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离境退税一站式服务
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中国银行在进博会现场为全球来宾提供便捷退税一站式体验
第一财经· 2025-11-09 03:49
服务创新与实施 - 公司首次将离境退税“即买即退”集中退付点搬入进博会场馆,提供“购物即退、落地即享”的一站式消费体验[1] - 在场馆内设立两个集中退付点,并配置全国首创的离境退税集成退付POS机,将协议签署、预授权交易与电子退付操作“三合一”,大幅缩短办理时间[3][4] - 通过创新服务模式,例如为新西兰展商办理信用卡退付,短短三分钟即完成操作并到账,有效刺激了二次消费[4] 政策落地与客户案例 - 公司积极落实我国六部委联合下调后的离境退税政策,起退金额标准为购物满200元,帮助外籍旅客顺利享受政策红利[2] - 通过专业的多语种服务团队,为来自斯洛伐克、法国等国家的旅客提供详细政策解读和全程跟进服务,成功办理退税并获客户高度评价[2][3] - 服务覆盖英语、日语、韩语等多语种,并提供多语种退税信封,全程协助旅客完成申请[3] 服务网络与行业合作 - 公司在上海已有7个银行网点设立离境退税集中退付点,其中包括本届进博会首次设立的2个馆内点位[3] - 作为离境退税代理机构,在相关政府单位指导支持下,实现了上海与各地口岸即买即退异地互认、协助海关打造封装打码便利化举措等多项目创新[4] - 全市范围内已有26个离境退税集中退付点(含通兑点)和74个“即买即退”单店,推动在酒店、超市等场景设立服务点[3][4]