持续丰富增值服务分配29.5百万港元已动用0.9百万港元剩余0.9百万港元已完成[94] - 持续激励留聘及招聘人才分配22.2百万港元占比7.7%已完成[94] - 营运资金分配28.9百万港元占比10.0%已动用26.2百万港元剩余26.2百万港元预期完成时间延至2028年12月31日[94] - 公司拟收购物业估值总额约为人民币2660万元[107] - 公司收购物业最高代价为人民币2700万元（约2903.31万港元）[107] - 公司实际成功投得物业总投标价为人民币2630.88万元[108] - 于联营公司的权益从2024年6月30日的人民币4,758千元增至2025年6月30日的人民币5,910千元，增幅为24.2%[25] - 2025年上半年应占联营公司净收益为人民币170千元，较2024年同期的1,890千元大幅下降91.0%[25] 公司治理和股东信息 - 公司于2021年7月8日在香港联合交易所有限公司上市[10] - 公司最终控股公司为Tian Family Holding Pte Ltd，最终控股股东为田明先生[10] - 中期财务资料以人民币千元呈列[10] - 公司董事局为主要营运决策者，负责分配资源及评估经营分部表现[15] - 公司于2025年1月1日开始采纳香港会计准则第21号修订本[14] - 中期财务资料已由审核委员会审阅[11] - 所得税开支根据管理层预期整个财政年度之估计年度所得税率确认[13] - 公司审核委员会由三名独立非执行董事组成[111] - 公司截至2025年6月30日止六个月中期财务业绩未经审核但已由审核委员会审阅[112] - 公司董事长田明先生直接及间接持有朗诗集团50.00%权益[108] - 公司及附属公司期间未进行任何上市证券的购买、出售或赎回（除股份奖励计划）[103] - 公司确认全体董事遵守证券交易标准守则[102] - 公司维持上市规则规定的最少公众持股量[105] - 公司未就截至2025年6月30日止六个月派付任何中期股息[106] 地区和市场表现 - 截至2025年6月30日止六个月的全部收益均源自中国[16] - 截至2025年6月30日及2024年12月31日的全部非流动资产均位于中国[16] - 公司主要在中国提供物业管理服务、社区增值服务、非业主增值服务及公寓经营及管理服务[9][15] - 公司深化长三角发展战略推动物业管理收入增长[67] - 朗诗绿色管理合联营公司开发的物业收入为人民币6313万元，同比增长36.3%[43] - 独立第三方开发的物业收入为人民币1.403亿元，占总收入40.7%，同比下降4.9%[43] - 住宅物业收入为人民币3.170亿元，占总收入92.0%，同比增长9.4%[41] - 商业及写字楼收入为人民币1961万元，占总收入5.7%，同比下降27.1%[41] - 城市服务收入为人民币792万元，占总收入2.3%，同比增长29.7%[41] 企业社会责任和可持续发展 - 公司发布《2024年环境、社会及治理报告》[62] - 通过社区行走活动累计捐赠22,323枚鸡蛋[63] - 数字化建设已落地收入一体化等关键项目[60]

会议安排 - 朗诗绿色生活服务有限公司将于2025年8月29日召开董事局会议[3] 会议议程 - 考虑及批准公司及附属公司截至2025年6月30日止六个月未经审核中期业绩[3] - 考虑宣派中期股息（如有）[3] 董事信息 - 公告日期董事局由7位董事组成[3]

股本情况 - 截至2025年7月底，法定/注册股本总额2000万港元，股份20亿股，面值0.01港元，本月无增减[1] - 截至2025年7月底，已发行股份4.10765亿股，库存股份0，本月无增减[2] 购股计划 - 截至2025年7月底，购股计划股份期权467.26万份，本月无增减[3] - 2021年股份期权计划授予647.66万份，25%、35%、40%分别于2023 - 2025年7月5日归属[4] - 本月行使期权所得资金0港元[3]

