产品发布核心信息 - AvePoint宣布推出AvePoint AgentPulse Command Center，这是一个AI代理注册中心，可在一个地方追踪AI代理[1] - AgentPulse作为AvePoint Confidence Platform的新增功能，旨在增强组织管理数字工作环境风险的能力[1] - 该产品目前以私有预览形式向客户提供[5] 产品功能与解决的问题 - AgentPulse提供全面可见性，使IT和安全团队能够了解哪些AI代理最活跃、谁在使用它们以及它们能访问哪些敏感文件[2] - 产品旨在解决与AI代理相关的安全风险，AvePoint研究显示75%使用AI的组织在过去一年经历过数据泄露[2] - 高德纳预测到2027年底，40%的AI代理项目可能因风险控制不足及相关挑战而被放弃[2] - 产品通过突显高活跃度AI代理来应对财务支出问题，帮助组织审查、调整或移除不必要的AI代理以避免意外费用[3] 市场定位与公司背景 - AvePoint是数据安全、治理和韧性领域的全球领导者，其Confidence Platform为全球超过25,000名客户服务[6] - 公司的全球渠道合作伙伴计划包括约5,000家托管服务提供商、增值经销商和系统集成商[6] - AgentPulse是AvePoint在AI代理治理能力方面的最新扩展，支持多种AI代理类型[4]

财务数据和关键指标变化 - 第三季度总收入为1.097亿美元，同比增长24%，超出指引高端3% [18] - 年度经常性收入（ARR）在第三季度末达到3.9亿美元，同比增长26% [22] - 第三季度非GAAP营业利润为2410万美元，营业利润率为22%，创下公开上市以来新高 [25] - 第三季度 SaaS 收入为8400万美元，同比增长38%，占总收入的77%，为历史最高季度占比 [18] - 第三季度净新增 ARR 为2240万美元，创下季度记录，同比增长19% [22] - 截至第三季度末，ARR超过10万美元的客户数量达到762家，同比增长21%，本季度新增41家此类客户 [22] - 第三季度经营活动产生的现金流为5560万美元，自由现金流为5260万美元 [26] - 公司第三季度回购了52.8万股股票，价值约840万美元 [26] 各条业务线数据和关键指标变化 - SaaS业务收入在第三季度达到8400万美元，同比增长38%，按固定汇率计算增长35% [18] - 服务业务收入为1380万美元，同比增长27%，占总收入的13% [18] - 定期许可证和支持收入同比下降21%，占总收入的10%，去年同期为16% [18] - 维护收入约为84万美元，占总收入的1% [18] - 公司总收入的87%为经常性收入 [18] 各个市场数据和关键指标变化 - 北美地区SaaS收入同比增长36%，占总收入的83%，北美总收入同比增长14% [19] - 欧洲、中东和非洲地区SaaS收入同比增长42%，占总收入的89%，该地区总收入同比增长35% [21] - 亚太地区SaaS收入同比增长34%，占总收入的53%，该地区总收入同比增长25% [21] - 北美ARR同比增长21%，欧洲、中东和非洲ARR同比增长28%，亚太ARR同比增长33% [22] - 第三季度56%的总ARR通过渠道产生，高于去年同期的53% [22] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司专注于通过其AvePoint Confidence平台，以治理为先的方法来应对代理AI带来的数据暴露、合规性差距和缺乏信任等风险 [5][6][7] - 平台增强功能包括提供代理AI的可见性和生命周期控制、跨多SaaS和多云环境的统一保护、运营效率指挥中心洞察以及嵌入负责任AI实践 [8][9][10] - 公司战略包括从可见性转向自主治理、从企业治理扩展到生态系统治理、以及从合规性转向战略性治理 [15] - 公司正将其平台扩展到覆盖非微软应用程序，如Monday.com、DocuSign、Smartsheet、Okta、Confluence以及Google GCP虚拟机等基础设施 [9][38] - 目标是到2029年ARR达到10亿美元，届时非微软生态系统的收入贡献可能高达30% [38] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 