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每经热评|破解技术与业务“两张皮”困局 首席信息官是银行数字化转型关键
每日经济新闻· 2025-09-10 13:32
郑州银行首席信息官选聘事件 - 郑州银行发布公告,面向社会公开选聘总行首席信息官,以填补该职位空缺[2] - 该岗位对应聘者提出三项硬性条件:全面掌握银行各类业务流程、深刻理解银行数字化转型战略、曾主导或深度参与银行大型科技项目研发与实施[2] 银行金融科技角色定位的转变 - 银行信息科技部门的角色正发生根本转变,从过去的“服务支撑”和“成本中心”,逐步走向前台,跃升为驱动价值创造的“战略引擎”[2] - 技术不再被动响应业务需求,而是主动引领业务创新、推动业务增长[2] 中小银行数字化转型的战略意义 - 数字化转型是中小银行实现“弯道超车”的重要战略路径[3] - 中小银行的数字化转型是一场关乎其未来生存与发展的关键战役,而非简单的技术升级[6] 中小银行数字化转型面临的挑战 - 部分中小银行在转型中陷入技术与业务“两张皮”的困境,科技投入巨大但业务成效提升不显著[3] - 转型若仅停留在“上系统、建平台、用技术”的表面层面,缺乏以业务为核心的牵引和深度融合,将导致价值产出微乎其微[3] - 复合型首席信息官人才稀缺,是中小银行在数字化转型中普遍面临的挑战,中小银行在高端科技人才争夺战中往往处于劣势[5] 首席信息官的关键作用 - 兼具技术功底与业务洞察力的首席信息官,是连接技术与业务的关键桥梁[4] - 首席信息官能精准捕捉业务痛点,将大数据、人工智能、区块链等前沿技术巧妙融入具体业务场景,催生智能风控、个性化财富规划等产品与服务[4] - 首席信息官能打破部门壁垒,构建科技与业务深度融合的协作机制,推动技术能力转化为业务价值[4] 中小银行的人才与组织策略 - 中小银行不能仅依赖外部引进人才,更需要建立内部人才的“造血”机制[5] - 可鼓励技术骨干深入业务一线轮岗以理解业务逻辑,同时引导业务骨干学习技术思维以运用数字化手段解决问题[5] - 需优化组织架构与考核机制,确保首席信息官拥有技术决策权并能深度参与银行战略规划与业务决策[5] 数字化转型的成功要素 - 数字化转型的成功需要整个银行组织拥抱变革的决心与行动力[6] - 必须打通技术与业务融合的“任督二脉”,让技术创新成为驱动业务增长、提升客户体验、构筑核心竞争力的核心引擎[6] - 实现技术与业务的深度融合,中小银行才能在市场竞争和数字化浪潮中实现从“跟跑”到“并跑”乃至“领跑”的价值跃迁[6]