长久以来，消费者在购药过程中常被推销所困扰——本想买对症药，却被推荐高价保健品；想选知名品 牌，却被引导购买不知名的替代品；咨询用药问题，反被推销非必需药品。本次京东健康发布《京东药 师宣言》正是为了重塑药师专业形象，回归"以用户为中心"的服务本质，帮助用户"买对药、不买非必 需的药"，把"买药不花冤枉钱、正确吃药更安全"的服务主张真正落到实处。 2025年9月25日是第17个"世界药师节"，京东健康最近联合新华网（603888）发布《京东药师宣言》， 向行业顽疾"药品推销"宣战。京东健康郑重承诺：旗下全体药师坚决抵制药品推销，专注提供专业药事 服务，守护民众用药安全。 目前，京东健康已构建起行业内规模最大的专业药师团队，覆盖线上线下（300959）全场景，能够为用 户提供"购药前、中、后+日常"的全周期药事服务。只需打开京东APP，搜索"问药师"，即可获得7×24 小时免费用药咨询与指导服务。用户也可以前往北京、上海、广州、深圳、武汉、成都、长沙等全国多 个核心城市的"京东大药房"门店，面对面获得药师一对一指导。 在用药指导方面，京东药师会用通俗语言讲解药品的用法用量、使用禁忌以及出现不良反应时的应对措 施 ...

公司战略与行业倡议 - 公司在世界药师节发布《京东药师宣言》 向药品推销行业顽疾宣战 强调药师团队专注专业药事服务而非药品销售[1] - 公司已构建行业规模最大的专业药师团队 覆盖线上线下全场景 提供购药前中后加日常的全周期药事服务[1] - 药师服务包括用药指导讲解用法用量与禁忌 为慢病患者建立健康档案制定个性化用药计划 并通过直播短视频等形式普及药学知识[1] 财务与运营表现 - 2025年上半年公司实现总收入353亿元人民币 同比增长24.5%[2] - 非国际财务报告准则净利润达35.7亿元人民币 同比增长35%[2] - 截至2025年6月30日年度活跃用户数量突破2亿 互联网医院日均问诊单量超过50万[2]

目前，京东健康已构建起行业内规模最大的专业药师团队，覆盖线上线下全场景，能够为用户提供"购 药前、中、后+日常"的全周期药事服务。 在用药指导方面，京东药师会用通俗语言讲解药品的用法用量、使用禁忌以及出现不良反应时的应对措 施；针对慢病患者，京东药师会为他们建立健康档案，制定个性化用药计划，并进行生活方式干预和定 期随访，必要时还会协调其他优质医疗资源，提升慢病控制效果；京东药师还通过直播、短视频、图文 海报等形式，普及药学知识，提升用户安全用药意识，从源头降低用药风险。 2025年9月25日是第17个"世界药师节"，京东健康最近联合新华网发布《京东药师宣言》，向行业顽 疾"药品推销"宣战。京东健康郑重承诺：旗下全体药师坚决抵制药品推销，专注提供专业药事服务，守 护民众用药安全。 长久以来，消费者在购药过程中常被推销所困扰——本想买对症药，却被推荐高价保健品；想选知名品 牌，却被引导购买不知名的替代品；咨询用药问题，反被推销非必需药品。本次京东健康发布《京东药 师宣言》正是为了重塑药师专业形象，回归"以用户为中心"的服务本质，帮助用户"买对药、不买非必 需的药"，把"买药不花冤枉钱、正确吃药更安全"的服务主张 ...

长久以来，消费者在购药过程中常被推销所困扰——本想买对症药，却被推荐高价保健品；想选知名品 牌，却被引导购买不知名的替代品；咨询用药问题，反被推销非必需药品。本次京东健康发布《京东药 师宣言》正是为了重塑药师专业形象，回归"以用户为中心"的服务本质，帮助用户"买对药、不买非必 需的药"，把"买药不花冤枉钱、正确吃药更安全"的服务主张真正落到实处。 本报讯 （记者袁传玺）2025年9月25日是第17个"世界药师节"，京东健康最近联合新华网发布《京东药 师宣言》，向行业顽疾"药品推销"宣战。京东健康郑重承诺：旗下全体药师坚决抵制药品推销，专注提 供专业药事服务，守护民众用药安全。 在用药指导方面，京东药师会用通俗语言讲解药品的用法用量、使用禁忌以及出现不良反应时的应对措 施；针对慢病患者，京东药师会为他们建立健康档案，制定个性化用药计划，并进行生活方式干预和定 期随访，必要时还会协调其他优质医疗资源，提升慢病控制效果；京东药师还通过直播、短视频、图文 海报等形式，普及药学知识，提升用户安全用药意识，从源头降低用药风险。 "药师绝不是药品销售员，而是健康的守护者。"京东健康相关负责人表示，《京东药师宣言》不仅是承 ...