视频中，西贝北京六里桥旗舰店店长刘某霞讲述，有一次一位来自内蒙古的顾客提出要一碗羊肉汤、一碗 凉汤，但只付一碗的钱，她接待后与对方相识，从2002年至2004年多次服务这位顾客。后来这位顾客说自 己要去养老院，想把自己在北京的一套一室一厅房子给她。"我那时候17岁啊，给我吓的。"刘某霞在视频 中讲述，她拒绝了大爷的好意，后来也没再联系。 相关话题下，有网友评论称："故事会都不敢这么写"。还有人评论表示："灾难型公关"。此外，也有不少 网友就视频中的细节提出质疑，按刘某霞所述，她2004年才17岁，那么2002年她15岁就在西贝门店工作 了。 网友："故事会都不敢这么写"。 北京商报消息，9月27日，#西贝回应一碗汤换顾客北京一套房#冲上热搜。据极目新闻报道，有网友扒出 一则西贝官方发布的视频《我给大爷一碗汤，大爷要送我北京一套房》，引发许多人吐槽。 据了解，上述视频最早发布于西贝官方认证的公众号"西贝品味早读"，该账号的自我介绍是"西贝员工的交 流平台，展示西贝风貌的窗口"。9月23日，该账号曾发布文章《7岁的毛毛：我以为自己再也吃不到西贝 了……》引发全网吐槽，后来删除。 9月26日，极目新闻记者致电西贝服 ...