公司基本信息 - 公司股票代號為1965[2,13,14] - 朗詩集團由田先生控制50.0%[16] - 公司上市日期為2021年7月8日[16] - 公司總部及中國主要營業地點在江蘇省南京市秦淮區建鄴路98號10層，郵編210004[12,14] 公司管理层变动 - 薛媛女士自2024年3月28日起獲委任為執行董事[8,10] - 周勤女士於2024年3月28日辭任執行董事[8,10,11] - 劉超先生於2024年3月28日辭任執行董事[8,10] - 劉燕女士自2024年3月28日起獲委任為非執行董事[8] - 黎樹深先生自2024年6月21日起獲委任為獨立非執行董事[8,10] - 陳建文博士於2024年6月21日辭任獨立非執行董事[8,10,11] - 田明於2024年3月28日重新被指定為公司執行董事，有超20年相關領域經驗[83] - 田明先生于2024年3月28日获调任为执行董事，自2013年7月起担任朗诗绿色管理董事长兼执行董事，2021年1月至2024年10月担任Landsea Homes Corporation董事长兼董事[85] 公司荣誉 - 4月18日公司获「2024中国物业服务百强企业TOP22」等三项荣誉[21][22] - 5月8日公司获「2024中国物业服务综合实力百强企业第22名」等三项荣誉[25] - 5月23日公司获「2024中国物业企业综合实力第21名」等四项荣誉[28] - 6月13日公司获「2024中国上市物企最佳ESG实践」荣誉[31] - 8月15日公司获「2024中国上市物业企业第20名」等三项荣誉[31] - 11月14日公司获「2024华东区域物业服务力百强企业第24名」等三项荣誉[34] - 11月16日公司获「2024中国物企服务力TOP18」荣誉[34][37] - 11月16日南京朗诗物业管理有限公司第一分公司和苏州分公司获「2024南京住宅资产保值先锋物业管理」奖[37] - 11月16日公司管理的苏州朗诗朗科社区项目获「2024中国住宅物业服务标杆项目」称号[37] - 11月16日公司管理的南京海玥名都项目获「2024住宅资产质量保值项目」称号[37] - 公司获得“2024南京市住宅类资产保值力先锋物企”等多项荣誉[38] - 公司在2024中国物业服务百强企业中综合实力排名第22位[127] - 公司位列「2024中国物业服务百强企业」第22名[130] 公司活动与公益 - 3月19日公司开启2024年项目总专项培训[41][42] - 4月29日公司发布《2023年度环境、社会及管治报告》[45] - 5月24 - 25日公司联合子公司举办第六届“马拉松垂直跑”活动，186名选手参赛[48] - 7月8日公司上市三周年，奔赴2700公里探访海拔3800米的青海玉树拉布乡朗诗希望小学[51] - 8月21日公司向朗诗希望小学捐赠334套定制羽绒服（师生覆盖率100%）和3000套学习物资，为49名五年级学生实现微心愿[51] - “詩友公社”全年舉辦活動1006場，註冊用戶超3.4萬[67][71] - 2024年為拉布朗詩希望小學定制334套防寒羽絨校服，捐贈3000餘套學習用品，為49名學生眾籌滿足“微心願”[67][71] - 公司在青海玉树拉布乡朗诗希望小学开展公益活动，捐赠334套定制羽绒校服和3000份学习物资，为49名五年级学生实现1对1微心愿认领[174][176] 公司经营策略与目标 - 2024年公司构建“效益优先、动态优化”经营模型，剥离长期亏损项目[63][65] - 公司社区增值服务创新推出“一站式生活服务平台”，提升客户忠诚度[64] - 公司资产管理服务优化业务流程等，长租公寓业务采用多种轻资产模型覆盖12个核心城市[64] - 公司在安徽省通过服务网络优化与品质升级，客户满意度居区域前列[63][65] - 2025年是朗詩綠色生活成立20周年，自2005年起已服務全國36城25萬家庭[68][72] - 未來三年合約面積複合增長率目標超行業均值[69][72] - 2025年前實現50%在管項目接入智慧能源平台[70][72] - 2025年將構建“物業+生活+資產”服務鏈，孵化居家適老化改造、社區新零售等創新業務[73][75] - 2025年將以“系統性、長效性、參與性”為原則構建公益生態鏈，加快推出“青禾成長”1對1助學金[74][76] 