暑运期间机场运营数据 - 首都机场集团所辖成员机场暑运期间共保障旅客4097.8万人次 航班27.1万架次 单日高峰8月16日保障旅客71.6万人次 [1] - 首都机场保障旅客1244万人次 大兴机场保障旅客956万人次 国际及地区旅客总量431万人次 同比增长12.7% [1] - 国际及地区旅客中首都机场321万人次 大兴机场110万人次 [1] 机场服务优化措施 - 首都机场举办嘉年华活动 设置演出市集亲子主题区域 提供航空服务与特色商品消费场景 开展景泰蓝工艺展示与儿童弦乐团表演 [2] - 大兴机场推出暑期嘉年华快闪文艺表演 举办多场趣赏中华文明读书活动 为首乘及青少年旅客提供登机口接送机服务 [2] - 天津滨海机场推出服务卡通代言人 开发科普动画爱心手环提示牌涂色绘本等服务产品 [2] - 南昌机场升级服务产品 针对不同群体推出小飞人驿站葵花信箱拥军通道爱心休息区等专项服务 [2] - 长春机场深化吉式服务品牌 提供特殊旅客一站式服务及无陪儿童爱心服务 通过线上预约线下服务缩短团体旅客等候时间 [2] - 哈尔滨机场拓宽人工值机区域 增加座椅 改善卫生间环境 升级无陪儿童服务 打造趣味候机体验 [2] - 石家庄机场提升关键流程效率 升级长者尊享家庭悦享服务 推行通程航班中转行李逾重费一次支付实时清分全程保障服务 [2] 暑运保障管理 - 公司加强生产组织与暑运安全服务检查 确保成员单位生产安全平稳有序 [1] - 公司应对航班高位运行及高温雷雨复杂天气挑战 加强团队旅客和特殊旅客服务 [1]