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博彦科技:出海企业如何选对服务商,做好本地化?|干货
36氪· 2025-07-30 08:59
出海战略准备 - 出海前需明确战略是产品输出还是品牌落地 影响资源配置和市场推广策略[2] - 提前6个月启动目标国数据安全和行业准入认证 确保符合当地法律法规要求[2] - 通过本地合作伙伴完成最小化验证 测试产品在目标国的适应性和需求匹配度[2] 市场选择指标 - 选择出海目的地需评估市场潜力40% 政策稳定性30% 基础设施成熟度20% 人才储备10%[3] - 东南亚和中东等新兴市场适合AI教育 清洁能源 智能医疗等高潜力行业[3] - 欧美成熟市场适合高附加值产品 需预留20%预算应对数据安全和隐私保护等合规要求[3] 服务机构选择 - 优先选择能力全面的服务商 提供战略-技术-运营完整闭环服务 降低协调成本[4] - 头部服务商拥有跨区域认证如ISO27001和GDPR 能系统性规避政策风险[4] - 在特定领域可补充专业机构 但需确保主服务商具备强大生态整合能力[4] 差异化服务模式 - 中小商家采用轻量化SaaS工具 交付模式为标准化产品加自动化运维[5][6] - 头部企业需定制化服务和生态链整合 交付模式为专属团队驻场且7×24全球响应[5][6] - 中小商家按需订阅结算 头部企业采用长期成本绩效合约模式控制成本[6] 服务商能力评估 - 考察服务商团队是否具备跨文化背景和本地法律税务专家[6] - 评估与目标市场媒体渠道如TikTok和政府机构的合作深度[6] - 关注品销一体化能力和过往长期合作案例如A股上市公司客户[6] 隐性合规风险 - 文化合规风险包括未了解当地文化习俗和宗教禁忌 如中东禁用六角星图案[7] - 数据主权风险如印尼要求用户数据本地化存储[7] - 劳工法律风险如东南亚多国强制要求雇佣本地员工比例[7] 新兴市场挑战 - 基础设施差导致交付难 人才流失率高 本土竞品低价复制[7] - 联合本土电信商共建边缘计算节点降低数据传输延迟[7] - 与当地高校合办数字丝路学院定制化培养人才并签订服务协议[7] 本地化实施策略 - 通过市场调研了解目标市场文化习俗和消费习惯[9] - 招聘当地人才或培养跨文化背景团队[9] - 根据当地文化特点制定个性化营销方案[10] - 对产品进行语言翻译 功能调整和外观设计等本地化改造[11] 技术发展趋势 - 生成式AI在市场营销等领域的应用可帮助出海企业成本降低70%[12] - 边缘计算渗透扩大 工业IoT设备边缘化处理数据量将增加300%[12] 商业趋势演变 - 企业出海从单点竞争转向生态竞争 通过产业生态共同体提升综合竞争力[12] - ESG驱动本地化发展 碳足迹追踪和本土雇佣比例成为准入硬门槛[12]
乘风破浪:抓住企业出海新机遇,锻造银行国际业务新引擎
麦肯锡· 2025-04-16 09:55
全球产业链大迁徙与中国企业机遇 - 中国正处于全球产业链大迁徙前沿 既是挑战也是机遇 过去中国借助全球化进程实现经济长足发展 未来十年产业升级、能源与资本投入持续升级 中国企业需制定新"走出去"战略 带动出海金融需求增长 [1] - 中国进出口贸易量增长率近4% 规模达6万亿美元 对外直接投资年复合增长率4.1% 其中东盟成为热门出海地 直接投资流量同比增35% [2] - 东部沿海地区对外直接投资占全国82% 同比增14.3% 浙江、广东、上海为流量前三省市 京津冀、长三角及大湾区近5年进出口总额年复合增长率分别为6%、7%、1% [11] 中国企业出海趋势与区域分布 - 2023年中国对东盟直接投资流量同比增34.7% 欧盟、美国、澳大利亚分别下降6.1%、5.2%、80.4% 东盟前三目的地为新加坡、印尼、越南 [2] - 行业分布差异显著:租赁和商务服务业流向新加坡增429.3% 制造业流向越南/印尼/泰国增11.4% 交通运输/仓储业流向马来西亚/新加坡增834.8% [7][8][9] - 对外直接投资行业集中度高 租赁商务服务(318亿美元)、批发零售(481亿美元)、制造业(915亿美元)合计占比超60% [7][8][9] 商业银行国际业务发展阶段 - 1.0阶段:服务跨境电商及中小企业跨境结算需求 以境内网络为主 提供标准化跨境支付与贸易融资 [12] - 2.0阶段:建设海外渠道 服务产业链核心企业境外资金需求 提供境外银团、全球司库等定制化服务 [13] - 3.0阶段:深化境外本地化运营 成为全球性银行 嵌入全球资金链 提供"商行+投行+资管"综合服务 [14] 跨境电商金融需求与市场机会 - 中国跨境电商进出口规模5年达2.6万亿元 年增速13% 其中60%为年销售额低于500万美元的中小微企业 [16][18][20] - 中小企业五大核心需求:电商平台/支付渠道链接、无缝切换体验、费率敏感、场景化融资、专业咨询 [21] - 欧洲某银行通过全球化平台战略 非息收入超50% 整合外汇管理/贸易融资等服务于40多国跨境电商客群 [23] 商业银行国际业务发展建议 - 聚焦跨境客群与出海客群 明确战略定位 通过区域合作与自身禀赋结合发展国际业务 [15] - 建立海外本地银行合作机制 解决中小企业境外融资难问题 匹配客群/地域/行业需求 [24] - 体系化构建"重点客群、重点区域、重点产品"三大支柱 打造差异化竞争力 [25]