公司基本信息 - 证券代码 300096，证券简称易联众 [1] - 2000 年成立，专注社会保障、医疗卫生和劳动就业三个领域的应用软件及系统集成，业务覆盖福建、山西等省份 [2] 业务发展历程 - 2010 年开始发放社保卡，业务覆盖福建和山西省，并关注安徽、湖南等地 [3] - 2012 年在全国推广自主研发的自助一体机，被列为人社部“十二·五”公共信息服务产品推广计划 [3] - 2013 年拓展自助一体机市场，医疗领域推广成绩可喜 [3] - 2014 年与山西省人社厅签署协议，建设网上经办业务便民服务平台；与开联通公司合作，拓展福建省预付费卡业务 [3][4] 业务现状 社保卡业务 - 福建社保卡发放基本完成，少量地区有补充及更替业务 - 山西累计发放 1000 多万张社保卡，发卡进程稳步推进 - 安徽、湖南、广西有省级业务，广东、江西、陕西有地市级业务，部分地市已签约发卡 [4][5] 自助一体机业务 - 社会保障领域：全国通用，功能逐步叠加，市场空间大，但未大规模销售 [5][6] - 医疗卫生领域：整合医院、医保和金融三个领域应用，2013 年销售增长，预计未来成绩较好 [7] 其他业务 - 系统集成及硬件收入同比增长，原因是金保二期工程启动和自助一体机销售增长 [8] - 子公司中职动力开展培训业务，为民生服务平台搭建打基础 [9] - 医疗业务主要由福建易联众软件系统开发有限公司经营，拥有全系列产品，省内市场份额最高 [10] 合作项目 与 IBM 合作 - 签署“健康医疗云创新中心”五年战略合作协议，围绕慢病健康管理、全科医生培训及医疗影像协同三大领域开展合作 [10][11] - 第一阶段针对糖尿病管理，部分服务免费，未来可能采用金字塔型会员制收费模式 [11] - 目前正在进行规划设计和开发工作，2014 年计划搭建好健康云管理大平台和糖尿病管理试点城市相关工作 [11] 市场竞争 - 传统业务软硬件及系统集成竞争对手约十家，如东软、四川银海等 [8] - 社保卡业务竞争对手为卡商，公司更了解行业发展及应用 [8] - 人社部自助服务一体机在人社领域无同类竞争产品，医疗卫生服务自助一体机竞争者多，但公司产品有优势 [8][9] 未来规划 - 不排除条件成熟时通过收购兼并拓展民生信息服务、健康管理等业务 [13] - 加大医疗领域投入，通过健康管理业务与医院、卫生部门加强联系 [10]

分组1：公司基本情况 - 易联众成立于2000年，专注于社会保障、医疗卫生和劳动就业三个领域的应用软件及系统集成，业务覆盖福建、山西等多个省份 [3] - 2010年开始发放金融社保卡，覆盖福建、山西等省份 [3] - 2012年在全国推广自主研发的自助一体机，包括公共服务一体机和医疗一体机 [3] - 公司正处于向“领先的民生信息服务提供商”战略转型过程中，初步形成民生云平台与应用同步发展格局 [3] 分组2：业务项目进展 - 2014年3月出资建设和运营山西省人社公共服务平台，是开展大数据业务的重要里程碑；10月中标三明市民生信息公共服务平台建设项目；11月签约广西省人社公共服务战略合作平台 [3][4] - 2014年医保通、社保通在多个地市上线运行；2015年1月“民生通”在福建中医药大学附属人民医院正式上线 [4] 分组3：中职动力业务 - 公司职业教育培训业务由中职动力负责，目前财务状况不佳，商业模式和业务规划处于探索阶段，存在较大不确定性 [5] - 2015年1月27日公司召开董事会审议通过放弃控股孙公司增资优先认购权暨关联交易的议案，目前持有中职动力26%股权 [6] - 引入新投资者增资扩股，缓解资金压力，希望为公司民生服务平台搭建打下基础 [5][6] 分组4：自助一体机情况 - 社会保障领域：人力资源社会保障自助服务一体机全国通用，面向全国推广，功能逐步叠加，市场空间大，但未实现大规模销售 [6][7] - 医疗卫生领域：整合医院、医保和金融三个领域应用，2014年销售取得较大增长，预计未来销售成绩较好；福建省内三甲医院基本完成布设，江苏、浙江等十几个省有所突破 [8] 分组5：其他业务情况 - 民生通：2015年1月底在福建中医药大学附属人民医院上线，是基于社会保障卡实名认证的医疗支付平台，未来将扩展到公共服务和个人消费等领域 [9] - 健康管理服务：是民生信息服务平台重要环节，与IBM合作的健康云创新中心仍在探索中，未进入试点阶段，目前围绕移动互联和金融社保卡开展业务 [9][10] - 山西省人力资源和社会保障网上经办业务便民服务平台：是首个以运营方式面向全省公众开展的项目，是开展大数据业务的重要里程碑，短期内不影响业绩，未来提升盈利能力 [10][11] 分组6：公司管理情况 - 新任董事长有更广泛经验和资源，对公司转型和长远发展有积极影响，公司经营管理团队稳定，业务稳步推进 [11] - 未来适时推出股权激励或员工持股等激励计划，目前尚未开展 [11]

公司基本信息 - 证券代码 300096，证券简称易联众 [1] - 2000 年成立，专注社会保障、医疗卫生和劳动就业三个领域的应用软件及系统集成，业务覆盖福建、山西等省份 [2] 业务发展历程 - 2010 年开始发放社保卡，业务覆盖福建和山西省，并关注安徽、湖南等地 [3] - 2012 年推广自主研发的自助一体机，被列为人社部“十二·五”公共信息服务产品推广计划 [3] - 2013 年拓展自助一体机市场，在医疗领域推广取得成绩 [3] - 2014 年与山西省人社厅签署协议建设网上经办业务便民服务平台；中标三明市民生信息公共服务平台建设项目；与广西人社厅签署合作协议建设公共服务平台；与开联通公司合作拓展福建省预付费卡业务 [3][4] 业务情况问答 社保卡业务 - 发卡方式大致相同，一般由银行出资与政府合作，福建参与全环节，其他省份按情况负责不同环节；目前功能变化不大，未来会加载更多支付功能 [5] - 福建社保卡发放基本完成，山西累计发放 1000 多万张且稳步推进；安徽、湖南、广西有省级业务，广东、江西、陕西有地市级业务 [5][6] - 竞争对手主要是卡商，但公司在数据采集等方面有优势，更了解行业发展及应用 [6] 传统业务进展 - 软件及系统集成因金保二期启动今年有所增长 [6] - 社保卡业务无大幅增加，继续推进安徽、湖南、广西等省发卡工作 [6] - 医疗卫生服务自助一体机销售取得较大增长，预计未来成绩较好 [6][7][9] 自助一体机情况 - 社会保障领域：依托“金保工程”网络，全国通用，功能逐步叠加，市场空间大，但受社保卡发放等因素影响未大规模销售 [7][8] - 医疗卫生领域：用于就医自助服务，整合医院、医保和金融领域应用，探索银医合作模式，2014 年上半年销售增长，预计未来成绩好 [8][9] 其他业务 - 广西人力资源和社会保障公共服务平台：公司出资建设并运营，覆盖全区域，业务包括社会保障等多方面，未来拓展更多民生信息服务 [9][10] - 与 IBM 合作健康云创新中心：借鉴 IBM 糖尿病管理经验，为患者提供精细化管理和优质服务 [10][11] - 职业培训：子公司中职动力开展网络课程培训，为民生服务平台搭建打基础，未来整合资源做强做大 [11] - 医疗卫生业务：子公司福建易联众经营，拥有全系列产品，省内业务市场份额最高，未来加大投入，可能通过健康管理加强与医院等联系 [12] 业绩情况 - 2014 年前三季度营业收入比去年增长 30.13%，但利润增长不明显，因处于转型期，前期项目投入大，人才向新业务转移影响原有业务 [12] - 未来引进互联网应用人才，完善产业链，做好经营管理工作 [13]

