全国工商联商会调解典型案例评选结果 - 2025年12月9日，全国工商联办公厅通报了商会调解典型案例评选结果，贵阳市贵阳西南国际商贸城企业商会化解六号广场租金纠纷的案例入选全国百件优秀案例[2][8] - 该案例的成功入选，体现了贵阳商会调解工作的显著成效，也是当地工商联持续推进民营经济领域纠纷多元化解机制建设的生动缩影[2][8] 贵阳西南国际商贸城租金纠纷案例详情 - 2024年8月，贵阳西南国际商贸城六号广场三、四层百余户主营家居、建材的租户向商会提出集体诉求[3][9] - 商户面临客流量减少、空租率上升、销售额下滑等困境，而管理方承诺的租金减免方案未实际落地，高额租金导致经营成本高企，经营压力触及生存底线[3][9] - 若诉求得不到及时回应，可能引发大规模退租潮，影响租户生计并破坏商贸城整体经营生态[3][9] 商会调解过程与解决方案 - 商会迅速响应，组建专项工作组，坚持“调解优先、快速响应”原则，深入调研并组织租户代表座谈会[4][10] - 商会主动对接观山湖区商贸物流集聚服务中心，构建起“租户-商会-政府部门-管理方”四方协商机制，搭建高效对话平台[4][10] - 商会结合市场数据与经营实际，向管理方阐明“短期减免换长期稳定”的发展逻辑，最终管理方通过党组会议决议，正式落实租金减免方案[4][10] - 解决方案为每户年均减免租金约13万元，惠及百余户租户[4][10] 贵阳市商会调解的发展与实践 - 贵阳市工商联自2015年起即为全国工商联16家商会调解试点工作单位之一，先后建立起46家商会调解委员会[5][11] - 贵阳实践“内行人管行内事、商人纠纷商会解”的模式多年，不穿法袍的调解员凭借对行业的熟悉与共情化解大量商事纠纷[5][11] - 在石板现代商贸服务园，商会调解制度已成为优化营商环境的重要抓手，通过“统战部长接待日”、“商会会长恳谈周”等活动，累计调解矛盾纠纷729起[5][11] 贵州省商会调解体系的建设与成效 - 贵州省建立了由政法委、法院、检察院、司法局、工商联共同参与的“五方联动”机制，形成涉企服务联盟[6][12] - 2023年以来，贵州省工商联系统已建成149家调解组织，聘任279名调解员，累计受理案件8646件，成功化解6783件[6][12] - 调解成功率达83%，满意度达92%，商会调解的优势在于对“商业逻辑”的精准把握，帮助企业实现“不用撕破脸，生意还能继续做”的结果[7][13] - 贵阳市工商联已建立起覆盖全市的商会调解网络，与法院、仲裁委等部门协同，形成多元解纷新格局，为民营企业营造敢投、敢闯、敢干的优良环境[7][13]