人民网北京9月25日电 (记者乔雪峰)记者从大兴机场获悉，投运六年来，大兴机场累计迎送进出港旅客 超过1.82亿人次，保障进出港航班超过134万架次，入驻中外航空公司达70家。据统计，今年截至9月24 日，旅客量达3909.97万人次，较去年同期提升约8.05%。 其中，东航"兴畅飞"和中联航"即刻行"打破传统值机截载时间限制，旅客出行更加灵活顺畅；易安检专 用通道实现过检速度加倍，一次预约，畅行无忧；过夜服务品质焕新，提供"免费-经济-舒适"多元方 案；"随兴拼"网约车拼乘产品为抵京旅客提供高性价比的地面交通新选择；全新上线"兴心相印"登机口 接送机服务，由大兴机场工作人员全程护送，满足旅客出发、到达、中转全流程需求，新增安检后电瓶 车接驳服务，免去旅客步行疲劳；国际便利化服务全面进阶，覆盖值机、通关、宠物进客舱、中转、文 旅等12项服务举措……种种智能、贴心、高效的服务，让广大旅客的每一次航空出行都更加"省时、省 力、省心、超值"。 9月25日，大兴机场迎来投运六周年之际，第五届925主题嘉年华暨服务品牌焕新发布仪式启幕。据了 解，大兴机场925主题嘉年华集市为期两天(9月25日至26日)，线下主要设置在 ...

大兴机场服务创新 - 大兴机场正式推出"兴心相印"登机口接送机服务 为首次乘机、无陪青少年、家庭出行等旅客提供全程陪伴 [1] - 服务内容包括值机、托运、安检、中转等流程协助 并提供"乡音伴行"个性化沟通陪伴 [1] - 未来将提供安检后电瓶车接驳服务 实现点到点直达 航站楼各指廊入口及花园站点均可搭乘 [1] 服务扩展与文化体验 - 旅客可在接送机服务基础上选择"机场观光"文化体验项目 包括定制路线参观中轴线、数字影像及收集特色印章活动 [1] - 自3月18日试运行以来 大兴机场已为近3000名旅客提供全程陪伴服务 [1]

服务创新 - 大兴机场推出"兴心相印"登机口接送机服务 为首次乘机、无陪青少年、家庭出行等旅客群体提供全程陪伴[1] - 服务内容包括值机、托运、安检、中转等流程协助 并提供"乡音伴行"个性化沟通陪伴[1] - 未来将提供安检后电瓶车接驳服务 覆盖各指廊入口及花园站点 特别适合老人、带娃家庭和行李多旅客[1] 文化体验 - 旅客可选择"机场观光"文化体验项目 定制路线参观中轴线、数字影像并参与特色印章收集活动[1] 运营数据 - 自3月18日试运行以来 大兴机场已为近3000名旅客提供全程陪伴服务[1]

据悉，自今年3月18日"兴心相印"登机口接送机服务试运行以来，大兴机场已为近3000名旅客提供全程 陪伴，收获广泛好评。旅客可通过"北京大兴机场"微信小程序首页"接送机服务"栏目进行预订，或拨打 大兴机场24小时服务热线咨询详情。（编辑：陈虹莹 校对：许浩存 审核：韩磊） 登机口接送机服务由大兴机场工作人员全程护送，帮助旅客快速完成值机、托运、安检、中转等流程， 有效节省时间，减少找寻奔波。此外，还可提供"乡音伴行"等个性化沟通陪伴，让旅客出行高效顺畅， 省时更暖心。大兴机场24小时在线客服团队即时响应服务需求，并根据预订旅客需要灵活调整服务安 排。服务过程中，工作人员将根据旅客个性化需求提供贴心陪伴；服务结束后，第一时间向亲友告知行 程动态，缓解担忧。 旅客还可在接送机服务基础上选择"机场观光"文化体验项目，根据行程规划定制 路线，参观中轴线、数字影像等，参与收集特色印章等活动，沉浸式感受大兴机场独特文化魅力。 《中国民航报》、中国民航网 记者张丰蘩 通讯员陈小玲、来靖晗 报道：近日，大兴机场正式推出"兴 心相印"登机口接送机服务，为首次乘机、无陪青少年、家庭出行等旅客群体提供全程贴心陪伴。 未来，旅客还可 ...

暑运期间机场运营数据 - 首都机场集团所辖成员机场暑运期间共保障旅客4097.8万人次 航班27.1万架次 单日高峰8月16日保障旅客71.6万人次 [1] - 首都机场保障旅客1244万人次 大兴机场保障旅客956万人次 国际及地区旅客总量431万人次 同比增长12.7% [1] - 国际及地区旅客中首都机场321万人次 大兴机场110万人次 [1] 机场服务优化措施 - 首都机场举办嘉年华活动 设置演出市集亲子主题区域 提供航空服务与特色商品消费场景 开展景泰蓝工艺展示与儿童弦乐团表演 [2] - 大兴机场推出暑期嘉年华快闪文艺表演 举办多场趣赏中华文明读书活动 为首乘及青少年旅客提供登机口接送机服务 [2] - 天津滨海机场推出服务卡通代言人 开发科普动画爱心手环提示牌涂色绘本等服务产品 [2] - 南昌机场升级服务产品 针对不同群体推出小飞人驿站葵花信箱拥军通道爱心休息区等专项服务 [2] - 长春机场深化吉式服务品牌 提供特殊旅客一站式服务及无陪儿童爱心服务 通过线上预约线下服务缩短团体旅客等候时间 [2] - 哈尔滨机场拓宽人工值机区域 增加座椅 改善卫生间环境 升级无陪儿童服务 打造趣味候机体验 [2] - 石家庄机场提升关键流程效率 升级长者尊享家庭悦享服务 推行通程航班中转行李逾重费一次支付实时清分全程保障服务 [2] 暑运保障管理 - 公司加强生产组织与暑运安全服务检查 确保成员单位生产安全平稳有序 [1] - 公司应对航班高位运行及高温雷雨复杂天气挑战 加强团队旅客和特殊旅客服务 [1]