管理层认为代理AI代表了巨大的机遇，但随之而来的是责任，公司致力于确保组织在采用新能力时内置治理、可见性、共同责任和韧性 [16] - 当前的市场环境显示出对AI治理的迫切需求，86%的组织因安全和治理问题将AI推出推迟了长达12个月 [6] - 北美公共部门，特别是美国联邦机构，面临一些变化和不确定性，这影响了该地区的增长，但公司已将这些因素纳入展望 [19][20][36] - 管理层对团队在动态环境中的执行力感到自豪，并预计在当前指引下，全年规则40指数将达到46，优于上一季度指引的44和2025年初指引的38 [30] 其他重要信息 - 按固定汇率计算，第三季度美元基础追踪12个月总留存率为88%，与去年同期持平，净留存率为110%，也与去年同期持平 [23][24] - 迁移产品对本季度GRR造成了两个百分点的阻力，排除该因素，GRR将为90% [23] - 销售和营销费用占总收入的30%，达到了公司的长期目标 [25] - 公司以非GAAP指标补充业绩报告，认为这些指标有助于理解管理层的评估方式 [2][3] - 托管服务提供商（MSP）垂直领域是公司增长最快的细分市场 [43] 问答环节所有的提问和回答 问题: 当前驱动买家最紧迫的AI治理用例是什么？以及明年哪些用例将最为关键？ [32] - 当前的紧迫性在于为在整个组织内部署AI做好准备，具体用例涉及确保AI所依据数据的准确性以及风险控制，例如防止AI向员工推荐其无权访问的内容 [33] - 下一阶段的机会在于代理AI，未来的趋势是碳基员工与AI员工协同工作，这涉及到AI员工的云访问控制、许可和数据服务可用性，预计将带来巨大的席位数和计算消耗增长机会 [33] 问题: 联邦政府业务下滑对第三季度ARR以及留存率的具体影响是多少？修订后的指引中的额外保守主义意味着什么？如果没有这种保守主义，ARR指引是否会提高？ [34] - 联邦公共部门的不确定性是预期之中的，这在第三季度对总留存率（GRR）产生了影响，导致其从89%降至88%，同时也影响了净留存率（NRR），因为去年第三季度公共部门的增销非常强劲，而本季度相对疲软 [36][37] - 尽管存在这些弱点，北美ARR仍实现了21%的同比增长，公司已将政府停摆对交易时间的潜在影响纳入第四季度展望，并采取了审慎的态度，因此选择维持而非提高全年ARR指引 [35][37] 问题: 非微软相关业务的规模有多大？未来12个月哪个SaaS数据存储具有最大潜力？非微软业务需要达到多大比例才能实现10亿美元的ARR目标？ [38] - 目前超过90%的业务来自微软技术栈，不到10%来自多云源，公司看到现有客户群对非微软SaaS备份、勒索软件检测和恢复能力的需求 [38] - Google生态系统和Salesforce生态系统中的受支持源具有更大的增长机会，公司计划扩展到更大型的系统，如ServiceNow，目标是到2029年，非微软收入贡献达到30%左右 [38] 问题: 考虑到10亿美元ARR目标需要维持当前增长水平，应如何考虑销售容量？未来是否应预期杠杆率降低以投资增长？ [40] - 公司计划扩大团队，特别是通过渠道加速扩张，这被认为是更有效的市场进入方式，同时也会投资于直接市场策略，长期目标是提高当前的营业盈利能力，投资将根据长期目标进行，并可能逐季度波动 [40][41] 问题: 是否看到合同期限缩短的趋势？ [42] - 托管服务提供商（MSP）领域仍然是增长最快的部分，公司对其进展感到满意 [43] - 在过去两年合同平均期限下降之后，今年每个季度都看到了平均合同期限的轻微改善，这是由于团队展示价值并确保长期合同的结果 [44] 问题: 客户在生产中部署代理AI处于多早的阶段？客户是与治理同步部署代理，还是先运行再追赶治理？ [44] - 目前许多大型企业客户已经在运行多种形式的"代理"，但这些通常是类似低代码/无代码应用程序的小型程序，而非全面的"数字员工" [45] - 对于部署功能齐全的数字员工，客户非常谨慎，确保有适当的护栏，整个市场距离广泛部署这种成熟的代理AI还有一段距离 [45][46] 问题: 联邦政府业务是否处于一个新的常态？如果在政府停摆之前，交易是否按预期进行？ [46] - 即使在政府停摆之前，联邦部门也存在不确定性，例如裁员和其他活动的影响，即使政府重新开放，支出可能也无法恢复到一年前的正常水平，公司已将此不确定性纳入预期 [47][48] 问题: 新的韧性优化和ROI指挥中心是否对渠道或增长产生了实质性影响？对于大客户，部署工程师是否成为市场进入策略的重要组成部分？ [49] - 这些是新功能，目前看到了良好的接纳度，但通常在产品发布后不久不会提供具体细节更新 [49] - 公司长期为最大客户提供高级顾问和解决方案架构师，以确保理解其环境复杂性和需求，并生成新的知识产权，这是科技公司的常见做法 [50] 问题: 为什么在收入表现强劲并上调指引的情况下，没有提高ARR指引？ [51] - ARR比收入更容易受到交易时间的影响，因为ARR在交易完成时立即确认，而收入则随时间确认，公司对收入指引有信心是因为有大量积压订单，但对ARR指引保持审慎，以考虑交易完成时间的各种可能结果 [51] 问题: 特权访问管理的兴起是否会侵占AvePoint具有优势的数据访问管理领域？ [52] - 不会，公司的数据访问管理具有独特的委托管理框架，结合业务用户的上下文知识和角色知识来丰富整体治理态势，这与IT主导的方法不同 [52][53] 问题: AvePoint如何将AI融入平台以驱动自身用户的效率？ [53] - AI被视为新的用户界面，公司正在利用AI提供高度可定制的服务，例如处于测试预览阶段的记录管理解决方案，可以自动识别法规并建议数据分类，无需手动工作 [54][55] - 内部超过一半的开发者使用AI加速的IDE，提高了生产力和自动化测试能力，同时在云安全和运营中也利用AI加速风险识别和响应 [56] 问题: 除了公共部门，业务组合的其他部分是否缺乏信心导致不上调ARR指引？能否更新关于韧性和控制解决方案包，特别是在Google方面的进展？ [57] - 公司对业务其他部分的表现充满信心，所有三个地区ARR增长都超过20%，不上调ARR指引是出于对联邦部门影响的审慎考虑 [58] - 在Google方面，公司持续扩展产品 offerings，深化关系和市场进入，捆绑包表现良好，并发现更多客户同时使用微软和Google的现代工作负载 [60]

业绩总结 - 2023年总收入同比增长24%，按固定汇率计算增长21%[81] - 2023年自由现金流为32.6百万美元，较2022年显著改善，增长幅度为810%[120] - 2023年净现金流入（经营活动）为34.7百万美元，较2022年大幅增加[120] - 2023年客户总数达到21,214，较2022年增长24.8%[121] - 2023年净保留率为108%，较2022年提升5个百分点[121] - 2023年大客户（年收入超过100K美元）数量为547，较2022年增加20.2%[121] - 2023年公司ARR增长与非GAAP运营利润率的总和为27%[125] 用户数据 - 2024年总客户数预计将达到25,178，2022-2024年复合年增长率为21%[27] - 2023年直接销售占比为49%，较2022年下降4个百分点，渠道销售占比上升至51%[123] - 2023年企业客户占比为52%，较2022年小幅上升[123] 收入与利润 - 2024年总年经常性收入（ARR）预计为3.27亿美元，2022-2024年复合年增长率为23%[35] - 2024年非GAAP运营利润率预计为14.4%，自2022年以来提高了1560个基点[37] - 总体年经常性收入（ARR）同比增长26%，达到3.90亿美元[81] - 新增ARR创纪录为2240万美元，同比增长19%[81] - SaaS收入同比增长38%，按固定汇率计算增长35%[81] - 非GAAP运营利润率创纪录为22.0%[81] 未来展望 - 预计2025财年总收入在4.148亿至4.168亿美元之间，同比增长25.5%至26.1%[106] - 预计2025财年年经常性收入在4.128亿至4.188亿美元之间，同比增长26%至28%[106] 市场与技术 - 2024年可服务市场预计为81.3亿美元，2024-2028年复合年增长率为14.6%[21] - 北美地区占总ARR的44%，年复合增长率为22%[32] - EMEA地区占总ARR的35%，年复合增长率为23%[32] - APAC地区占总ARR的21%，年复合增长率为26%[32] - 2024年治理、风险和合规市场预计为19亿美元，2024-2028年复合年增长率为6.4%[22] - 2024年数据复制和保护市场预计为12.3亿美元，2024-2028年复合年增长率为17.4%[22] 资产与现金流 - 截至2023年12月31日，公司总资产为442.6百万美元，较2022年增长6.5%[120] - 季度现金流生成创纪录为3480万美元[81] - 2023年公司自由现金流率为14%，较2022年有所下降[125]

