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平安健康净利润增长136% AI与养老能否强化独立获客能力?
21世纪经济报道· 2025-08-21 13:41
核心财务表现 - 2025年上半年总营收25亿元人民币 同比增长19.5% [2] - 归母净利润1.34亿元人民币 同比增长136.8% 实现持续盈利 [2] - F端及B端企康业务收入同比增长30.2% [2][3] - 整体付费用户数同比增长35.1% [3] 业务结构演进 - 战略重心由C端转向"医险结合"模式 深化F端和B端业务布局 [4][6] - 养老服务成为独立营收板块 上半年同比增长263.9% [2][8] - 服务网络覆盖"四到"模式 拥有5万名医生团队和24万家药店资源 [8] - 家庭医生权益用户超3500万 居家养老权益用户同比增长83% [9] 协同效应实施 - 精准匹配医疗健康服务与保单权益 形成矩阵式服务体系 [3][6] - 渗透平安集团2.45亿个人金融客户 目前已服务约3500万人 [6] - B端服务付费企业客户超3500家 付费用户数超360万人 [3] 技术赋能成效 - AI助力家医客均服务成本同比下降52% 运营效率提升50% [10] - AI日承载量达400万次 问诊准确率约98% [9][10] - 推出"7+N+1"AI医疗产品矩阵 覆盖健康咨询和康复指导等多场景 [9] 行业挑战与瓶颈 - 养老业务面临服务成本高、支付意愿有限、标准化难度大等行业共性难题 [2][9] - AI在复杂疾病MDT辅助治疗方案准确率接近80% 尚未完全成熟 [9] - 老年群体对AI医疗信任度有限 更倾向传统医患互动模式 [9]
平安健康净利润增长136%,AI与养老能否强化独立获客能力?
21世纪经济报道· 2025-08-21 13:28
核心财务表现 - 2025年上半年总营收25亿元,同比增长19.5% [1] - 归母净利润1.34亿元,同比增长136.8%,实现持续盈利 [1] - F端及B端企康业务收入同比增长30.2% [1][2] - 整体付费用户数同比增长35.1%,服务付费企业客户超3500家,B端付费用户超360万人 [2] 业务战略与模式 - 商业模式聚焦"会员保险+医疗健康权益"产品载体,深化医险融合 [4] - 通过精细化运营保险客户,推动医疗健康服务与保单权益精准匹配 [1][2] - 战略经历多轮迭代:从初期聚焦C端在线问诊,转向削减低毛利板块,深化医险结合并拓展B端业务 [3] - 养老服务在2024年成为独立营收板块,2025年上半年收入同比增长263.9% [1][6] 客户与网络覆盖 - F端业务通过平安集团近2.45亿个人金融客户渗透,目前服务约3500万人 [4] - 建立"四到"服务网络,覆盖37个科室约5万名内外部医生团队,签约超3200位专家医生 [6] - 合作超4000家医院、近10.6万家健康服务供应商、24万家药店、超百家养老护理机构 [6] - 家庭医生权益用户超3500万,居家养老权益用户同比增长83%,覆盖85个城市 [7] 技术赋能与效率提升 - AI技术助力家医客均服务成本同比下降52%,业务中台运营效率提升50% [8] - AI日承载量达400万次,柔性增长能力显著 [8] - AI医疗产品矩阵覆盖健康咨询、报告分析、复杂疾病MDT辅助等领域,问诊准确率约98%,复杂疾病方案准确率近80% [7] - 技术目前以辅助角色为主,侧重降本而非直接创收 [7][8] 增长挑战与行业瓶颈 - 高度依赖平安集团导流,自主获客能力受市场质疑 [1][4] - 养老业务面临服务成本高、支付意愿有限、标准化难度大等行业共性难题 [1][7] - AI商业化仍处初期阶段,需突破复杂场景应用及用户接受度限制 [7][8][9] - C端市场拓展能力及支付方多元化问题待解 [4][5]
泰康仙林鼓楼医院健康管理中心荣获 “三级医院健康管理医学科共创共建单位”
泰康仙林鼓楼医院健康管理中心荣获 "三级医院健 康管理医学科共创共建单位" 3月22日,2025中国健康管理协会健康管理机构建设分会年会暨第四届健康管理创新发展大会圆满 召开。南京大学医学院附属泰康仙林鼓楼医院健康管理中心被授予全国第四批"三级医院健康管理医学 科共创共建单位"荣誉,此次获评标志着泰康仙林鼓楼医院在健康管理行业正式跻身"国家队"。医院健 康管理中心完成了从传统的"以疾病治疗为中心"向"以健康管理为中心"的转型,其独具泰康特色的医疗 和保险深度融合的健康管理模式得到了业内的广泛认可。 据悉,全国第四批"三级医院健康管理医学科共创共建单位"共28家,其中江苏省仅有5家。"三级医 院健康管理医学科共创共建单位"创建活动是为了推动健康管理医学科的创建与发展,由中国健康促进 基金会和中国健康管理协会在全国范围内组织开展,并依据健康管理医学科共创共建单位建设标准,对 申报单位进行严格的考核。泰康仙林鼓楼医院健康管理中心历经自主申报、资格审查、线上答辩和现场 考察等多个环节的层层筛选,从众多优秀申报单位中脱颖而出,象征着医院在健康管理领域的发展迈上 了新台阶。这也是泰康保险集团旗下首家获此殊荣的医疗机构。 ...