公司基本信息 - 证券代码 300096，证券简称易联众 [1] - 2000 年成立，专注社会保障、医疗卫生和劳动就业三个领域的应用软件及系统集成，业务覆盖福建、山西等多个省份 [2] 业务发展历程 - 2010 年开始发放社保卡，业务覆盖福建和山西省，并关注有应用软件基础优势的省份 [3] - 2012 年在全国推广自主研发的自助一体机，被列为人社部“十二·五”公共信息服务产品推广计划 [3] - 2013 年拓展自助一体机市场，在医疗领域推广取得成绩 [3] - 2014 年与山西省人社厅签署协议建设网上经办业务便民服务平台；中标三明市民生信息公共服务平台建设项目；与广西人社厅签署合作协议建设公共服务平台；与开联通公司签署合作协议设立合资公司拓展预付费卡业务 [3][4] 业务现状与进展 社保卡业务 - 福建社保卡发放基本完成，主要进行少量地区补充及坏卡、丢卡更替；山西累计发放 1000 多万张，仍在推进；安徽、湖南、广西有省级业务，广东、江西、陕西有地市级业务 [5] - 2012 年底成为安徽省社会保障卡卡片供应商五家入围供应商之一，部分地市已签约发卡 [5] 传统业务 - 软件及系统集成因金保二期启动今年有所增长 [5] - 社保卡业务目前未有大幅增加，继续推进安徽、湖南、广西等省发卡工作 [6] - 医疗卫生服务自助一体机销售取得较大增长，预计未来销售成绩较好 [6] 业务相关问题解答 社保卡业务收入占比下降影响 - 社保卡是阶段性业务，是民生信息服务载体，公司未来业务增长靠民生信息服务，对卡业务依赖性降低，但卡业务不会结束；到 2015 年底“十二五”规划任务完成，社保卡覆盖率仅 60%，未来将达 80%-90%，且有新卡补充、坏卡丢卡更替及更新换代情况 [6] 自助一体机情况 社会保障领域 - 人力资源社会保障自助服务一体机是依托国家“金保工程”网络，依据人社部“一卡通”标准设计的专利产品，全国通用，面向全国推广，功能逐步叠加，市场空间大，但受社保卡发放和用卡环境影响，未大规模销售 [7][8] 医疗卫生领域 - 用于市民就医自助服务，整合医院、医保和金融三个领域应用，通过银医合作模式推广，2014 年上半年销售增长，预计未来成绩好 [8] 自助一体机其他问题 - 竞争对手：人社领域无具备一定销售规模的同类竞争产品；医疗领域竞争者多，但公司产品有整合优势 [9] - 出资模式：社保领域主要地方财政出资；医疗领域主要与银行合作，银行出资 [9] - 推广区域：面向全国推广，在北京、江苏等省市已开始接洽并有所突破 [9][10] 重要项目介绍 广西人力资源和社会保障公共服务平台 - 公司出资建设，覆盖广西全部行政区域，业务包括社会保障等多个民生服务领域，建成后由公司运营，是运营型业务的推广和复制，对公司经营有积极影响，短期内不影响业绩 [10] 与 IBM 合作的健康云创新中心 - 为借鉴 IBM 在糖尿病管理方面的经验，为糖尿病患者提供更精细化管理和优质服务，丰富公司健康管理业务资源 [11] 三明市民生信息公共服务平台建设项目 - 中标金额 6347.29 万元，围绕社会保障一卡通应用建设，构建四级网络一体化公共服务体系，整合人社系统业务，符合公司长远规划，是运营型业务落地并实现收入的重要突破 [11][12] 与开联通公司合作的预付费卡业务 - 2014 年签署合作协议在福建省设立合资公司，业务包括为企业客户解决补充医疗保险等，扩充至便民及商业领域，提供全功能预付费卡；开联通是“民生云”平台个人预付费卡虚拟账户体系唯一合作方及支付网关类服务优选合作方，利于整合资源，提升公司市场竞争力 [12][13] 2015 年业务亮点 - 公司由软件和系统建设商向“领先的民生信息服务提供商”转型，凭借在卡应用方面的优势，构建和完善民生信息服务平台，健康云创新中心等项目都是转型项目 [13]

公司概况 - 易联众成立于2000年，专注社会保障、医疗卫生和劳动就业三个领域的应用软件及系统集成，业务覆盖福建、山西等多个省份 [2] 业务发展历程 - 2010年开始发放社保卡，业务覆盖福建和山西省，并关注有应用软件基础优势的省份 [3] - 2012年在全国推广自主研发的自助一体机，被列为人社部“十二·五”公共信息服务产品推广计划 [3] - 2013年拓展自助一体机市场，在医疗领域推广取得成绩 [3] - 2014年与山西省人社厅签署协议建设网上经办业务便民服务平台；中标三明市民生信息公共服务平台建设项目；与广西人社厅签署公共服务平台建设及运营项目合作协议；与开联通公司签署合作协议设立合资公司拓展预付费卡业务 [3][4] 业务问答 自助一体机情况 - 针对社会保障和医疗卫生领域自主研发自助终端设备，社保一体机全国通用，功能逐步叠加，市场空间大但未大规模销售；医疗一体机整合三领域应用，探索银医合作模式，2014年上半年销售增长 [5][6][7] 出资模式 - 社保领域自助一体机主要由地方财政出资，医疗卫生领域主要与银行合作由银行出资 [7] 推广区域 - 医疗卫生领域自助一体机面向全国推广，已在北京、江苏等省市接洽并有所突破 [7] 健康云创新中心 - 与IBM合作，借鉴其糖尿病管理经验，为患者提供精细化管理和优质服务 [8] 山西省平台情况 - 是首个以运营方式面向全省公众的项目，8月下旬开通上线，处于推广阶段，目前集中在医社保公共服务领域，对个人免费，对企业收费 [9] 传统业务进展 - 软件及系统集成因金保二期启动今年有所增长；社保卡业务未大幅增加，继续推进部分省份发卡工作；医疗卫生服务自助一体机销售增长，预计未来成绩好 [10] 预付费卡业务 - 与开联通公司合作，以企业补充医疗保险等为切入点，扩充至便民及商业领域，整合双方优势资源，在福建设立合资公司拓展业务 [10][11] 公司发展情况 不足与障碍 - 人才后续补充不足，新项目和新领域需要有移动互联思维和运营经验并敢于创新的人才 [11] 2015年业务亮点 - 2014年前三季度营业收入增长30.13%，净利润增长2.47%，对社保卡业务依赖降低，软件、自助一体机和服务收入增长；短期看部分省份发卡和自助一体机增长情况，中长期看向民生信息服务转型能否顺利 [11][12]

业务规划与布局 - 子公司中职动力（北京）科技有限公司开展职业培训业务，面向技校提供网络课程培训等服务，为民生服务平台搭建打基础，未来将整合资源做强做大 [1][2] - 与开联通网络技术服务有限公司合作预付费卡业务，在福建设立合资公司拓展业务，整合双方优势资源，促进产业结构转型升级 [3][4] 项目进展情况 - 山西省人力资源和社会保障网上经办业务便民服务平台 8 月下旬开通上线，处于推广阶段，集中在医社保等公共服务领域，个人服务免费，企业收费，未来将拓展全业务及增值服务 [2][3] - 福建社保卡发放基本完成，山西累计发放 1000 多万张且稳步推进，安徽、湖南、广西有省级业务，广东、江西、陕西有地市级业务，部分地市已签约发卡 [4][5] 产品情况 - 社会保障领域自助一体机全国通用，正大力推广，功能逐步叠加，市场空间大但未大规模销售 [5][6] - 医疗卫生服务自助一体机整合三领域应用，探索银医合作模式，2014 年前三季度销售增长，预计未来成绩好 [6][7] 业务模式与盈利 - 健康管理服务与 IBM 合作，为糖尿病患者提供服务，推广阶段部分免费，未来可能采用金字塔型会员制收费模式 [7][8] 公司发展影响因素 - 变更董事长对公司业务发展有积极影响，经营管理团队稳定，公司运作正常，业务稳步推进 [8][9] 业务发展亮点 - 2014 年前三季度营业收入增长 30.13%，净利润增长 2.47%，对社保卡业务依赖降低，软件、自助一体机和服务收入增长 [9] - 短期关注湖南、广西、安徽发卡及自助一体机增长情况，中长期关注向民生信息服务转型，若两到三个方向突破将带来发展空间和增长能力 [9]

公司概况 - 易联众成立于2000年，专注社会保障、医疗卫生和劳动就业三个领域的应用软件及系统集成，业务覆盖福建、山西等多个省份 [2] 业务发展历程 - 2010年开始发放社保卡，业务覆盖福建和山西，关注有应用软件基础优势的省份 [3] - 2012年在全国推广自主研发的自助一体机，被列入人社部“十二·五”公共信息服务产品推广计划 [3] - 2013年拓展自助一体机市场，医疗领域推广成绩可喜 [3] - 2014年与山西省人社厅签署协议，出资建设山西省网上经办业务便民服务平台；中标三明市民生信息公共服务平台建设项目；与开联通合作拓展福建省预付费卡业务 [3][4] 自助一体机情况 社会保障领域 - 