公司管理层履历 - 吴旭先生46岁，于2021年1月15日获委任为执行董事，现任行政总裁，2001年7月自上海理工大学取得建筑工程学士学位[87][90] - 薛媛女士42岁，于2024年3月28日获委任为执行董事，目前担任副总裁兼首席财务官，2004年6月自南京审计大学取得管理学学士学位[91][94][95] - 刘勇先生47岁，自2022年6月8日起获委任为非执行董事，2003年7月完成北京大学金融学专业函授学习[93][96] - 刘艳女士47岁，于2024年3月28日获委任为非执行董事，负责战略人力资源工作，1998年7月自南京工业大学取得工商管理学士学位，2021年8月取得中欧国际工商学院EMBA硕士学位[97][98] - 田明先生于2001年12月创立朗诗集团，自此担任其董事兼行政总裁[85] - 吴旭先生于2010年10月至2014年4月担任上海现代华盖建筑设计研究院有限公司所长[88][90] - 吴旭先生于2016年8月至2017年5月担任设计院及朗诗集团公司资产运营事业部总经理[88][90] - 薛媛女士自2004年2月起在朗诗集团先后担任多个职位[91][94] - 刘勇先生于2001年至2005年担任安徽国讯教育科技有限责任公司人事经理[93][96] - 鲁梅女士63岁，2021年6月15日获委任为独立非执行董事，1984年7月获上海财经大学经济学学士学位，2005年9月获中欧商学院EMBA硕士学位[99][102] - 刘燕女士47岁，2024年3月28日加入公司任非执行董事，负责战略人力资源方向工作，1998年7月获南京化工大学工商管理学士学位，2021年8月获中欧商学院EMBA硕士学位[101] - 黎树深先生64岁，在财务管理等方面有逾25年经验，1983年7月 - 1991年11月在德勤接受8年专业培训，2015年10月 - 2024年6月任瑞安管理（上海）有限公司财务总监，2024年6月起任私人顾问[103][105] - 黎树深先生1983年8月获伦敦大学伦敦政治经济学院会计及金融理学士（经济学）学位，1994年7月获赫瑞瓦特大大学工商管理硕士学位[104][105] - Katherine Rong Xin女士61岁，2022年4月12日获委任为公司独立非执行董事，1986年7月获中国科学院研究生院应用语言学硕士学位，1991年6月获加州州立大学工商管理硕士学位，1995年6月获加州大学工商行政管理博士学位[106][107] - Katherine Rong Xin女士自2001年9月起任中欧国际工商学院管理学教授，2014年至今连续数年获爱思唯尔颁发中国高被引学者[106][107] - Katherine Rong Xin女士现担任复星旅游文化集团（股份代號：1992）、德视佳国际眼科有限公司（股份代號：1846）及金蝶国际软件集团有限公司（股份代號：268）独立非执行董事[106][107] - 鲁梅女士曾担任中国金茂控股集团有限公司副总裁、金浦产业投资基金管理有限公司行政事务主管等职[99][102] - 刘燕女士曾在朗诗集团先后任职多个职位，包括朗诗绿色管理本部办公室主任等[101] - 黎树深先生曾在菲利普莫里斯亚洲集团有限公司、Lafarge Shui On Co. Ltd.等公司任职多个财务相关职位[103][105] - 公司秘书刘超44岁，2021年1月15日获委任，2019年9月加入公司[108][111] - 副总裁邓鹏47岁，主要负责物业管理业务运营及管理，2007年10月加入公司[110][113] - 总裁助理王林47岁，2021年11月委任，负责创新业务，2001年11月加入公司[115][122] - 总裁助理何鑫52岁，2021年11月委任，负责创新业务及合资公司投后管理，2014年12月加入公司[118][124] 物业管理业务数据 - 截至2024年12月31日，物业管理服务覆盖36个城市，其中长三角24个，其他12个[128] - 截至2024年12月31日，总管理建筑面积约3168万平方米，其中合并管理建筑面积约2862万平方米[128] - 