《通知》指出，最高人民法院与全国妇联支持和指导婚姻家庭纠纷人民调解委员会入驻人民法院调 解平台，通过线上、线下或两者相结合的方式开展调解，在线申请司法确认调解协议、制作调解书等工 作，全面提升婚姻家庭纠纷调解工作的质量和效率。 《通知》规定了婚姻家庭纠纷在线诉调对接机制具体工作内容，包括职责分工、工作流程、调解队 伍建设等，并对调解组织和调解员的选任、管理、培训、指导等工作提出具体要求。 《通知》强调，要把党的全面领导贯穿矛盾纠纷多元化解全过程，推动形成党领导下内外联动、上 下协同、有序衔接的多元解纷工作格局。推动各地建立沟通会商和信息共享机制，定期分析工作推进情 况。建立健全合作培训机制，联合发布典型案例、推广典型经验。主动向党委、政府做好汇报，加强与 财政部门的协调，落实经费保障政策。 本报北京12月2日电 （记者 乔文心）为深入贯彻落实党的二十大和二十届历次全会精神，进一步巩 固完善预防化解婚姻家庭纠纷工作机制，强化妇女和家庭通过调解方式化解婚姻家庭纠纷的意识，依法 保护妇女儿童合法权益，维护平等、和睦、文明的婚姻家庭关系，营造和谐稳定的社会环境，日前，最 高人民法院与全国妇联联合印发《关于建立婚姻家庭 ...

服务模式创新 - 整合超过20个部门的70多名工作人员入驻办公，设立9个服务窗口，形成统一登记、分类流转的工作格局 [2] - 打造“一站式”矛盾纠纷化解平台，覆盖全领域矛盾纠纷事项，实现群众化解烦忧“最多跑一地” [2] - 构建市、县、乡三级综治中心全覆盖体系，市级统筹协调、县级实体实战、乡级一线处置，形成联动协同的治理体系 [5] 技术赋能与效率提升 - 司法便民服务平台汇聚全国5万名律师，提供7×24小时免费远程视频咨询，平均响应时间仅6秒 [3] - 通过人工智能分析咨询内容，提供个性化法律建议，微信扫码即可享受服务，实现“指尖办” [3] - 接入省矛调系统、雪亮工程等信息系统，构建统一“数据资源池”，实现“一屏观全域、一网管全城”的智慧治理 [3] - 天心区综治中心自9月运行以来日均受理事件50余件，累计调解矛盾纠纷717件，群众满意度提升 [4][5] 治理模式转型 - 对已化解纠纷实行按月回访，跟踪协议履行情况，防止矛盾反弹，确保调解成效持久稳定 [4] - 建立常态化风险隐患排查制度，网格员、调解员主动下沉社区，实现早发现、早化解 [5] - 治理模式从被动应对向主动发现、前瞻干预转变，通过数据研判与风险分析提升诉求解决效率 [4][5]

法治建设成效 - 司法行政机关在"十四五"期间通过调解仲裁行政复议等方式多元化解矛盾纠纷 [1] - 全国人民调解组织在"十四五"期间共调解纠纷7900多万件且调解成功率95%以上 [1] - 全国共有人民调解委员会69.6万个和人民调解员310万人负责调处各类矛盾纠纷 [1] 仲裁工作成果 - 全国共有仲裁机构285家和仲裁员6.7万名 [1] - "十四五"期间全国仲裁机构累计办理仲裁案件227万件总标的额4万多亿元 [1] - 以调解和解结案64万件占案件总数的28%案件范围涵盖经贸工程建设金融等多个领域 [1] 行政复议进展 - "十四五"期间各地行政复议机构共办理行政复议案件204万件 [2] - 新修订的行政复议法于2024年初施行当年全国新收行政复议案件74.96万件同比增长94.7% [2] - 经过行政复议后90.3%的案件实现案结事了 [2]

调解行业发展 - 全国人民调解组织在"十四五"期间累计调解纠纷超过7900万件 调解成功率超过95% [1] - 全国共有人民调解委员会69.6万个 人民调解员310万人 [1] - 重点调解领域包括医疗 交通 金融 欠薪和新就业形态等 [1] 仲裁行业发展 - 全国共有仲裁机构285家 仲裁员6.7万名 [2] - "十四五"期间仲裁机构累计办理案件227万件 总标的额超过4万亿元 [2] - 以调解和解方式结案64万件 占比28% 案件涵盖经济贸易 工程建设 金融保险等领域 [2] 行政复议发展 - "十四五"期间行政复议机构共办理案件204万件 [2] - 2024年新收行政复议案件74.96万件 同比增长94.7% [2] - 行政复议后90.3%案件实现案结事了 调解撤诉结案率达26.3% [2]

