事件背景 - 合众汽车因经营问题长期拖欠联想懂的通信车联网流量服务费用[1][2] - 双方经过数月沟通协商仍未能就费用支付问题达成一致[1][2] 停机措施 - 自2025年9月起所有涉及欠费的哪吒车辆将陆续触发系统停机[1][2] - 停机决定基于相关法律及双方合同协议条款[1][2] 解决方案 - 联想懂的通信推出"哪吒车主流量保障计划"以保障车主后续流量服务[1][2] - 车主可通过"懂的车联"公众号或小程序进行流量服务订购[2] - 提供在线客服和客服热线4006410041（工作日9:00-18:00）解决订购和使用疑问[3] 影响评估 - 欠费问题给联想懂的通信经营造成巨大成本压力[2] - 欠费问题同时给车主服务保障造成巨大隐患[2]