隐性剥削
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AI,从未解放“牛马”
虎嗅· 2025-09-28 04:49
AI在职场中的渗透与应用现状 - AI工具在执行层员工中渗透率极高,尤其是文案、设计和短视频剪辑等岗位[1] - 高达90%的软件工程师已在工作中使用AI,近40%的工作对话与写作辅助相关[2] - AI以前所未有的速度渗透进执行层工作的每一个缝隙[3] - 微软研究显示AI对翻译、销售等职业的覆盖率和成功率已高达80%以上[4] AI效率提升的实际分配 - AI工具使工程团队开发效率提升10%,但这些效率提升主要转化为更高的工作量要求而非员工福利[6][7] - 效率提升红利被资本和企业获取,而非具体执行的个人[9] - AI工具订阅成本极低(谷歌AI工具价格从免费到每月45美元),相比员工月薪可忽略不计[26] - AI对职业的影响与职业平均工资高低关联极弱,效率提升带来的利润未相应反馈到员工薪资[27][28] AI使用中的信任与质量控制问题 - 仅20%的工程师对AI生成的代码"非常信任",46%的人只是"有点信任"[11] - 用户对AI执行复杂任务的满意度低,基层员工成为"人肉质检员"+"AI加速器"的合体[12][13] - 当前AI水平约在3到4之间(满分5),仍需人工审核和"多重安全网"[14] - 工作量未减少,但工作节奏和神经紧绷程度几何级数上升[15][16] 管理层与执行层的AI使用差异 - 高学历专业人士将AI当"顾问"提出精准问题,基层员工习惯把AI当"代笔"[20] - 管理层因战略思考能力难以被替代而能驾驭AI,执行层面临技能单一化风险[21] - 决策层与工具层割裂,管理层成为"AI盲区",不了解工具实际能力与局限[34][35] - 谷歌内部"绝大多数团队"已将AI嵌入所有工作环节,企业需强制管理层下沉学习[36] AI对职场结构和技能需求的影响 - AI拉平了初级任务的能力差距,脑力劳动竞争将空前激烈[38][40] - "AI熟练度"将迅速成为简历上的硬通货和入职基本门槛[38] - 核心竞争力从掌握技能转向提出好问题的能力、批判性思考能力以及整合AI产出的能力[50] - 暂时无法被自动化的体力岗位获得短暂"安全期"[39] 企业AI应用的正确方向 - 需建立真正的人机协作流程,让AI扮演灵感激发器和超级辅助角色[41] - 考核指标不能只盯着效率提升百分比,更要量化AI对员工工作幸福感、创造性和职业成长的影响[41][53] - 企业需投资于管理层AI素养,制定激发人机协作潜力的战略[54] - 避免简单粗暴的"压榨式"应用模式,否则将引发大规模倦怠潮损害企业创新根基[40][42] 个体应对AI时代的策略 - 需从"代劳思维"转向"提问式协作",将AI视为激发灵感的顾问[49] - 个体需要驾驭工具而非被工具定义,避免沦为高效齿轮[51][58] - 技术放大已有选择和倾向,关键在于个人和组织的选择[56][57]
AI,让牛马更“牛马”
36氪· 2025-09-28 03:29
AI在职场中的渗透与使用差异 - 经理级别以上员工基本不使用AI且多数不懂如何使用,而执行层员工尤其是文案、设计和短视频剪辑人员使用最多[1] - 高达90%的软件工程师已在工作中使用AI,近40%的工作对话与写作辅助相关[1] - AI以前所未有的速度渗透进执行层工作的每一个缝隙[2] AI应用对工作效率和期望的影响 - AI辅助下老板对员工的期望值立刻水涨船高,例如写代码从每天几十行提升到100行成为新基准[3] - AI工具让谷歌工程团队的开发效率提升10%[4] - 效率提升意味着员工应在同样时间内多产出10%的代码、文案和设计稿[5] AI效率红利的分配问题 - AI引发的效率红利被资本和企业吃掉,而非具体执行的个人[7] - AI对翻译、销售等职业的覆盖率和成功率已高达80%以上[2] - AI正在系统性地提升各行各业效率,但效率提升带来的利润并未相应反馈到员工薪资上[18] 员工对AI的信任度与实际工作状态 - 只有20%的工程师对AI生成的代码"非常信任",46%的人只是"有点信任"[8] - 基层员工真实工作状态变为"人肉质检员"加"AI加速器"的合体[9] - 当前AI水平在3到4之间(满分5),能帮忙排错但离不开人工审核和多重安全网[9] 不同层级员工使用AI的认知差异 - 高学历高段位专业人士把AI当"顾问",提出精准具体问题寻求策略和高级灵感[14] - 基层员工习惯把AI当"代笔",输入模糊指令得到需要大改的平庸稿子[14] - 管理层因掌控战略依然手握权力,执行层因可替代性强可能话语权下降[15] AI工具的成本效益分析 - AI工具价格从免费到每月45美元不等,相比月薪数万的程序员或设计师成本几乎可忽略不计[18] - 员工每月花几十元订阅AI工具,对公司老板而言是一本万利的买卖[18] - AI对职业的影响与职业平均工资高低关联极弱[18] 企业管理层与AI应用的脱节 - 中国企业大量管理层成为"AI盲区",虽在战略会谈论AI但未亲手操作过基础工具[21] - 决策层与工具层的割裂让企业AI投资事倍功半,甚至加剧内部矛盾[23] - 谷歌内部绝大多数团队已将AI嵌入从编写文档到代码编辑器的所有环节[23] AI对职业市场的短期与长期影响 - 短期看AI对执行层尤其是脑力劳动者渗透更深,AI熟练度将成简历硬通货和入职基本门槛[24] - 翻译、销售、编程等岗位AI覆盖率和成功率已很高[24] - 暂时无法被自动化的体力岗位如洗碗工和护理员获得短暂安全期[25] 企业人机协作模式的发展方向 - 聪明企业应建立人机协作流程,让AI扮演灵感激发器和超级辅助角色[27] - 考核指标需改变,不能只盯效率提升百分比,更要量化对员工工作幸福感和创造性的影响[27] - 企业需投资管理层AI素养,制定激发人机协作潜力的战略[32] 个体应对AI时代的策略转变 - 个体需从"代劳思维"转向"提问式协作",将AI视为激发灵感的顾问[31] - 核心竞争力从掌握技能转向提出好问题、批判性思考以及整合AI产出的能力[31] - 需驾驭工具而非被工具定义,避免丧失思考"为何而工作"的宝贵空间[30]