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银行代销保险业务监管
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整治“存单变保单”要从根源入手
金融时报· 2025-08-08 07:27
一直以来,银行代销保险市场乱象频出。在今年 "3·15" 国际消费者权益日期间,媒体的调查报道将湖 北武汉部分银行在代销保险过程中的问题公之于众。银行网点违规允许保险公司销售人员进驻,这些人 员利用储户对银行的信任,以银行工作人员身份推销保险产品,误导销售行为屡见不鲜。在销售过程 中,夸大保险收益,隐瞒保险条款中的不利信息,严重损害了储户的知情权与自主选择权。更令人担忧 的是,部分银行毫无底线地泄露储户个人信息,将储户姓名、联系方式乃至存款情况提供给保险公司, 使储户的隐私和财产安全面临巨大风险。 近日,金融监管总局发布《商业银行代理销售业务管理办法》(以下简称《办法》)。从内容来看, 《办法》的核心目标在于强化对商业银行代理销售业务的监管,推动业务稳健、有序发展,尤其是对长 期饱受诟病的银行代销保险产品领域,具有深远且积极的规范意义。 近年来,银行代销保险业务快速发展,代销产品数量和类型日益丰富。对于保险公司而言,银行渠道也 是保费的重要来源。在激烈的市场竞争下,银行员工销售保险,除了获得正常销售佣金外,还能拿到价 格不菲的回扣,似乎成为"潜规则"。 在合作机构管理方面,《办法》从合作机构的准入门槛、退出机 ...