行业背景与市场状况 - 全国多地最高气温超40℃ 打破或打平5月高温记录 炎热天气加速空调换新需求集中释放 [1] - 中国现有空调存量市场预估为6.3亿台 超六成用户使用老旧空调存在高能耗、安全隐患及健康威胁 市场进入存量换新高峰 [3] - 消费者需求从基础制冷制热向舒适节能、静音运行、智能交互、除菌健康等多元体验升级 从单一产品换新向全屋空气解决方案升级 [3] 公司战略与活动部署 - 苏宁易购联合美的、格力、海尔、海信、日立、大金、长虹等头部空调品牌启动"史上最大力度万人空巷抢空调"活动 [1] - 活动提供万台空调999元抢、客厅中央空调2999元抢及万台老空调免费清洗服务 全国超万家门店参与 [1] - 公司通过"价格、新品、服务、场景"四维度升级解决方案 满足用户换新、换好、换优需求 [3] - 活动已持续13年 公司定位为"618空调焕新第一主场" 推动消费从"以旧换新"向"汰旧换优"转变 [8] 产品与价格策略 - 消费者可享受国补（单台至高2000元）、厂补、苏宁补三重补贴 加码补贴最高达50% 叠加支付优惠后到手价不止5折 [5] - 新一级能效1.5匹空调低至999元 客厅中央空调低至2999元 [5] - 多款黑科技新品集中亮相 包括接入AI的智能空调、增氧新风空调、嵌入式厨房空调及高温制冷产品 [6] 服务与体验升级 - 提供夏季空调免费检测、免费拆旧送新、十项免费安装、整机十年包修、压缩机十年保修等全生命周期服务保障 [6] - 定制"健康呼吸生态圈" 实现从卖单品到卖方案的服务提质 提供基于空间、需求、人群场景的个性化空气解决方案 [6] - 头部品牌代表确认苏宁易购门店为前沿技术和高端产品体验第一主场 承诺投入产品、技术及服务资源 [8]