核心财务表现 - 第三季度SaaS收入为8400万美元，同比增长38%，按固定汇率计算增长35% [1] - 第三季度总收入为1.097亿美元，同比增长24%，按固定汇率计算增长21% [1] - 年度经常性收入（ARR）达到3.9亿美元，同比增长26% [1] - 非GAAP营业利润为2410万美元，非GAAP营业利润率为22.0%，高于去年同期的20.1% [5][25] - GAAP营业利润为810万美元，GAAP营业利润率为7.4% [5][25] - 截至2025年9月30日，现金及现金等价物和短期投资为4.72亿美元 [5] 运营指标与客户留存 - 美元计算的毛留存率为88%，美元计算的净留存率为110% [5] - 全球客户超过25,000家，渠道合作伙伴计划包括约5,000家管理服务提供商、增值经销商和系统集成商 [7] 战略进展与业务亮点 - 公司在新加坡交易所主板双重上市，成为首家在新交所上市的B2B SaaS股票 [5] - 针对Monday.com、Docusign、Smartsheet等平台推出了新的数据保护解决方案 [5] - 推出了增强的基于积分的全球合作伙伴计划，旨在通过生态系统加速增长 [5] - 首席执行官强调平台驱动的方法和创新，特别是在代理AI加剧数据管理挑战的背景下，使公司处于领先地位 [2] 财务展望 - 公司上调2025年全年收入和Non-GAAP营业利润指引 [5] - 预计第四季度总收入在1.1亿至1.12亿美元之间，同比增长23%至26% [5] - 预计第四季度Non-GAAP营业利润在2100万至2200万美元之间 [5] - 预计2025年全年ARR在4.128亿至4.188亿美元之间，同比增长26%至28% [11] - 预计2025年全年总收入在4.148亿至4.168亿美元之间，同比增长25.5%至26.1% [11] - 预计2025年全年Non-GAAP营业利润在7730万至7830万美元之间，Non-GAAP营业利润率为18.6%至18.8%，同比扩张近430个基点 [11]

核心观点 - 公司宣布为其AvePoint Elements平台增加Azure数据保护功能，以增强客户安全态势并优化合作伙伴效率 [1][2] - 公司与国际微软渠道合作伙伴协会建立全球合作伙伴关系，以扩展渠道业务并应对IT服务需求 [1][4] - 公司通过整合多个领先云市场到其平台，简化合作伙伴的采购、许可管理和计费流程 [6][7] 产品能力更新 - 在AvePoint Elements中新增Azure数据保护能力，包括简化错误配置检测、监控Azure环境和检测异常 [1][2] - 合作伙伴现可通过虚拟机和存储备份保护配置、优化基础设施性能并提供偏差修正建议 [2] - 此次更新正值AI基础设施投资推动Azure市场大幅增长之际，微软报告2025年Azure收入同比增长39% [2] 行业合作与市场拓展 - 与国际微软渠道合作伙伴协会建立全球合作伙伴关系，该协会代表40多个国家近2,000家组织的超过5,000名个人 [4] - 此合作使协会成员能通过AvePoint Elements扩展服务业务和规模化运营，并获取公司合作伙伴计划的赋能资源 [4] - 双方将共同应对IT服务需求演变、人才短缺和微软合作伙伴计划持续变化的挑战 [4] 合作伙伴生态系统优化 - 公司将ALSO、Ingram Xvantage、TD Synnex StreamOne Ion、Arrow Arrowsphere和Microsoft CSP等顶级云市场整合到平台中 [6] - 整合使合作伙伴能更简便地访问解决方案、降低复杂性并加速规模化能力 [6] - 公司通过消除运营障碍和提供无缝访问，赋能服务提供商以无与伦比的敏捷性和效率推动增长 [7] 市场机遇与行业背景 - 根据Canalys数据，AI及相关安全挑战将推动托管服务收入同比增长13%至5.95亿美元，为合作伙伴围绕AvePoint Elements构建服务提供独特机遇 [2] - 数据保护是合作伙伴及其客户信任的基石，尤其在数字威胁和AI等新技术持续重塑格局的背景下 [3] - 公司持续开发AvePoint Elements以应对不断演变的挑战，使服务提供商能主动保护环境、简化运营并释放新的经常性收入流 [3]

