深圳商报·读创客户端驻穗记者 姚嘉莉 通讯员 陈琳 潘婉雯 记者12月4日从海关总署广东分署获悉，十五运会和残特奥会、广交会"双会"联动激活消费引擎，入境 市场热度攀升。今年截至11月底，广东省内海关共验核离境退税申请单9.3万票，离境退税商品金额17.5 亿元，分别是去年同期的7.5倍和2倍，实现大幅增长，业务增速稳居全国前列。 在创新监管模式上，海关联合深穗商务部门推行"一单一包"监管机制，通过"申请单+密封包"对应模式 实现快速验核，叠加跨部门协同与商圈供给优势，让离境退税成为广东涉外服务的"窗口名片"。各大口 岸配置智能查验设备，推行"海天联运""行李直挂"服务，开设十五运会专用通道，实现涉赛人员"团进 团出、即到即检"；拱北海关推动全国首个客货车"一站式"系统落地，保障"港车北上""澳车北上"顺畅 运行，累计验放车辆超815.4万辆次。 广州海关所属广州白云机场海关关员在出境申报台为出境旅客办理离境退税验核业务 数据显示，广东省内海关离境退税验核单量及商品金额同比大幅增长，客流增长同样带动消费升级，10 月1日至11月10日，广州白云机场口岸国际航班量、进出境旅客量同比分别增长102%、16.7%， ...

离境退税政策优化 - 核心目标是将“入境流量”转化为“消费增量”，通过优化离境退税举措激活境外旅客来华的消费意愿 [1] - 河南省商务厅印发《河南省离境退税信息指引》，公布退税商店和退税代理机构名单 [1] 退税商店网络与“即买即退”试点 - 河南省共有41家离境退税商店，分布在郑州、洛阳、开封、焦作、新乡、许昌、安阳等多个城市 [3] - 选定郑州丹尼斯大卫城、正弘城作为第一批“即买即退”试点退税商店 [3] - 在“即买即退”商店，境外旅客办理信用卡预授权后即可现场领取等额退税款，离境时由海关核验身份和物品，退税代理机构审核无误后解除担保 [3] 未来发展规划 - 计划增加退税商店数量和“即买即退”集中退付点，引导大型商业综合体、国际名品、国货潮品、老字号店铺等成为退税商店 [3] - 推动郑州、洛阳、开封、安阳、许昌、航空港区等重点地市加大政策推广力度，在大型商圈、步行街、旅游景区、文博场所、机场、酒店等增设退税商店 [3] - 丰富退税产品供给，鼓励开发具有河南特色与文化内涵的商品，如功夫文化、黄河文化、汴绣、汝瓷等，培育消费新场景 [4] - 通过机场、口岸、旅游景点、线上平台等多渠道、多语言推介离境退税政策，优化退税服务 [4] 退税代理机构网点 - 退税代理机构网点包括新郑机场T2航站楼国际出发厅的中国银行离境退税柜台，营业时间为周一至周日6:00-24:00 [10] - 另在郑州市金水区大卫城和正弘城设有代理网点，营业时间均为周一至周日10:00-22:00 [10]

离境退税政策优化 - 河南省商务厅印发《河南省离境退税信息指引》，旨在将“入境流量”转化为“消费增量”，激活境外旅客消费意愿 [1] - 指引公布河南省退税商店和退税代理机构名单 [1] 退税商店网络布局 - 全省共有41家离境退税商店，分布在郑州、洛阳、开封、焦作、新乡、许昌、安阳等地 [3] - 选定郑州丹尼斯大卫城、正弘城作为第一批“即买即退”试点退税商店 [3] - 未来计划增加退税商店数量和“即买即退”集中退付点，重点在大型商圈、步行街、旅游景区、文博场所、机场、酒店等增设 [3] “即买即退”服务模式 - 境外旅客在“即买即退”商店购买退税物品并办理信用卡预授权后，可现场领取等额退税款 [3] - 旅客离境时由海关核验身份和物品，退税代理机构审核无误后解除信用卡预授权担保 [3] 退税产品与服务优化 - 将丰富退税产品供给，鼓励开发具有河南特色与文化内涵的商品，如功夫文化、黄河文化产品，推动汴绣、汝瓷等纳入退税范围 [4] - 通过机场、口岸、旅游景点、线上平台等多渠道、多语言推介离境退税政策，优化退税服务 [4] 代理机构与网点信息 - 中国银行股份有限公司河南省分行为离境退税代理机构 [10] - 设有3个代理网点，分别位于新郑机场T2航站楼、郑州市金水区大卫城和正弘城，营业时间覆盖全天或至晚上10点 [11]

