9月22日，转转集团发布公告，宣布从当日起逐步关停"自由市场"业务（即个人对个人的C2C二手交易 模式），未来将全面聚焦"官方验"业务模式（即个人到官方验机再到个人的C2B2C模式），为用户提供 除了"个人对个人"交易之外的、更有保障的二手消费新选择。并强调集团其他业务线正常运转。 转转集团创始人、CEO黄炜在致用户一封信中表示，关停"自由市场"是一个艰难但必须坚定的选 择，"'自由市场'是转转的开端，承载了初创团队的心血和第一批用户的信任；但同时，它也为网络诈 骗、灰色交易提供了空间，我们很难找到妥当的方法改善交易双方的纠纷。" 黄炜强调，转转选择关停自由市场主要有两个原因。一方面转转是做产业的，从没想过做社区，要让二 手产业走向更多人，必须要正正规规的、踏踏实实地把这个事做成可规模化的"生意"，舍弃追求"惊 喜"，也杜绝用户体验的"惊吓"，而是追求确定性，和在确定性下的不断变好的迭代；第二点，从用户 体验出发，转转觉得在自由市场的用户体验上做得不够好，且公司的核心精力不在这，预期短期不能变 得更好。与其不负责任地占坑，不如关掉跟用户说清楚。 关停"自由市场"，业务在集团整体GMV中所占比例已不足3% 转转 ...

北京商报讯（记者 赵述评）9月22日，转转集团发布公告宣布，将逐步下线"自由市场"业务，其他业务 线正常运转。未来，转转将聚焦二手"官方验"业务模式。对于此次"自由市场"业务下线，转转集团承诺 会确保用户交易服务平稳过渡。"自由市场"业务为C2C模式，个人卖家直接向个人买家提供商品或服 务。 公告显示，自2025年9月24日上午10点起，平台将关闭个人商品的发布入口，9月29日上午10点起，将逐 步下线"自由市场"可浏览和购买的商品，到24点正式关停"自由市场"交易服务。针对过渡期间"自由市 场"产生的订单，转转的客服和售后通道将延长1个月的服务。10月31日，客服和售后通道关闭，"自由 市场"业务彻底下线。 关停「自由市场」是个艰难但必须坚定的选 择。「自由市场」是转转的开端,承载了初创 团队的心血和第一批用户的信任;但同时,它 也为网络诈骗、灰色交易提供了空间,我们很 难找到妥当的方法改善交易双方的纠纷。在这 里,要向所有受影响的「自由市场」用户表示 深深的歉意,给您带来了不好的体验,我们会 尽全力做好收尾工作。 在未来,我们将持续提升官方验服务实力,通 过「转转官方验」扭转二手交易的鱼龙混杂的 固有印象 ...