公司财务与投资者关系 - 公司将于2024年5月9日美国东部时间下午5点召开电话会议，讨论2024年第一季度财务业绩及第二季度展望 [1] - 公司预计在同一天市场收盘后（约下午4:15）发布收益新闻稿 [1] - 电话会议将通过公司投资者关系网站进行网络直播，并提供电话注册链接 [1] - 电话会议结束后，网络直播的回放将在公司投资者关系网站上提供 [2] 公司业务与行业地位 - 公司是美国医疗保健组织全面人才解决方案的领导者与创新者 [2] - 公司通过创新的招聘策略和广泛的职业机会，提供最全面的优质医疗保健专业人员网络 [2] - 公司帮助医疗机构优化劳动力，成功降低复杂性、提高效率并改善患者治疗效果 [2] - 公司提供的全面人才解决方案包括管理服务项目、临床和临时医疗领导者、临时人员配置、永久安置、高管搜索解决方案、供应商管理系统、招聘流程外包、预测建模、语言翻译服务、收入周期解决方案等 [2] - 客户包括急症护理医院、社区卫生中心和诊所、医生执业团体、零售和紧急护理中心、家庭健康机构、学校等 [2] 公司股票与信息披露 - 公司普通股在纽约证券交易所上市，股票代码为“AMN” [3] - 公司在其官方网站上发布新闻稿、投资者演示文稿、网络直播、SEC文件和其他重要信息 [3] - 公司通过电子邮件提醒和RSS订阅作为常规渠道，补充信息分发 [3]

文章核心观点 - 公司宣布扩展其供应商中立的劳动力管理平台ShiftWise Flex的功能，有望提升技术和劳动力解决方案业务，结合行业前景，此次扩展将推动公司业务发展 [1][3] 扩展功能意义 - ShiftWise Flex将与医院内部人才管理系统和人才库无缝集成，通过AMN Passport应用程序解锁候选人自助服务功能 [2] - 该平台是医院管理劳动力需求的中心，能为内部浮动人员和内部机构提供全面的端到端人员配置技术 [2] - 公司管理层认为这些功能可让医疗保健组织对劳动力有更高透明度和可见性，从而实现数据驱动决策，优化效率和护理质量 [2] 行业前景 - 2023年全球医疗保健劳动力管理系统市场价值19亿美元，预计2024 - 2030年将以13.2%的复合年增长率增长，价值医疗报销转变、远程医疗技术和人工智能驱动分析的采用将推动市场发展 [3] 重大发展 - 上个月公司公布2023年第四季度业绩，技术和劳动力解决方案部门的语言口译服务收入有所增加 [4] - 2023年12月，公司语言服务部门与ALTA语言服务公司合作，通过新平台为医院和医疗系统提供语言能力测试 [4] 股价表现 - 过去一年公司股价下跌30.3%，而行业上涨6.9%，标准普尔500指数上涨32.1% [5] 评级与推荐股票 - 公司目前Zacks评级为5（强烈卖出） [6] - 医疗领域一些评级较好的股票包括DaVita Inc.（DVA）、Cardinal Health, Inc.（CAH）和Cencora, Inc.（COR） [6] - DaVita Zacks评级为1（强烈买入），长期增长率预计为12.1%，过去四个季度盈利均超预期，平均超预期幅度为35.6%，过去一年股价上涨84.1%，而行业上涨25.8% [6] - Cardinal Health目前Zacks评级为2（买入），长期增长率预计为14.2%，过去四个季度盈利均超预期，平均超预期幅度为15.6%，过去一年股价上涨63.2%，而行业上涨17.5% [6][7] - Cencora目前Zacks评级为2，长期增长率预计为9.8%，过去四个季度盈利均超预期，平均超预期幅度为6.7%，过去一年股价上涨58.5%，而行业上涨6.9% [7]

AMN Healthcare Services, Inc. - AMN Healthcare Services, Inc. 是一家医疗保健人力资源解决方案和人员配备服务公司[1] - AMN Healthcare Services, Inc. 当前年度盈利预期在过去60天内下调了16.5%[2] R1 RCM Inc. - R1 RCM Inc. 是一家通过技术驱动解决方案改善医疗保健提供者的患者体验和财务表现的公司[3] - R1 RCM Inc. 当前年度盈利预期在过去60天内下调了105%[3] Ready Capital Corporation - Ready Capital Corporation 是一家房地产金融公司[4] - Ready Capital Corporation 当前年度盈利预期在过去60天内下调了5.2%[4]

