《中国民航报》、中国民航网 记者徐业刚 报道：9月19日上午，审点芯·杭州空港政务服务驿站启用仪 式暨"行走的办事大厅"走进空港专场服务活动在杭州萧山国际机场举办。据了解，这是全国首家成立的 空港政务服务驿站，今后旅客一下飞机就可办理55项高频政务服务、33项企业空防业务和22项个人政务 服务，第一时间体验"杭州温度"和"浙江效率"。 仪式上，全国首家空港政务服务驿站——审点芯·杭州空港政务服务驿站成立。驿站是在杭州市审管办 的统筹指导下，会同浙江省公安厅机场公安局、杭州萧山国际机场有限公司共建了三个"政务服务驿 站"。其中，机场公安局办证服务中心驿站，作为全国"三八红旗集体"、浙江省"巾帼文明窗口"，中心 聚焦民航高质量发展，整合空防、治安、交管等多维度服务功能；推出新入驻企业"一站式"准入机制 和"531"极速办证模式等多项便企举措，现接入审点芯政务云窗，配备杭州办事服务自助机，提供24小 时全天候自助服务。真正实现"一窗受理、并联审批、当场办结"；机场公安局航站楼派出所驿站位于交 通中心C座二楼，服务站集成了55项高频政务服务、33项企业空防业务和22项个人政务服务，24小时自 助服务区提供证件拍摄、通 ...

除了在护航企业发展上发力，上城在民生领域同样精准施策。今年25岁的绍兴姑娘俞晓霞，是上城 一家养老机构里最年轻的养老护理员，她将年轻人的活力带进了老人的生活：设计时装走秀、开设烘焙 课堂、制作电子相册……日前，在杭州市养老护理员育才选拔培训中，俞晓霞从全市49名优秀青年护理 人才中脱颖而出，获得第一名。 俞晓霞的成长，是上城区构建高质量养老服务人才体系成效的生动体现。学习教育开展以来，上城 区民政局以养老服务突出问题专项整治为契机，多管齐下提升养老服务质量。在人才培养上，该区持续 开展养老护理员技能提升培训与竞赛，推动持证率稳步提升。目前，上城护理员队伍达1662人，每万名 老年人拥有持证养老护理员28人，今年将新增200名以上持"养老护理技能""应急救护"双证护理员。 在设施优化方面，该区已累计建成20家街道居家养老服务中心、172家社区照料中心，形成覆盖全 区的服务网络，今年将新增认知障碍照护专区床位80张，建设"幸福忆家"认知障碍照护专区；聚焦老年 人就餐难题，今年已新增改扩建幸福·邻里食堂（助餐点）8家，累计惠及老年人超80万人次。 "去年在钱江新城CBD办了3场行业沙龙，不仅省下四五万元场地费，更借 ...

政策支持措施 - 杭州市通过整合服务资源破解企业痛点堵点问题 将10件为企办实事作为重要载体[1] - 钱塘区创新组建创业陪跑团 提供全周期全要素保障 担任企业政策翻译官和成长合伙人[1] - 桐庐县建立五个一为企服务体系 包括服务队、服务日、服务卡、服务网和服务机制 提升涉企问题解决效率[1] 政策实施成效 - 杭州市上线政策598条 兑付金额77.3亿元 惠及企业6.13万家 实现政策精准直达[2] - 西湖区打造双百亿元基金群 构建全周期科创金融服务体系 基金投向民营项目比重超过85%[2] - 杭州市中级人民法院应用企业挽救价值估值系统 重整和解成功案件18件 超去年全年总数[2] 服务创新举措 - 杭州市审管办依托移动审批车开展常态化助企服务 服务企业园区社区650余家次[2] - 形成特色产业一类事服务清单14张 推动从解决一件事向办好一类事延伸拓展[2] - 桐庐县企业综合服务中心实现主动靠前服务 让企业少跑腿快办事[1]

企业调研与政策支持 - 杭州市长专题调研"为企办实事"推进工作 强调高质量实施助企系列举措并持续优化营商环境 [1] - 要求系统集成涉企政策 服务与事项 整合全市企业服务资源力量 实现全流程企业服务"一张网" [2] - 需动态完善问题清单 责任清单和措施清单 持续提升服务企业水平助力在杭企业发展壮大 [2] 企业国际市场拓展 - 浙江麦瑞克科技公司在"扩展市场"政策推动下积极拓展欧洲 南美及东南亚市场 成为杭州本土国际运动科技新兴品牌 [1] - 政府鼓励企业精准对接国内外市场需求 以优质产品和服务抢占更大市场份额 [1] 产学研合作与技术突破 - 杭州艺福堂茶业公司与浙江农林大学专家团队联合开展科研攻关 聚焦茶产业数字化与智能化升级 [1] - 实现茶叶保鲜储藏和病虫害防治等多领域技术突破 政府支持深化企业科技特派员服务模式 [1] - 要求搭建科技创新与产业创新融合发展桥梁 让先进技术设备和流程助力企业占领行业制高点 [1] 企业服务平台建设 - "企呼我应"平台需进一步畅通部门与区县间资源共享和高效协同 实现涉企问题全量归集与闭环办理 [2] - 需细化工作颗粒度并增强服务实效性 打造企业信得过的高质效服务平台 [2]

餐饮服务创新模式 - 钱江新城中央商务区推出"青年就餐联盟星光卡" 覆盖8座楼宇员工食堂 提供跨楼宇就餐特权及9折至95折优惠 [2] - 星光卡通过线上公众号免费申领 串联1710个餐位 构建步行十分钟美食圈 目前已发放超3000张 [2] - 部分食堂提供2公里内免费团购配送服务 解决商务区午餐选择少、价格高、排队久问题 [2] 多元化客群拓展策略 - 上城区65家幸福·邻里食堂中部分转向年轻客群 青邻餐厅推出菜单式晚餐满足家庭聚餐需求 [3] - 清波街道食堂面向18-35岁青年推出9.9元专属套餐 凯旋街道食堂延长营业至凌晨2点并提供夜宵烧烤 [3] - 紫阳街道食堂推出学生半价福利 实现老年食堂向全年龄段客群的服务延伸 [3] 企业定制化餐饮解决方案 - 上城区试点8家幸福·邻里食堂设立企业专区 提供错时堂食服务（中餐12点后/晚餐18点后） [4] - 支持企业批量定制配送餐服务 根据员工需求定制套餐 通过专线电话0571-89599782对接需求 [4] - "就餐无忧"项目针对企业员工推出 解决就餐不便问题 实现堂食与配餐双模式覆盖 [3][4]