"到了大同，先去爬恒山，再到云冈石窟、悬空寺看看，最后去鼓楼东街逛逛，尝一尝当地的特色 小吃，再买点混糖月饼带回来送给朋友……"来自北京的90后小萌早已经计划好这一次的晋北之旅，就 盼着"十一"假期整装出发，"我们要把美景和美食都体验一遍！" 随着国庆、中秋假期的临近，不少家庭和小萌一样做好了出游的准备，文旅消费热潮已现端倪。 "文旅消费是改善型消费的重要组成部分，可以说目前呈现百花齐放、千帆竞发的火热局面。"在9 月17日举行的国新办新闻发布会上，文化和旅游部产业发展司司长缪沐阳表示，"今年国庆假期叠加了 中秋节，放假时间是8天，旅游势必火爆。" 近两年来，我国改善型服务消费蓬勃发展。商务部数据显示，2024年，居民人均教育文化娱乐消费 支出同比增长9.8%，2025年上半年同比增长11.8%。 每年的春节、中秋、国庆以及寒暑假期等重要假日都是释放文化娱乐、旅游服务、体育等改善型服 务消费潜力的重要窗口期。消费金融机构也以创新、多样化的服务和活动，持续为新消费业态的发展提 供助力。 文旅消费市场以多元供给点燃需求 同程旅行日前发布的《2025中秋国庆假期旅行趋势预测报告》显示，"红色、秋色和月色"成为点燃 ...

业务规模与客户覆盖 - 累计发放贷款突破4500亿元 服务客户数超2800万户 [1] - 新型消费贷产品"活力贷"在八城市试点运营 累计投放3620万元 [1] - 小额需求专案自4月上线后累计投放3763万元 与"兴家贷""优客通"形成产品矩阵互补 [1] 产品创新与场景拓展 - 通过托育、健身等新型消费场景精准触达年轻优质客群 [1] - 采用线上线下相结合流程设计 实现金融服务与日常生活场景融合 [1] - 简化业务流程并定制产品要素 实现小额信贷服务的快速精准覆盖 [1] 普惠金融与乡村振兴 - 教育帮扶产品"兴才贷"首创90天无条件退贷机制 减轻农村家庭教育经济压力 [2] - 直营团队针对山东菜农果农、福建茶农渔业养殖户制定家庭消费信贷专案 [2] - 从教育帮扶与乡村消费支持两端发力 拓宽普惠金融广度与深度 [2] 科技赋能与数字化转型 - 强化金融科技应用 协同运营市场风险三大体系构建全流程技术支撑网络 [2] - 推广电子合同与区块链存证实现无纸化操作 [2] - "优客通"线上化流程减少交通碳排放 [2] 可持续发展实践 - 通过"活力贷"产品引导健康低碳消费 [2] - 将ESG理念融入服务全流程 [2] - 以科技手段践行可持续发展理念 [2] 战略定位与发展方向 - 紧扣提振消费惠民生稳增长使命 创新金融服务满足多元需求 [1] - 坚持普惠为底色科技为动能 深耕消费场景优化服务质效 [2] - 构建覆盖不同人生阶段与多元消费场景的产品矩阵 [1]

银行促消费举措 - 多家银行围绕电商"6·18"推出随机减免、信用卡积分抵现活动，重点覆盖家电、电子产品等品类 [1] - 建设银行开展消费金融专项行动，构建"信贷+场景+支付+衍生服务"全链条服务，截至2025年5月末个人消费贷款规模达5900亿元，同比增长27% [2] - 江苏银行联合电商及实体商户推出信用卡支付分期优惠，覆盖手机、家装等品类 [2] 政策与行业支持 - 中央经济工作会议将提振消费列为首要任务，中办国办印发方案鼓励金融机构加大个人消费贷款投放 [1] - 人民银行下调汽车金融公司存款准备金率5个百分点，增强汽车消费信贷供给能力 [3] - 多层次消费金融服务体系（银行、消费金融公司、汽车金融公司）已形成完善支撑 [2] 消费金融机构创新 - 招联金融、兴业消费金融等机构针对新市民推出场景化信贷产品，覆盖养宠、健身、育儿等细分领域 [3] - 兴业消费金融通过"活力贷""随兴享"等产品嵌入生活场景，提升消费市场活力 [3] 未来发展方向 - 金融机构需结合数字金融发展线上消费信贷，提升服务便利性 [4] - 需深度融入消费场景满足特定需求，同时通过金融服务提升消费供给质量 [4]

公司产品创新与战略 - 公司聚焦消费信贷产品创新与服务模式优化 依托活力贷和随兴享等差异化产品 以场景化普惠化服务模式激活消费新动能[1] - 活力贷产品精准捕捉年轻客群消费趋势 聚焦宠物母婴和运动健康三大高成长场景 为22岁至35岁群体提供灵活资金支持[1] - 随兴享产品针对口腔医疗教育培训家装建材等高客单价领域设计消费分期 截至2025年4月末累计服务客户近3万人 发放贷款近6亿元[2] 行业消费趋势 - 2024年全国居民人均服务性消费支出占比提升至46.1% 宠物经济母婴消费健康管理等细分领域呈现爆发式增长[1] - 年轻客群成为消费市场主力军 服务性消费支出占比提升反映消费升级趋势持续深化[1] 业务模式特点 - 活力贷通过评估收入稳定性与消费场景真实性提供授信 以场景为纽带 以真实生活痕迹为信用背书 融入年轻人生活[1] - 公司通过行业商户调研设计场景化消费分期产品 实现金融与场景深度融合 有效提振消费市场活力[2]