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京东健康|消费不基础,健康更不基础:2025年健康消费四大新常态
第一财经· 2025-12-09 14:52
文章核心观点 - 健康消费已从“可选需求”全面升级为日常生活的“基础配置”,其核心驱动力转变为主动规划和执行的健康投资 [1] - 电商平台已成为健康产品/服务的主流流通渠道,并是感知消费需求和趋势变化的灵敏传感器 [1] - 基于京东健康消费大数据,报告揭示了2025年健康消费市场的四个关键趋势 [1] 趋势一:健康产品全民化与日常化 - 健康产品正重塑全民膳食结构,覆盖全人群、全场景的滋补需求 [2] - 婴童营养品购买者中26-40岁人群占比超80%,女性超70%,“宝妈”是主力;21-30岁新晋父母消费额同比增长49% [2] - 成年人健康消费多元:骨骼健康类产品成交额同比增长超40%,31-45岁用户占比过半;阿胶品类中21-35岁消费者占比超五成;益生菌、维生素等搜索量同比增速超100% [3] - 男性健康意识提升:护肝类产品消费中31-45岁男性占比达68%,鱼油品类年轻男性用户占比近70%;京东健康体检中心服务人次同比增长152% [4] 趋势二:理性消费与精准调节亚健康 - 针对亚健康问题的精准调节成为显著特点,如应对超重与失眠 [4] - 安神助眠类产品销售额同比增长58%,约六成消费者年龄在21-40岁 [4] - 消费者更关注成分与实证依据,京东AI营养师服务用户于2025年突破2000万 [4] - “轻医美”增长带动术后修复“械字号”产品成为刚需,京东医美男性用户占比近20% [4] - 应对职场疲劳与身体酸痛的需求旺盛,止痛膏药、云南白药气雾剂及物理治疗仪器成为热门单品 [5] 趋势三:健康管理居家化与数字化 - 专业医疗器械深入家庭场景,从血压计、血糖仪扩展至呼吸机、制氧机等 [5] - 中国成年糖尿病患者已达1.48亿,位居全球第一,驱动居家监测设备需求提升 [5] - 热销血压计普遍具备语音播报、数据存储、智能加压及房颤初筛功能;血糖仪向动态监测、数据分析与风险预警方向发展 [5] - 专业服务深入家庭:京东护士到家服务从27项拓展至60项,覆盖城市从14个增至47个,今年11月订单量同比增长超70% [6] - 京东到家快检服务订单量翻倍,覆盖23城,检测项目超160项 [6] 趋势四:追求感官愉悦与情绪价值 - 个性化、情感化的“小健康”需求蓬勃生长,消费者在为健康功能付费的同时,也追求感官愉悦与情绪价值 [9] - 健康食品优化口感与颜值:软糖或牛奶味剂型的褪黑素受欢迎;鲜炖燕窝品类中21-30岁消费者占比超60%,其中21-25岁人群消费额同比提升124% [10] - 计生情趣品类线上渠道成为核心销售阵地,女性消费群体持续增长:在女性情趣用品(非避孕套)消费者中,40岁+、50岁+年龄段用户分别占比达15%、13% [10] - 该品类增长反映社会对性健康认知的进步,体现消费者对身心双重满足的综合追求 [12] 平台行动与数据洞察 - 京东健康联合京东金榜发布三大健康品类金榜及十大健康趋势榜,盘点100个“2025健康年度好物”,榜单基于商品销量、成交额、搜索热度及复购率等多维度真实消费数据 [12] - 平台旨在将基于真实消费的洞察反哺消费者,为健康投资提供参考,使其更理性、精准和有效 [13] - 平台推出促销活动,用户在京东App搜索“健康免单”可领取千元健康补贴并参与抽免单 [13]
超拼网数字化供应链揭秘:AI赋能银发健康电商
搜狐财经· 2025-09-28 09:44
技术现状 随着信息技术的快速发展,数字化和智能化成为健康电商平台提升服务效率和用户体验的核心手段。根据工信部发布的《数字经济发展报告2023》,零售行 业数字化渗透率逐年上升,尤其是健康电商领域,技术赋能成为提升用户满意度和运营效率的重要驱动力。在银发群体日益增长的健康消费需求背景下,数 字化供应链和智能服务平台的重要性愈发突出。 平台应用 超拼网利用大数据、人工智能(AI)及数字化供应链管理,实现从药厂、农田到家庭的全流程直达配送。平台通过智能算法分析老年用户的健康需求,精 准推荐营养补充品、保健器械及生活辅助用品。数字化技术不仅优化了库存管理和物流调度,还能根据用户购买记录预测需求,提升服务效率和用户体验。 旗下"超拼银龄"结合线上问诊、处方开具和药品配送,实现慢病管理闭环,为用户提供一站式健康服务。与此同时,平台通过"超拼健康"板块整合线上线下 健康管理资源,让老年用户在购物的同时,获得健康咨询和个性化干预方案。 用户体验优化 对行业影响 数字化供应链模式不仅降低了中间流通成本,也提升了健康电商行业的整体透明度和效率。《药品管理法》要求药品及保健品必须符合国家标准,数字化供 应链有助于保障这一要求。超拼 ...