截至2024年12月31日，管理物业共188个，包括164个住宅物业、16个商业和办公楼，涉及8项城市服务[128] - 截至2024年12月31日，服务超23万户家庭[128] - 公司提供多元化物业管理服务、增值服务、公寓运营及管理服务[129] - 截至2024年12月31日，公司物业管理服务涵盖36个城市，总在管建筑面积约为3168万平方米，其中并表在管建筑面积约为2862万平方米[130] - 截至2024年12月31日，公司总合约建筑面积约3832万平方米，其中并表合约建筑面积约为3362万平方米[133][135] - 2024年全年新增并表合约建筑面积约为35万平方米，来自独立第三方的新增合约建筑面积占比为65.9%[133][135] - 2024年来自商业及写字楼项目的新增合约建筑面积约为16万平方米，占全年新增的比重约为45.7%[133][135] - 2024年退出或不再并表管理经营效益不达预期的项目24个，退出的管理规模约275万平方米[134][135] - 2024年住宅物业在管建筑面积2743.6万平方米，收入60261.9万元，收入占比89.9%，收入同比增长率 -1.9%[137] - 2024年商业及写字楼在管建筑面积118.0万平方米，收入5398.5万元，收入占比8.0%，收入同比增长率 -22.4%[137] - 2024年城市服务在管收入约为1442万元，业务范围涵盖市政设施清洁管护等[138][139] - 截至2024年12月31日，公司商业及写字楼等非住业态的在管建筑面积约达118万平方米[137][139] - 2024年公司各类物业在管建筑面积共2861.6万平方米，收入67102.3万元，同比减少4.6%；2023年在管建筑面积3006.0万平方米，收入70315.2万元[141] - 2024年通过市场投标新增项目5个，新增并表合约建筑面积约35万平方米，新增并表在管建筑面积约131万平方米[141][142] - 独立第三方的并表在管建筑面积约1606万平方米，占并表在管建筑面积的约56.1%[141][142] - 2024年住宅物业新增签约项目个数3个，减少7个，建筑面积19万平方米，同比减少93.0%，户数1112户，同比减少93.0%；新增在管项目个数7个，减少13个，建筑面积115万平方米，同比减少61.3%，户数3942户，同比减少76.2%[143] - 2024年商业及写字楼新增签约和新增在管项目个数均为1个，各减少7个，建筑面积均为16万平方米，同比减少51.5%[143] - 2024年城市服务新增签约和新增在管项目个数均为1个，各减少2个[143] - 截至2024年共成立合作公司12家，其中并表5家，非并表但分享投资收益7家[144] - 截至2024年12月31日，非并表管理项目总数达31个，非并表合约建筑面积约为470万平方米[144] - 截至2024年12月31日，平均物业管理费每平方米每月约为2.07元[145] - 2024年住宅物业整体平均物业管理费每平方米每月约为1.88元，商业及写字楼每平方米每月约为6.33元[145] - 截至2024年12月31日，平均物业管理费（每月每平方米）约达2.07元，住宅物业整体每月平均物业管理费单价约1.88元，商业及写字楼整体每月物业管理费单价约6.33元[146] 非业主增值服务业务数据 - 2024年案场服务收入1116.2万元，占比47.3%，同比下降75.0%；物业咨询服务收入927.5万元，占比39.3%，同比下降40.4%；物业代理服务收入317.1万元，占比13.4%，同比下降93.1%；非业主增值服务合计收入2360.8万元，同比下降77.4%[150] - 公司非业主增值收入占比由2023年度的11.4%降低为2024年度的3.0%[151][152] - 截至2024年12月31日，公司向朗诗绿色管理及其合作企业、独立第三方地产公司提供售楼处案场服务累计17宗[151][152] 社区增值服务业务数据 - 2024年居家生活服务收入3880.8万元，占比57.3%，同比下降19.0%；公共资源管理服务收入1838.2万元，占比27.1%，同比下降23.9%；