依托国家“金保工程”网络，依据人社部“一卡通”标准设计，全国通用，可布设到经办大厅、社区、行政村，功能逐步叠加，市场空间大，但未大规模销售 [5][6] 医疗卫生领域 - 用于就医预约挂号等自助服务，整合医院、医保和金融三个领域应用，探索银医合作模式，2014年前三季度销售增长较大 [6] 出资模式 - 社保领域主要由地方财政出资，医疗卫生领域主要与银行合作，由银行出资 [6][7] 社会保障卡业务 - 福建社保卡发放基本完成，少量地区有补充及更替业务；山西累计发放1000多万张，仍在推进；安徽、湖南、广西有省级业务，广东、江西、陕西有地市级业务 [7] 健康管理服务 - 是民生信息服务平台重要环节，与IBM合作，借鉴其糖尿病管理经验，为患者提供精细化服务 [8] 山西省网上经办业务便民服务平台 - 是公司首个以运营方式面向全省公众的项目，2014年8月下旬开通上线，处于推广阶段，目前集中在医社保领域，对个人免费，对企业收费 [8][9] 预付费卡业务 - 与开联通合作，在福建省设立合资公司，以企业补充医疗保险等为切入点，扩充至便民及商业领域，整合双方优势资源，培育新业绩增长点 [9][10] 人才引进 - 转型阶段有全新运营项目，需观察市场反馈，目前存在人才后续补充不足问题，新项目需要有移动互联思维和运营经验的人才 [10] 职业教育培训 - 子公司中职动力主要面对技校做网络课程培训，为民生服务平台搭建打基础，未来将整合资源做强做大 [11] 业务发展亮点 - 2014年前三季度营业收入比去年增长30.13%，净利润增长2.47%，对社保卡业务依赖降低，软件、自助一体机和服务收入增长 [11] - 短期关注湖南、广西、安徽发卡及自助一体机增长情况；中长期关注向民生信息服务转型，包括省级平台搭建、试点城市建设及健康管理等方向 [12]

公司业绩与业务结构 - 2014年公司业绩增长受益于软件、自助一体机和服务业务推进，社保卡业务收入占比下降，对卡业务依赖性降低 [2] - 2014年业绩预告净利润比上年同期上升10%-25%，软件、自助一体机和服务收入增长，发展基础更扎实 [6] 自助一体机业务 - 自助一体机有多种型号，因布放数量、地点不同配置不同，价格差异大 [3] - 社保领域自助一体机主要由地方财政出资，医疗卫生领域主要与银行合作由银行出资 [3] - 人社部自助服务一体机是指定产品，在人力资源和社会保障领域无有规模竞品；医疗卫生领域竞争者多，但公司产品整合医院、医保和金融应用，有领先优势 [3][4] - 医疗卫生领域自助一体机面向全国推广，已在北京、江苏等十几个省有所突破 [4] 合作业务 - 与开联通网络技术服务有限公司签署《战略合作协议》，合作预付费卡业务，将在福建设立合资公司拓展业务，整合双方优势，促进产业升级和业绩增长 [4][5] 医疗卫生业务 - 公司早期进入医疗卫生领域，由子公司福建易联众软件系统开发有限公司运营，拥有全系列产品，省内业务市场份额最高，主要在福建省内 [5] 人才与并购计划 - 转型阶段人才引进和投入力度尚无法明确，存在人才后续补充不足问题，新项目需要有移动互联思维和运营经验的人才 [6] - 近期无明确并购计划，不排除条件成熟时通过收购兼并拓展民生信息服务和健康管理业务 [6] 业务发展亮点 - 短期关注湖南、广西、安徽发卡情况和自助一体机增长情况 [7] - 中长期关注向民生信息服务转型是否顺利，包括山西、广西省级民生信息服务平台搭建，三明民生信息试点城市建设以及健康管理等方向 [7]