政策与服务升级 - 武汉市税务局推出境外旅客购物离境退税“即买即退”集中退付点服务，实现“多次购物、一次退税”[1] - 服务在武商MALL、武商梦时代等5家高端商场率先上线，境外旅客最快5分钟收到退税款[1] - 政策自7月实施以来持续升级，5月公布首批57家离境退税商店，7月初新增45家“即买即退”商店[1] 集中退付点运营细节 - 5家新设集中退付点包括武商MALL、武商梦时代、武商城市奥莱、武汉恒隆广场和武汉SKP[2] - 集中退付点支持受理全武汉市111家退税商店的申请单，涵盖一般退税商店和“即买即退”商店[2] - 境外旅客在武商梦时代等商场的退税商品主要集中在服饰类、电子产品和美妆等[2] “即买即退”服务模式 - “即买即退”服务允许境外旅客在指定商店购物时，凭信用卡预授权担保当场领取退税款，无需等到离境口岸[3] - 享受服务需满足条件：商店在名单内、17日内从指定口岸离境、持可操作预授权担保信用卡、物品随身或托运出境[3] - 武汉海关推出“三优”服务举措，单笔业务办理时间压缩至3分钟内，设立专用通道并提供双语指引[3] 政策实施效果 - 武汉SKP自7月1日启动离境退税至11月2日，成功办理退税216笔，销售总额1049.42万元，退税总额115.43万元[3] - 退税订单量和客单价均呈持续上升趋势，显示政策红利转化为消费增长[3]

政策核心 - 境外旅客在武汉市购物离境退税将实施“即买即退”集中退付点服务，旨在提升国际旅客购物体验 [2] - 该服务于2025年11月17日正式实施 [12] 服务模式创新 - 上线5个“即买即退”集中退付点，将退税流程前置至市区，旅客无需在口岸排队办理 [4][5] - 符合条件的旅客购物后可直接前往市中心核心商圈的集中退付点办理退税，实现“市区直达” [5] - 审核通过后，预退税款可现场到账，实现“立等可取”和“即买、即退、即享” [5] - 各集中退付点设立服务台，由专业服务人员提供一对一指导 [5] 操作流程 - 旅客需在贴有“离境退税”标识的商店消费，同一天在同一商店购物金额需超过200元人民币 [7] - 办理退税时需持本人有效出入境证件、购物发票及商店开具的《离境退税申请单》前往集中退付点 [7] - 旅客需在购物后17天内从武汉天河机场离境 [12] 服务网络覆盖 - 武汉市共设立5家高端商场作为集中退付点，覆盖硚口区、江汉区、武昌区、青山区等核心区域 [9] - 集中退付点支持受理全武汉市111家退税商店开具的退税申请单，实现全域覆盖 [9][11] 行业影响与展望 - 武汉市现有111家离境退税商店，商品类型涵盖奢侈品、服饰、电子产品、工艺品等 [11] - 集中退付点的推出打破了单店服务局限，有望增强商圈集聚效应，促进区域消费升级 [11] - 此举是对现有离境退税模式的重要补充和优化升级，标志着武汉市在提升跨境旅客消费便利化水平方面迈出重要一步 [11]

进博会离境退税服务 - 第八届进博会期间文创馆为热门打卡点并新增离境退税功能，中国银行提供贴身式一站式退税服务[1] - 外籍旅客购物满200元即可享受离境退税，例如法国展商MARIE女士购物275元获得9%退税即24.75元[1] - 上海全市已有26个离境退税集中退付点（含通兑点）和74个即买即退单店，中国银行设立了7个银行网点作为集中退付点[1] 中国银行服务优化 - 公司在进博会馆内首次设立2个集中退付点，分别位于进博文创馆和5.2H馆临时网点[1] - 服务点配备多语种专业团队并提供多语种退税信封，覆盖英语、日语、韩语等，协助完成申请单开具和即买即退流程[1] - 公司为退付点配置离境退税集成退付POS机，支持线上签署协议书、Visa等5大主流卡种预授权及信用卡电子退付功能[2]

离境退税业务增长 - 今年前三季度重庆办理离境退税境外旅客人数同比增长518% [1] - 今年前三季度重庆实退税额同比增长近5倍 [1] 离境退税政策与商店网络 - 重庆于2024年开始试点离境退税"即买即退"政策 [1] - 截至今年10月底重庆离境退税商店总数已增至258家 [3] - 新增退税商店包含更多富有重庆地方特色的名优特产和科技范十足的电子产品 [3] - 离境退税"即买即退"商店有50家 [3] 便利化举措升级 - 重庆市税务局升级离境退税"即买即退"便利化举措将退税环节前置到购物现场 [3] - 今年8月以来重庆在4个境外旅客购物核心商圈设立离境退税"即买即退"集中退付点 [4] - 境外旅客在所有离境退税商店购物后可凭相关单据就近到集中退付点办理退税并现场拿到退税款 [4]

