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支付“三部曲” 谱写新乐章
金融时报· 2025-12-23 05:16
中国人民银行辽宁省分行锚定辽宁沿海经济带高水平对外开放战略,组织大连、丹东、锦州、营口、盘 锦、葫芦岛等六市中国人民银行分支机构紧扣外籍来辽人员与本地老年人等重点群体支付需求,聚 焦"枢纽通达、滨海畅游、普惠共享"三大篇章,为打造高水平营商环境与对外开放新前沿注入强劲"支 付动能"。 枢纽先行,打通海陆空支付"第一站"。立足港口、机场、火车站等城市门户,中国人民银行大连市分 行、盘锦市分行分别在大连周水子国际机场、盘锦市火车站等交通枢纽建成4个支付服务中心。丹东 站、营口站、葫芦岛站等9个火车站售票窗口全部支持外卡受理,周边重点商户同步升级外卡受理功 能,全部商户均可通过"外卡内绑""外包内用"实现扫码支付,确保外籍人士抵辽、离辽时可享受无忧支 付服务。其中,中国人民银行大连市分行在大连国际邮轮码头设立全国首个沿海城市港口支付服务中 心,至今已服务430余班进出港邮轮,为近8万人次外籍游客提供"靠岸即享"无忧支付服务。中国人民银 行大连市分行、盘锦市分行分别在大连火车站、盘锦市火车站等陆路交通枢纽设立支付服务示范区,系 统布局银行网点、外卡取现ATM、外币兑换点、外币兑换机等金融设施,设立多语种咨询服务台,精 ...
邮储银行北京分行服贸会完美收官,多维诠释“支付为民”服务温度
中国金融信息网· 2025-09-17 02:13
核心观点 - 邮储银行北京分行在服贸会展示支付服务优化成果 通过多元化宣传模式提升境外来华人员金融服务体验[1] - 公司持续优化账户服务、现金服务、移动支付、结售汇及外卡受理等多维度支付体系 聚焦便民支付与特殊群体关怀[4][5] - 未来将以客户需求为导向迭代支付服务体系 强化金融服务便利性[5] 账户服务优化 - 在使馆区、金融街、亚奥商圈及外籍留学生集中区域设立重点服务网点 配备英文开户资料与翻译工具[4] - 为境外来华人员提供简易开户服务 显著提升外籍人士在京金融便利度[4] 现金服务保障 - 开展"零钱包"兑换、拒收现金整治及反假货币宣传活动 满足老年人及外籍人士现金使用需求[4] - 确保"现金兜底"支付保障 实现客户现金服务全覆盖[4] 移动支付场景建设 - 覆盖网购、线下扫码、生活缴费及酒店机票预订等高频消费场景[4] - 推出微信与支付宝绑卡立减及消费满减活动 凭短信验证码即可快速绑卡[4] 结售汇服务升级 - 通过线下网点与线上平台双渠道联动 缩短业务办理时间[4] - 官方微信公众号及网点布放中英文版结售汇业务指南 提升境外客户体验[4] 外卡受理拓展 - 在各大商圈商户试点外卡POS机收单业务 重点覆盖景区、酒店及民宿等文旅场景[5] - 为境外游客提供便捷支付支持 优化境外消费体验[5] 特殊群体服务 - 全辖网点开设老年客户现金业务绿色爱心窗口 提供专属服务[5] - 通过耐心细致的关怀传递金融温暖 增强老年客户服务体验[5]