ShiftWise Flex扩展能力 - AMN Healthcare宣布扩展其供应商中立的工作力管理平台ShiftWise Flex的能力，以满足医疗行业对创新工作力解决方案日益增长的需求[1] 人员配备技术 - ShiftWise Flex与医院的内部人才管理系统和人才库无缝集成，为医院提供全面的、端到端的人员配备技术，以直接获取、吸引和匹配临床医生[3] 关键功能 - ShiftWise Flex的关键功能包括集中的工作力可见性、可定制的工作流程、合规和证书管理，以及实时报告和分析[4]

文章核心观点 AMN Healthcare在其2023年可持续发展和社会影响报告中分享业务影响年度更新，强调在人才多样性、医疗服务可及性、卓越治理和减少环境影响方面取得显著进展 [1] 报告亮点 患者护理 - 安排超14.8万名医疗专业人员进行超20万次工作安置 [3] - 超4000名口译员在超2000万次患者就诊中消除语言障碍 [3] - 投资超200万美元用于推进医疗劳动力队伍建设、促进多样性和增强韧性 [3] - 2006 - 2024年获联合委员会的金印章认证 [3] - 在国会联合监督听证会上就退伍军人健康管理局招聘和留住医疗工作者问题作证 [3] 多元化、公平和包容 - 董事会75%的委员会主席为女性或有色人种 [4] - 董事会保持获奖的多元化水平，女性占比56%，黑人或西班牙裔/拉丁裔占比33% [4] - 39%的团队成员、30%的领导和16%的高管为有色人种 [4] - 69%的团队成员、63%的领导和52%的高管为女性，包括总裁兼首席执行官 [4] 治理和商业实践 - 获Ethisphere的合规领导者认证，认可其道德和合规计划达到行业最佳水平 [5] - MSCI评分为AAA+，处于医疗服务提供商和服务行业前4% [5] - 成立企业人工智能采用委员会 [5] 气候影响 - 运营采购100%可再生电力，并抵消剩余范围1和2的排放 [6] - 承诺并设定公司范围内（范围1、2和3）的温室气体减排目标，符合气候科学和科学碳目标倡议（SBTi）净零标准 [6] - 提交首份CDP气候问卷，得分高于平均水平 [6] 公司简介 - 是美国医疗保健组织全面人才解决方案的领导者和创新者 [1][7] - 通过创新招聘策略和广泛职业机会，提供优质医疗专业人员网络 [7] - 帮助医疗服务提供商优化劳动力，降低复杂性、提高效率和改善患者治疗效果 [7] - 提供管理服务项目、临时人员配置、永久安置等多种服务 [7] - 客户包括急性护理医院、社区卫生中心等多种医疗保健机构 [7] - 致力于培养和维护多元化团队，推动医疗服务行业创新和领导地位 [8]

文章核心观点 - 医院护士领导面临工作挑战，近三分之一计划明年离职，需关注其工作满意度和福祉，同时可利用新工具解决人力问题，但很多护士领导缺乏资源 [1][3][4] 护士领导离职情况 - 近三分之一（31%）医院护士领导计划明年离职，倦怠是导致离职的关键因素，72%护士领导有时、经常或总是经历倦怠 [1] 护士领导面临的挑战 - 护士领导面临的前三大挑战与劳动力相关，主要是护士招聘和留用，其次是员工倦怠和劳动力短缺 [2] 应对挑战的方法 - 58%护士领导使用内部护士浮动池改善招聘和排班，48%使用虚拟面试平台，47%使用在线工具简化入职流程，34%使用应用程序让护士自主选择和控制日程 [2] 资源缺乏情况 - 仅34%护士领导表示有“大量”满足护士人力需求的财务资源，仅33%表示有“大量”技术资源 [4] 医院护士人员构成 - 医院护士平均69%为全职永久护士，19%为兼职护士，12%为临时护士，临时护士包括浮动池护士、旅行护士等 [5] 使用临时护士的原因 - 67%护士领导使用临时护士解决永久护士离职问题，60%为实现医院质量/成果目标，54%为扩大运营规模 [5] 对临时护士的评价 - 82%护士领导认为临时护士质量为中等至优秀，17%认为一般，仅1%认为差 [5] 护士领导的其他职责 - 81%护士领导适度或高度参与医院战略使命，80%参与财务管理，80%参与临床和患者协议制定，还在传统临床护理之外拓展角色 [6] 公司介绍 - AMN Healthcare是美国医疗组织全面人才解决方案的领导者和创新者，提供多种服务，客户包括各类医疗场所，致力于打造多元化团队 [8]

