产品发布与定位 - 美团上线首个生活类Agent产品"小美" 专注于生活服务场景 [1][3] - 产品名称体现"简单的美好生活"与"小而美"的设计理念 [63][64] 核心功能体验 - 外卖点单流程高度自动化 用户通过自然语言指令可完成下单 全程耗时不到30秒 [8][10] - 支付环节完全内嵌在Agent内完成 无需跳转至美团主应用 [11] - 支持基于历史订单的智能推荐 可识别"之前点过的"等模糊指令并快速调取相应订单 [15][16] - 具备多地址管理能力 可识别地址簿中预设的多个收货地址 支持跨省市点单 [25][27] - 支持定时任务功能 可设置周期性自动下单(如每周固定时间点咖啡) [33][38] 应用场景扩展 - 除点餐外还支持美团闪购业务 可购买生活用品和食品 [30][38] - 可充当健康顾问 根据用户需求规划健康食谱并采购相应食材 [45] - 支持本地生活服务推荐 如酒吧推荐和导航服务 [47][49] - 支持酒店预订功能 但暂不支持打车、电影票、机票等票务服务 [55][58] 技术优势与局限 - 交互设计优化 右下角设置大型"OK"按钮适配高频确认场景 [13] - 存在部分功能缺陷 复杂任务处理能力有限(如连续多天点餐指令理解偏差) [59] - 优惠券使用功能不完善 无法自动进行优惠券膨胀操作 导致用户实际支付金额较高 [62] 行业竞争态势 - 互联网大厂竞争从外卖领域延伸至AI Agent赛道 [3] - 美团基于LongCat大模型技术积累 针对性优化了Agent服务的推理速度和功能适配 [3]