公司业务产品介绍 - 社会保障领域自助一体机是依托“金保工程”网络、符合“一卡通”标准的实用创新型专利产品，全国通用，可提供多方位公共信息服务，市场空间大但未大规模销售 [2][3][4] - 医疗卫生服务自助一体机整合医院、医保和金融领域应用，解决就医排队和报销手续繁杂问题，2014 年销售增长大，预计后续成绩好 [4] - 医疗卫生业务由子公司经营，拥有全系列产品，省内业务市场份额最高，主要在福建省内 [4][5] 公司业务优势与进展 - 早在 2006 年完成福建省全省医保联网，实现省内异地结算，在跨地区就医即时结报业务推广中有经验和技术优势 [5] - 医疗卫生服务自助一体机在福建省内三甲医院基本布设完成，江苏、浙江等十几个省有突破，正往其他省份推广 [4][5] - 山西省人力资源和社会保障网上经办业务便民服务平台 2014 年 8 月下旬开通上线，处于推广阶段，未来将拓展全业务和增值服务，是大数据业务重要里程碑 [5][6] - 广西人力资源社会保障公共服务平台建设及运营项目方案稿已提交审核，通过后展开调研 [6] 公司业务应对与发展 - 面对互联网大巨头进入民生领域，公司因专注民生领域积累资源和经验，机遇与挑战并存，会做强做大并积极合作 [7] - 2015 年 1 月底“民生通”在福建中医药大学附属人民医院上线，是医疗支付平台，未来将扩展到公共服务和个人消费领域 [7] - 公司正由软件和系统建设商向“领先的民生信息服务提供商”转型，2014 年净利润比上年同期上升 10%-25%，对社保卡业务依赖降低，软件等收入增长 [8] - 短期业务发展看湖南、广西、安徽 2015 年发卡和自助一体机增长情况，中长期看向民生信息服务转型能否顺利 [8] - 近期无明确并购计划，未来会围绕民生服务加强对外投资，具体方案综合评估 [8][9]

公司概况 - 易联众成立于2000年，专注社保、医疗和就业领域软件及系统集成，业务覆盖20多个省100多个地市，服务超3亿人 [2] 业务发展 金融社保卡与自助一体机业务 - 2010年开始发放金融社保卡，覆盖福建、山西等省份；2012年推广自助一体机，包括公共服务和医疗一体机 [4] - 人力资源和社会保障自助服务一体机覆盖11个省，医疗自助设备在16个省份/直辖市销售成果较好 [4] 省级人社信息系统业务 - 2015年中标广东、安徽、宁夏三省人社信息系统建设，省级公共服务市场从3个省份扩展至6个省份，公共服务平台覆盖范围将增至3亿人群、500万家企业 [4][7] 医疗支付平台“健康通”业务 - 2015年在福建推出“健康通”，是全国首个依托第三方支付的全省通用医疗费用实时结算支付一卡通平台 [5][6] - 2015年9月与兴业银行签署合作协议，目前已在福州五家医院上线，计划今年在福州大部分三甲医院上线 [6] 三明医改信息化业务 - 与三明市政府合作，整体承包三明医改信息化工作，建设三明医疗卫生信息化体系 [5] 公共服务平台业务 - 在山西、广西出资建设的人力资源和社会保障公共服务平台业务包括社保、就业等民生服务，未来将拓展更多民生信息服务 [7][8] - 健康云平台项目包括线上和线下部分，线上产品在调试阶段，尚未上线 [8] 大数据应用业务 - 利用多省份用户数据和医疗健康领域优势，融合多方数据资源，为政府、企业和保险机构提供大数据服务 [8][9] 产业金融业务 - 凭借医疗产业链客户资源、行业经验和用户数据，开展医疗器械设备供应商保理、医疗机构融资租赁等业务 [9] - 2015年设立厦门易联众金融控股有限公司、厦门易联众商业保理有限公司 [10] 与华夏人寿合作业务 - 围绕医疗健康和医疗保险服务需求，在福建及业务优势省份开展医保PBM，构建医保控费和商业健康险云平台 [10] 医疗卫生服务自助一体机业务 - 福建省内大型三甲医院基本完成布设，江苏、浙江等十几个省份有所突破，正努力向其他省份推广 [11] 资金投向 - 非公开发行募集资金投向医疗健康服务、民生信息服务、产业金融和大数据四个方面，分别拟投入192888.78元、83560.76元、142148.66元、22834.88元 [11] 挑战与应对 - 面临人才问题，公司将加强人才引进，通过合资、并购吸引优秀团队，并建立激励机制留住人才 [11][12] 未来规划 - 立足现有业务优势，从医疗健康服务、民生信息服务、产业金融、大数据等方面着手，向“民生信息服务综合运营商”业务升级 [4][12] - 建设以“医疗健康、金融服务、民生云服务”为核心的民生信息服务平台，打造民生信息服务生态圈 [12][13]