公司概况 - AMN Healthcare是美国医疗领域的全面人才解决方案领导者和创新者[6] - AMN Healthcare提供管理、人员配备、招聘、语言服务、技术、预测和市场分析等综合人才解决方案[8] - AMN Healthcare的战略旨在支持客户关系的增长和市场扩张，通过跨销售推动其各种人才解决方案的采用[8] 技术投资和人才体验 - AMN Healthcare通过技术投资实现更大规模、灵活性和成本效益，提高医疗专业人员的体验[9] - AMN Healthcare致力于支持团队成员和医疗专业人员的心理、身体和经济福祉，提供各种支持和福利[10] 人才福利和发展 - AMN Healthcare致力于提供全面的福利选择，包括健康保险、处方药福利、寿险和残疾保险等[12] - AMN Healthcare通过专业发展计划支持医疗专业人员和团队成员实现个人和职业目标[12] 公司竞争优势 - 医疗人才解决方案行业竞争激烈，AMN Healthcare被认为在全国范围内具有竞争优势[37] - AMN Healthcare是美国护士、联合和临时聘用人员的领先提供商，与竞争对手竞争，拥有深厚的基础设施和认证[37] 公司业务范围 - 公司的主要医疗服务市场包括美国临时和合同医疗人才、工作力管理服务计划、临时医生和语言服务[30] - AMN Healthcare提供全面的人才解决方案，包括MSP和医疗语言翻译服务，定位为技术中心型合作伙伴[37] 公司社会责任和多元化 - AMN Healthcare的团队成员多样性高，连续多年获得各种社会责任和多元化方面的认可[14] - AMN通过员工资源组织等方式促进团队成员的参与和保留，致力于员工的长期财务福祉[10] 市场前景和趋势 - 美国医疗行业存在医生和护士短缺，预计未来将持续，公司服务需求也将增加[33] - 随着人口老龄化和医疗技术进步，对医疗服务的需求将增加，公司服务需求也将增加[35]

财务表现 - AMN Healthcare Services, Inc.在2023年第四季度的调整后每股收益为1.32美元，同比下降46.8%[1] - 公司全年调整后每股收益为8.21美元，较2022年同期下降31%[1] - AMN Healthcare第四季度营收为8.183亿美元，同比下降27.3%[2] - 公司全年营收为37.9亿美元，较2022年同期下降27.7%[3] - AMN Healthcare第四季度毛利下降30.5%，毛利率收缩145个基点至31.9%[8] - 调整后的运营利润为7550万美元，较去年同期下降51.6%[9] - 公司2023年末现金及现金等价物为3,290万美元，总债务为13.1亿美元[10] 业务部门表现 - 护士和联合解决方案部门第四季度营收为5.376亿美元，同比下降34.8%[5] - 医生和领导解决方案部门第四季度营收为1.682亿美元，同比增长0.3%[6] - 技术和劳动力解决方案部门第四季度营收为1.125亿美元，同比下降15.6%[7] - 公司预计第一季度护士和联合解决方案部门营收将同比下降36-38%[14] - 第一季度医生和领导解决方案部门预计营收将同比增长11-14%[15] 未来展望 - AMN Healthcare预计2024年第一季度营收范围为8.1亿至8.3亿美元，同比下降26-28%[13] - 公司管理层表示，在报告季度，AMN Healthcare继续推动技术发展，并签署了自2019年以来最大的托管服务项目客户[17]

