事件背景 - 合众汽车因经营问题长期拖欠联想懂的通信车联网流量服务费用[1][2] - 双方经过数月沟通协商仍未能就费用支付问题达成一致[1][2] 停机措施 - 自2025年9月起所有涉及欠费的哪吒车辆将陆续触发系统停机[1][2] - 停机决定基于相关法律及双方合同协议条款[1][2] 解决方案 - 联想懂的通信推出"哪吒车主流量保障计划"以保障车主后续流量服务[1][2] - 车主可通过"懂的车联"公众号或小程序进行流量服务订购[2] - 提供在线客服和客服热线4006410041（工作日9:00-18:00）解决订购和使用疑问[3] 影响评估 - 欠费问题给联想懂的通信经营造成巨大成本压力[2] - 欠费问题同时给车主服务保障造成巨大隐患[2]

事件核心观点 - 联想懂的通信宣布因合众汽车长期欠费，将自本月起对相关车联网服务进行停机处理 [1][2] - 服务提供商将推出直接面向车主的流量保障计划以维持服务连续性 [1][2] 事件背景与原因 - 合众汽车因经营问题未能按时支付车联网流量服务费用，欠费状态持续数月 [1][2] - 服务提供商经过长期沟通协商后未能与合众汽车就支付问题达成一致 [1][2] - 欠费问题对服务提供商的经营造成巨大成本压力 [2] 已采取及将采取的措施 - 根据法律及合同协议，自本月起对所有欠费车辆陆续实施系统停机 [1][2] - 应车主需求推出“哪吒车主流量保障计划”，车主可通过“懂的车联”公众号或小程序直接订购流量服务 [1][2] - 服务提供商设立在线客服与客服热线以解答车主疑问 [3]