联合调解机制建设 - 塔城市市场监管局与塔城市人民法院建立联合调解机制，推动行政调解、行业调解与司法调解的有效衔接 [1] - 2025年6月18日，塔城市市场监管局收到关于某纹身店给未成年人纹身的投诉，并联合法院进行调解处理 [1] 未成年人纹身治理 - 纹身店因未能尽到审慎注意义务，对未成年人进行纹身被认定为侵权行为，需承担相应责任 [1] - 监护人因未能教育未成年子女远离不健康行为，被认定存在监护责任缺失，需承担部分责任 [1] 法律与政策执行 - 市场监管部门依据《未成年人纹身治理工作办法》对违法经营行为采取处罚措施 [1] - 法院依据《未成年人保护法》和《民法典》对双方当事人进行普法教育，明确法律责任 [1] 未来协作计划 - 塔城市市场监管局与法院将构建"法院+市场监管局"协同调解机制，畅通矛盾纠纷多元化解渠道 [2] - 通过行政执法与司法保护的有效衔接，推进诉调对接，优化法治化营商环境 [2]

法治政府建设成效 - 该市在2024年全国百城法治政府评估中排名第四，其中“数字法治政府”指标排名第一 [1] - 有5个项目获评全省县乡法治政府建设“最佳实践”，数量连续三年居全省首位，1个项目获评第七届“法治政府奖” [1] - 市人大常委会已连续5年听取和审议法治政府建设情况报告 [2] 营商环境优化 - 该市推出7.0版营商环境改革清单共117项举措，其“亲清在线·政策超市”被世界银行作为中国优化营商环境典型案例向全球推介 [1] - 全覆盖建成“一站式”企业综合服务中心，升级“企呼我应”服务平台，“办不成事”兜底服务、信用修复“一件事”等经验在全国推广 [1] 制度体系与规范水平 - 《杭州市数字贸易促进条例》入选“2024中国数字经济发展与法治建设十个重大影响力事件” [2] - 深化“大综合一体化”行政执法改革，制定乡镇（街道）综合行政执法队建设指导意见等制度 [2] - 制定《“法治政府建设”数字化评价规范》杭州地方标准，通过“五维赋分”评价指标体系推动监督工作规范化、科学化、标准化 [3] 社会治理与公共服务 - 高质量推进《杭州市矛盾纠纷预防和多元化解条例》立法，持续深化市场化解纷工作 [2] - “15分钟公共法律服务圈”在各村（社区）初步实现均衡可及，公共法律服务“一事一评”群众满意率达到98.63% [2] 未来规划 - 该市将研究制定法治杭州建设规划（2026—2030年），统筹立法、执法、司法、普法等工作 [2] - 未来规划旨在为科技创新、新质生产力发展、共同富裕、改革开放提供更加有力的法治保障和法治服务 [2]

综治中心运行成效 - 韩城市综治中心采用"多中心合一、一中心多用"模式，整合便民服务、法律咨询、矛盾调处等功能，实现"一站式"纠纷化解 [3] - 2024年该中心直接受理群众诉求600余起，分流交办政策咨询117件，诉前调解402件，调解成功率超95% [3] - 通过"矛盾纠纷联调、社会治安联防"等七联工作机制，实现矛盾早发现、早介入、早化解 [3] 基层治理创新实践 - 建立市、镇、村三级综治中心标准化体系，统一组织架构与制度，镇村层面创新"四联调解""易村调解"等工作法 [4] - 2024年累计排查化解矛盾纠纷181件，化解率达97%以上 [4] - 推动治理模式从"单打独斗"转向"多元共治"，从"被动应对"升级为"主动服务" [4] 典型案例分析 - 采煤工人张青超工伤赔偿纠纷案通过综治中心调解成功，调解员从法律与情理双角度促成双方共识 [1][2] - 市民王楠邻里纠纷经多部门联合调解后现场达成和解，体现"只进一扇门"服务效能 [3] 未来发展规划 - 计划构建"问题上报-分析研判-分流交办-跟踪督办"闭环管理体系，强化基层治理神经末梢 [5] - 持续推动综治中心与社会治理深度融合，确保群众诉求100%响应 [5]