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消费者权益维护
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2G退网致部分电动车功能无法使用,存量车用户权益如何维护?
新浪财经· 2025-12-21 02:13
中国自行车协会的统计数据显示,截至今年9月,我国电动自行车的社会保有量约为3.8亿辆。配备定 位、远程控制等智能服务的车辆,受到消费者的青睐,但由于2G网络的逐步退网,也引发了一些问 题。 转自:北京日报客户端 随着网络升级、"2G网络"正逐步退网,依赖该网络的早期智能电动车正面临一场"失联"危机。全国约 3.8亿辆电动自行车中,不少车型的智能服务因此中断。更有消费者联系企业或商家后发现,想要恢复 功能,却被要求自费数百元更换设备。 不同的厂家对此态度不一:有的品牌主动公告,为部分用户免费升级;有的则提出和消费者"各付一 半";还有的直接将成本完全转嫁给车主。当技术迭代成为常态,产品所谓的"智能"是否会变成一种"短 暂"的承诺?消费者为智能功能支付的费用,合理的使用体验究竟该由谁来保障? 其实早在2020年,工信部就已发布通知明确,引导新增物联网终端不再使用2G/3G网络,然而仍有不少 厂家持续推出搭载2G模块的车型。如今从电动车到智能家居,越来越多的设备接入网络。那以后购买 任何"智能"产品时,我们是否都要问一句——它的"未来"由谁负责呢?这部分消费者的权益到底如何维 护? 杨先生遇到的事情并非个例,在黑猫 ...
警惕“伪营养师”推销保健食品 中消协发布消费提示
中国新闻网· 2025-11-19 03:30
整套流程下来,消费者动辄被骗数万元乃至数十万元。更讽刺的是,无论咨询"减肥"还是"孕期营养补 充","伪营养师"给出的推荐方案几乎一致,所谓的"个性化指导"不过是推销的话术。 为破除养生陷阱、摆脱健康焦虑、树立科学理性消费观念,中国消费协会、中国市场监督管理学会提醒 广大消费者明确判断标准,坚守消费底线,维护自身权益。 一、明确判断标准 中新网11月19日电 据中国消费者协会网站消息,随着生活水平的提高,消费者对营养健康的关注度显 著上升,但对相关专业资质的辨别能力不足,让一些"伪营养师"有了可乘之机。这些"伪营养师"利用消 费者对自身健康的关注,在社交平台、短视频平台构建起层层迷魂阵,刻意营造焦虑氛围、精心设计围 猎套路,制造连环骗局侵害消费者权益。 消费者要建立"资质先行"的判断标准,牢记注册营养师须具备严格的学历、专业和工作年限要求并通过 考试,对未主动展示资质证明的营养师保持高度警惕。我国营养师行业目前有多种营养师资质,比如注 册营养师、临床营养师、公共营养师等,其背后的认证机构不尽相同,有人力资源与社会保障部第三方 职业技能等级评价机构、中国营养学会、国家卫生健康委员会下属机构等。消费者应结合自己所 ...