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三箭齐发+优服护航!中通客车 “破局” 旅团市场
第一商用车网· 2025-12-06 13:48
行业背景与市场趋势 - 2025年前三季度国内居民出游人次达49.98亿,同比增长18.0%,入境游强劲复苏,为旅游客运产业注入动能[1] - 客车行业自2015年至2025年10月呈现波动下行到复苏的趋势,近三年来面向旅团市场的座位客车实现销量与份额双增长[1] - 旅游客运需求内核正从“运力时代”迈向“体验时代”,行业向个性化、高端化、交旅融合与运游融合发展,对产品与服务提出更高要求[3][5] 公司战略与市场地位 - 公司自2023年推出首款H9旅团客车后,持续加大H系列产品开发与推广,并全面优化L系产品[5] - 2025年1-10月,公司8米以上旅团产品市场占有率跃升至11.6%[5] - 公司坚定旅团转型,以完善的产品、服务和智慧赋能方案,助力旅游客运的高品质发展[5] 2026年旅团新产品升级 - 公司已完成包含燃油、纯电等动力方式在内的46款H系平台产品布局,涵盖H8至H13 Pro系列车型[7] - 2026款H系旅团产品针对安全、效率与体验三大核心诉求进行升级,旨在引领行业从价格竞争转向价值创造[7] - 燃油平台产品配备行业顶级黄金动力链以降低油耗,纯电平台配备双枪双充功能并应用SmartHeat 6.0智能管理系统,使平均电耗降低8.6%[9] - L系平台车型(如L6、L7 Pro等)在造型设计、乘坐体验、整车安全及运营可靠性方面进行了全方位优化升级[11] 智慧赋能解决方案 - 公司推出2026智慧赋能焕新解决方案,以组合辅助驾驶、智慧驾驶舱、车联网大数据平台“三箭齐发”[16] - 组合辅助驾驶通过360°全域智能预警与三级递进防护,实现从被动应对到主动防范的跨越,并可降低整车能耗5%-8%[18] - 智慧驾驶舱集成智能空气调节、4D影音娱乐及AI语音交互,打造沉浸式驾乘体验[18] - 车联网大数据平台可实现全周期智慧运营管理,构建发车前、中、后全流程安全闭环,助力能耗与驾驶员行为精准优化[20] 全球服务品牌发布 - 公司正式发布“中通优服U·Serve”全球服务品牌,代表其全新升级的全球客户场景服务保障体系[23] - 该服务品牌围绕优速、优效、优享、优智、优属、优选六大方面,构建了一套以用户为中心的全程无忧服务解决方案[25] - 服务理念从响应需求转向主动预防与生态共建,旨在成为客户稳定可靠的创富伙伴[23][25] 客户合作与行业影响 - 在发布会活动中,公司向44位客户代表授予“旅团品牌推广大使”和“2026旅团新品首发尊享官”纪念奖牌[13][14] - 公司通过全系旅团新品及服务品牌的发布,投身交旅融合与运游融合的时代浪潮,开启旅游运输行业“价值重构”的新篇章[27]