财务数据和关键指标变化 - 2023年第四季度收入为8.18亿美元,同比下降27% [28] - 2023年全年收入为38亿美元,同比下降28% [42] - 2023年第四季度毛利率为31.9%,同比下降140个基点 [29] - 2023年全年毛利率为33%,同比增加30个基点 [42] - 2023年第四季度调整后EBITDA为1.04亿美元,同比下降40% [38] - 2023年全年调整后EBITDA为5.79亿美元,同比下降32% [42] 各条业务线数据和关键指标变化 护理和联盟业务 - 2023年第四季度收入为5.38亿美元,同比下降35% [31] - 2023年第四季度毛利率为25.5%,同比下降110个基点 [32] - 2023年第四季度护理业务收入为3.53亿美元,同比下降40% [31] - 2023年第四季度联盟业务收入为1.64亿美元,同比下降16% [31] 医生和领导力解决方案业务 - 2023年第四季度收入为1.68亿美元,同比持平 [33] - 2023年第四季度毛利率为33.3%,同比下降170个基点 [35] - 2023年第四季度定期医生业务收入为1.23亿美元,其中MSDR贡献1300万美元 [33] - 2023年第四季度临时领导力业务收入为2900万美元,同比下降35% [33] - 2023年第四季度搜索业务收入为1500万美元,同比下降20% [33] 技术和劳动力解决方案业务 - 2023年第四季度收入为1.13亿美元,同比下降16% [36] - 2023年第四季度语言服务业务收入为6800万美元,同比增长18% [36] - 2023年第四季度VMS业务收入为3100万美元,同比下降45% [36] 各个市场数据和关键指标变化 - 护理和联盟业务的平均账单率同比下降12%,环比下降3% [31] - 护理和联盟业务的工作量同比下降22%,环比下降1% [31] - 定期医生业务的账单率同比有所上升,抵消了部分工作量下降的影响 [33] - 临时领导力和搜索业务的需求有所下降 [33] 公司战略和发展方向及行业竞争 - 公司正在整合销售和交付解决方案,简化和加快服务新老客户的速度 [22] - 公司正在加强技术平台,如推出ShiftWise Flex云端VMS系统和AMN Passport移动应用 [13][16][18] - 公司正在整合旗下多个品牌为"One AMN"统一品牌,提高品牌知名度和客户体验 [12] - 公司通过收购MSDR扩大了定期医生业务的规模和多元化 [22] - 公司正在重新启动销售团队,积极开拓各细分市场的增长机会 [10][24] - 公司正在加强对内部资源池、内部代理和直接招聘的解决方案 [18][19] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 2023年公司成功应对了行业历史上最大的周期性调整 [8][106] - 2024年第一季度公司预计收入将同比下降26%-28% [44] - 2024年第一季度公司预计毛利率将为31%-31.5% [44] - 公司看到护理和联盟业务的需求在低位徘徊,但定期医生和语言服务业务保持强劲 [24][25] - 公司预计2024年下半年随着新客户的拓展,业务将有所好转 [93][94][107] - 公司认为行业整体劳动力环境有利,预计未来需求将保持增长 [25] 问答环节重要的提问和回答 问题1 **Trevor Romeo 提问** 询问公司护理和联盟业务的供给情况以及客户对灵活用工的需求 [47][48] **Cary Grace 回答** - 公司护理和联盟业务的申请量仍然大幅高于疫情前水平 [49] - 客户对灵活用工的需求因客户而异,有的已经达到目标水平,有的仍在调整 [49][50] - 公司将继续关注如何满足各细分市场的供给需求 [51][52] 问题2 **A.J. Rice 提问** 询问第四季度毛利率下降幅度超出预期的原因 [56][57] **Jeff Knudson 回答** - 主要是护理业务冬季订单的账单-支付价差收缩 [57][58][59][60] 问题3 **Kevin Fischbeck 提问** 询问公司是否正在跟行业同步增长,还是正在获得市场份额 [72][73] **Cary Grace 回答** - 公司在疫情期间相对于行业有所落后,但在2023年下半年开始全面重新参与市场 [73][74]

文章核心观点 - 公司2023年第四季度财报显示营收和每股收益同比下降，但均超Zacks共识预期，部分关键指标表现有助于投资者更好预测股价走势 [1] 财务数据 - 2023年第四季度营收8.1827亿美元，同比下降27.3%，超Zacks共识预期1.89% [1] - 2023年第四季度每股收益1.32美元，去年同期为2.48美元，超共识预期4.76% [1] 关键指标表现 - 医师和领导解决方案 - 填充天数为4964.5万天，高于两位分析师平均预估的4680.6万天 [2] - 医师和领导解决方案 - 每天填充收入为2491万美元，高于两位分析师平均预估的2431.5万美元 [2] - 医师和领导解决方案营收1.6816亿美元，高于四位分析师平均预估的1.5587亿美元，同比增长0.3% [2] - 护士和联合解决方案营收5.3759亿美元，高于四位分析师平均预估的5.3617亿美元，同比下降34.8% [2] - 技术和劳动力解决方案营收1.1252亿美元，高于四位分析师平均预估的1.1103亿美元，同比下降15.6% [2] - 护士和联合解决方案部门运营收入6284万美元，低于两位分析师平均预估的6764万美元 [2] - 技术和劳动力解决方案部门运营收入4144万美元，低于两位分析师平均预估的4839万美元 [2] - 医师和领导解决方案部门运营收入2180万美元，高于两位分析师平均预估的2148万美元 [2] 股价表现 - 过去一个月公司股价回报率为6.3%，而Zacks标准普尔500综合指数变化为4.6% [3] - 公司股票目前Zacks排名为3（持有），表明短期内表现可能与大盘一致 [3]