服务创新与实施 - 公司首次将离境退税“即买即退”集中退付点搬入进博会场馆，提供“购物即退、落地即享”的一站式消费体验[1] - 在场馆内设立两个集中退付点，并配置全国首创的离境退税集成退付POS机，将协议签署、预授权交易与电子退付操作“三合一”，大幅缩短办理时间[3][4] - 通过创新服务模式，例如为新西兰展商办理信用卡退付，短短三分钟即完成操作并到账，有效刺激了二次消费[4] 政策落地与客户案例 - 公司积极落实我国六部委联合下调后的离境退税政策，起退金额标准为购物满200元，帮助外籍旅客顺利享受政策红利[2] - 通过专业的多语种服务团队，为来自斯洛伐克、法国等国家的旅客提供详细政策解读和全程跟进服务，成功办理退税并获客户高度评价[2][3] - 服务覆盖英语、日语、韩语等多语种，并提供多语种退税信封，全程协助旅客完成申请[3] 服务网络与行业合作 - 公司在上海已有7个银行网点设立离境退税集中退付点，其中包括本届进博会首次设立的2个馆内点位[3] - 作为离境退税代理机构，在相关政府单位指导支持下，实现了上海与各地口岸即买即退异地互认、协助海关打造封装打码便利化举措等多项目创新[4] - 全市范围内已有26个离境退税集中退付点（含通兑点）和74个“即买即退”单店，推动在酒店、超市等场景设立服务点[3][4]

进博会整体概况 - 第八届中国国际进口博览会在上海开幕 吸引了155个国家、地区和国际组织参与 共有4108家境外企业参展 整体展览面积达到43万平方米 规模再创新高 [1] 数字人民币支付服务 - 工商银行在进博会现场设置数字人民币硬钱包服务点 首发8周年纪念版硬钱包 卡片设置电子屏实时显示账户余额 内含20元消费红包 参展人员现场完成APP注册即可申领 [2][3] - 工商银行与四家展商合作 参展人员可在现场展位体验使用数字人民币硬钱包支付并享受优惠 使用硬钱包支付可减免20元 [3] - 中国银行推出进博主题数字人民币硬钱包 在现场和指定网点均可申领 可在场馆文创盲盒机上通过碰一碰购买特色纪念品 [3] - 工商银行从第四届进博会起首创以受托布展方式在食品及农产品展区设立展台 累计邀请来自70多个国家和地区的近600家展商参展 本届进博会与进博局合作打造选品会和需求长廊 为展商提供展示、签约到融资的一站式服务 [3] 离境退税服务升级 - 中国银行上海市分行在进博会现场首次设立两个离境退税即买即退集中退付点 配备多语种专业服务团队 提供多语种退税信封 覆盖英语、日语、韩语等 [6] - 离境退税服务升级是中国银联与中国银行联合推出的创新产品 整合即买即退和口岸退税两大核心场景 构建从入境消费到离境退税的全流程服务闭环 [6] - 境外游客可持境内外银联卡及Visa、万事达、JCB、大莱卡等多种国际银行卡 在口岸退税服务点、集中退税服务点和退税商店使用 通过银联商务提供的专用POS机享受预授权担保与退税结算一体化服务 实现即买即退银行卡快速到账 [6] - 上海已有超1600家离境退税商店 设立20个即买即退集中退付点 其中4个可办理全市退付业务 同时推出离境退税线上服务平台掌上办 [7] - 中国银行协助上海市政府新拓退税商店877家 新增即买即退单店64家、集中退付点20家 1-9月办理退税业务近8万笔 同比增长92% [7] 企业全球薪酬服务 - 中国银行在进博会期间发布中银环球薪全球发薪产品 以企业发薪通、薪资账户通、薪资速汇通、薪资权益通、全球财富通、全球掌银通六大产品模块为核心 为企业及员工打造从发薪到用薪的全链路服务体系 [4]

业务发布活动 - 公司于11月6日在第八届中国国际进口博览会现场联合中国银联举行业务发布活动，宣布将在其代理离境退税业务的区域内引入中国银联打造的离境退税创新产品 [2] - 活动主题为“聚力进博新引擎激活消费新纪元”，旨在为境外来华人士提供快速、便捷的多卡组资金退付服务 [2] - 来自商务部、文旅部、上海市政协、上海市商务委、人民银行上海总部等机构的嘉宾共同见证签约 [2] 离境退税创新产品特点 - 产品整合“即买即退”和“口岸退税”两大核心退税场景 [2] - 境外游客可持境内外银联卡以及Visa、万事达、JCB、大莱等多个卡组织发行的银行卡享受服务 [2] - 服务覆盖口岸退税服务点、集中退税服务点和退税商店，提供预授权担保与退税结算一体化服务，大幅缩短传统银行卡退税到账时间 [2] - 产品构建了从“入境消费”到“离境退税”的全流程服务闭环，在试点期间以安全、高效的特点赢得境外来华人士广泛好评 [2] 公司业务拓展与合作 - 公司与中国银联将进一步加强离境退税业务合作，依托银联支付网络与公司跨境服务优势进行全国推广 [2] - 截至目前，公司已获得北京、上海、四川、陕西等19个省市的退税代理权限 [3] - 今年以来，公司在上海相继推出了多项同业首创、全国首创的退税便利化服务 [3] 具体服务创新与布局 - 公司利用银行线下网点布局优势，在上海推出全国首批银行集中退付网点 [3] - 公司在上海落地了全国首家酒店类集中退付点以及全国首家商超类即买即退单店 [3] - 这些服务为境外人士在沪消费退税提供更多便利，为上海国际消费中心城市建设注入强劲动能 [3]