Workflow
情绪充电
icon
搜索文档
李光斗建议:企业家一定要把握住“情感营销”,“情绪充电”是门好生意
新浪财经· 2025-12-09 08:47
会议背景 - 2025年12月5日至7日,《中国企业家》杂志社在北京主办了“2025(第二十三届)《中国企业家》影响力企业家年会”,主题为“涌现·无限——共创智能商业新形态” [1][5] 对长期主义的解读 - 长期主义并非单纯坚持,而是在长期主义与效益优先之间取得平衡,否则大概率会失败,因为企业每天面临生存问题 [3][7] - 以《商解西游》为例,唐僧取经计划两三年,实际走了14年,体现了长期主义,但其过程也包含了灵活变通(如孙悟空的行为)[3][7] - 长期主义是使命坚持与灵活变通融合后,达到新增长曲线的一种方式 [3][7] 情感营销与情绪价值 - 情感营销的核心是诉诸消费者情感而非理智,例如电商直播能大量卖货是因为能瞬间让消费者“上头”,樊登曾一分钟卖出1000本书 [3][7] - 电商直播间女装平均退货率达60%,最高可达80%,原因是买家秀与卖家秀不符 [3][7] - 线下高端消费(如SKP)退货率低,因为消费者购买的不仅是商品,还包括购物氛围和顾问的赞美等情绪价值 [3][7] - 情绪价值是当前消费流行词,存在于老板与员工、伴侣等多种关系中,商业如健身、女装、高铁广告等本质都是提供情绪价值 [3][7] - 企业家需要把握“情感营销”和“情绪充电”的概念 [3][7] 对网红经济的预测 - 预测2026年网红经济及直播经济将会下行,原因是直播间只能提供让人“上头”的短暂情绪,无法让人“上心” [3][8]