文章核心观点 - 香港大埔宏福苑发生五级火灾造成重大伤亡后 中国内地及香港的金融机构迅速响应 通过捐款和提供应急金融服务等方式进行多维驰援 截至11月30日 已有超过50家金融机构合计捐款超过4.29亿港元 [1][11] - 金融监管部门 包括国家金融监督管理总局和中国人民银行 及时出台政策指导并开通绿色通道 为救灾金融保障服务提供支持 香港金管局也协调银行业推出六项应急支援措施 [11][12] - 金融机构的响应行动不仅限于资金捐赠 还包括简化理赔流程 提供费用豁免 组建义工队伍 保障应急物流等多元化服务 体现了金融体系在应对突发公共事件时的成熟度与社会责任感 [3][4][5][10][12] 金融机构捐款总额与概况 - 截至11月30日 已有超过50家银行 保险 券商 公募 私募以及金融科技公司等金融机构联合旗下子公司捐款 合计金额超过4.29亿港元 [1][11] - 银行业累计捐款达1.67亿港元 [2][3] - 保险业累计捐款超过7600万港元 [2][5] - 券商及子公司累计捐款超过7700万港元 [2][7] - 公募基金累计捐款超过2300万港元 [2][9] - 私募基金累计捐款3100万港元 [2][9] - 金融科技公司累计捐款2500万港元 [2][9] - 其他机构如招商局集团捐款2000万港元 [2][10] 银行业响应措施 - 汇丰银行与恒生银行联合首笔捐款3000万港元 并针对受灾居民推出“无文件办理业务”的特别安排 [2][4] - 中银香港捐赠2000万港元 专项用于受灾群众的医疗救治与家庭抚慰 并对受灾客户推出多项费用豁免政策 [3][4] - 工商银行 农业银行 建设银行 交通银行分别捐赠1000万港元 资金直接汇入“大埔宏福苑援助基金” [2][3] - 建设银行旗下建银国际员工自发额外募集200万港元善款 [2][3] - 浦发银行 兴业银行 招商银行 上海银行 东亚银行 星展香港 渣打香港均捐款1000万港元 [2][3][4] - 民生银行香港分行捐款500万港元 [2][3] - 多家银行推出应急服务 如工商银行组建近百人义工队并筹集救援物资 上海银行在港机构组建志愿者队伍并参与义务献血 [4] 保险业响应措施 - 友邦香港通过友邦慈善基金捐出2000万港元 [2][5] - 中国平安 中国太保 阳光保险均宣布捐赠1000万港元 [2][5] - 中国太保旗下太保寿险香港公司招募20余名员工组成志愿服务队伍参与现场救助并倡议员工义务献血 [5] - 泰康保险集团通过旗下公司捐款1000万元人民币 [2][5] - 云锋金融集团及下属万通保险捐赠1000万港元 众安国际 众安银行捐赠500万港元予香港红十字会 水滴公司捐赠100万港元 [2][6] - 上海复星公益基金会联合生态企业等捐赠1000万港元 [6] - 保险业迅速启动理赔应急预案 简化理赔手续 主动排查投保客户 [5] 证券基金业响应措施 - 中信集团通过相关渠道捐赠1500万港元 [2][7] - 中金公司及子公司通过相关渠道捐款折合共计1200万港元 [2][7] - 华泰证券联合南方基金 南方东英捐赠1000万港元 国泰海通携子公司捐赠1000万港元 富途捐款1000万港元 瑞银集团通过瑞银慈善基金会捐款1000万港元 [2][7][8] - 广发证券联合广发证券（香港）捐款500万港元至“大埔宏福苑援助基金” [2][7] - 财通证券及其参股公司联合香港子公司捐赠200万港元 [2][7] - 长江证券携香港子公司捐赠100万元人民币 中泰证券联合子公司捐赠100万元人民币 兴业证券联合慈善基金会捐赠100万元人民币 [2][8] - 公募基金方面 易方达捐款500万港元 汇添富 嘉实各捐款300万港元 多家基金公司捐款200万或100万港元 合计超2300万港元 [2][9] - 私募基金方面 高瓴公益基金会和红杉慈善基金会各捐款1000万港元 景林资产捐款1000万港元 东方港湾（香港）捐款100万港元 [2][9] 金融科技公司响应措施 - 蚂蚁集团和在港企业AlipayHK首批捐赠1000万港元 AlipayHK首页开设专项捐助通道 [2][9] - 度小满捐赠1000万港元 乐信公司捐赠500万港元 [2][9] 其他机构与员工参与 - 招商局集团由招商局慈善基金会拨出2000万港元设立专项慈善基金 其“灾急送”应急物流平台启动应急备勤保障跨境物资转运 [2][10] - 多家机构员工自发组织捐款或加入义工团队 如中信期货香港子公司员工自发捐款并申请加入义工组织 兴业证券集团旗下子公司为受灾居民提供生活物资和志愿服务 广发基金鼓励员工参与捐款和加入义工队伍 [10] 监管机构政策支持 - 11月29日 国家金融监督管理总局办公厅发布通知 要求结合实际情况开辟绿色通道 简化业务程序 快速启动应急措施以满足受灾居民金融需求 [11] - 11月28日 中国人民银行宏观审慎管理局发布通知 支持商业银行建立跨境人民币捐赠绿色通道 无需审核单证材料 凭支付指令将捐款直接划转至“大埔宏福苑援助基金”账号 [11] - 11月28日 香港金管局和香港银行公会及28间零售银行推出六项应急支援措施 包括提供预先批核的六个月还款宽限期 延长分行服务时间 优先处理受灾居民业务等 [12]

公司应急金融服务措施 - 紧急调配首辆金融应急保障车驻点北京市密云区大城子镇灾民安置点 现场为受灾群众办理应急金融业务 [1] - 应急保障车支持现场办理应急大额ATM存取款及电子银行业务 确保金融业务就地办理 [1] - 设置应急金融服务点并配备多业务外派终端 与救援服务车形成"车动人随、点面结合"服务网络 [1] 企业专项支持机制 - 为抗汛人员和紧急业务客户开设绿色通道并建立专业应急机制 [1] - 精准摸排企业受灾情况 针对乡镇民宿和养殖业等重灾客户提供延长还款期限及无还本续贷服务 [1] - 通过加大信贷投放力度等多元化措施缓解企业资金周转压力 [1]