事件背景 - 合众汽车因经营问题长期拖欠联想懂的通信车联网流量服务费用[1][2] - 双方经过数月沟通协商仍未能就费用支付问题达成一致[1][2] 停机措施 - 自2025年9月起所有涉及欠费的哪吒车辆将陆续触发系统停机[1][2] - 停机决定基于相关法律及双方合同协议条款[1][2] 解决方案 - 联想懂的通信推出"哪吒车主流量保障计划"以保障车主后续流量服务[1][2] - 车主可通过"懂的车联"公众号或小程序进行流量服务订购[2] - 提供在线客服和客服热线4006410041（工作日9:00-18:00）解决订购和使用疑问[3] 影响评估 - 欠费问题给联想懂的通信经营造成巨大成本压力[2] - 欠费问题同时给车主服务保障造成巨大隐患[2]

9月11日下午，联想懂的通信发布关于合众车联网流量服务欠费触发停机的声明。声明称，合众汽车因 经营问题，一直未能按时支付公司相关服务费用，公司经过长达数月的沟通、协商，仍未能就费用支付 问题达成一致。遵照相关法律以及公司与合众的合同协议，本月起，所有涉及欠费车辆将陆续触发系统 停机。同时，应广大车主的需求，懂的通信将推出"哪吒车主流量保障计划"，全力保障哪吒车主后续的 流量服务。 关于合众车联网流量服务欠费触发停机的声明 联想懂的通信 遵照相关法律以及我司与合众的合同协议,本月起,所有涉及欠费车辆将陆续触发 系统停机。同时,应广大车主的需求,懂的通信将推出「哪吒车主流量保障计划」. 全力 保障哪吒车主后续的流量服务。即日起,您可通过【懂的车联】公众号/小程序进行流量 服务订购。 若您在流量订购、服务使用中有任何疑问,可通过以下方式联系我们: 在线客服:进入【懂的车联】公众号,点击菜单栏"人工客服"; 客服热线: 40064 10041(工作时间 9:00-18:00)。 再次感谢您的理解与信任。懂的通信将持续优化服务体验,陪伴您每一段智慧出 行。 联想懂的通信 2025年09月11日 15:27 广东 尊敬的 ...