公司财务信息 - 公司将于2025年11月6日美国金融市场收盘后公布2025年第三季度财务业绩 [1] - 公司将于2025年11月6日美国东部时间下午4:30举行电话会议，首席执行官兼联合创始人Dr Tianyi Jiang和首席财务官Jim Caci将概述业绩并讨论业务趋势 [2] 公司业务与市场地位 - 公司是数据安全、治理和韧性领域的全球领导者，拥有超过25,000家全球客户 [4] - 公司的全球渠道合作伙伴计划包括约5,000家托管服务提供商、增值经销商和系统集成商，其解决方案在超过100个云市场中可用 [4] - 公司的AvePoint Confidence Platform为客户在Microsoft、Google、Salesforce等协作环境中准备、保护和优化关键数据 [4]

产品与平台更新 - AvePoint宣布在其Confidence平台内推出新的多SaaS数据保护解决方案和Copilot Studio Agent可见性功能，并启动新的Operational Efficiency Command Center，旨在帮助企业集中化、简化并追踪数据治理实践的影响[1] - 平台的数据保护能力已扩展至覆盖Mondaycom、Docusign、Smartsheet、Okta和Confluence等关键业务应用，并新增支持Google GCP虚拟机的数据保护，为更多基础设施源提供备份技术[2] - 平台新增的Operational Efficiency Command Center是其第五个指挥中心，通过展示策略违规趋势、修复速度、工作空间生命周期状态和服务请求量等流程和生命周期驱动指标，将分散的合规数据转化为可操作的洞察[5] 市场背景与行业需求 - 当前企业平均使用多达275个SaaS应用，且92%的企业在多云环境中运营，这种碎片化水平要求更全面、集中的治理和保护[3] - 随着智能体AI的扩展，企业需要监控智能体的来源及其合规性，智能体通常能访问跨多个SaaS平台的敏感业务数据，这使得生命周期和安全管理成为关键优先事项[4][5] 公司管理与战略 - AvePoint Confidence平台旨在超越传统孤立的备份解决方案，在单一控制框架下无缝扩展至复杂的多云环境，为下一代信息生命周期管理、安全性和可见性提供支持[4] - 通过提供对Copilot Studio Agent生命周期和合规性的深度可见性，平台简化了其管理并生成新的数据洞察，使企业能够围绕其使用及可访问的数据实施适当的安全和治理[4] - 公司是全球数据安全、治理和韧性领域的领导者，其Confidence平台为全球超过25,000家客户提供服务，帮助他们在Microsoft、Google、Salesforce及其他协作环境中准备、保护和优化关键数据[7] - 公司的全球渠道合作伙伴计划包含约5,000家托管服务提供商、增值经销商和系统集成商，其解决方案在超过100个云市场中可用[8]

报告核心观点 - 2025年AI行业现状报告揭示企业AI雄心与运营现实之间存在严重脱节，超过75%的企业遭遇AI相关安全漏洞，安全问题导致部署延迟长达12个月 [1][2] AI部署挑战与延迟 - AI部署平均延迟近6个月，部分企业因数据质量和安全问题面临长达12个月的延期 [4] - 不准确的AI输出（68.7%）和数据安全问题（68.5%）是企业放缓生成式AI助手部署的首要因素 [4] - 32.5%的企业将AI幻觉视为生成式AI助手最极端的威胁 [4] - 64.2%的企业报告员工“缺乏感知价值”是主要部署障碍，表明需要更强的AI赋能计划 [4] 数据治理与安全漏洞 - 90.6%的企业声称拥有有效的信息管理计划，但仅30.3%实施了有效的数据分类系统 [5] - 在自称信息管理效率最高（52.4%）的企业中，77.2%仍遭遇数据安全事件，表明感知准备度不等于实际保护 [5] - 43.4%的企业正在积极制定AI政策，表明治理是迭代过程而非已完成事项 [5] - 未经批准的AI使用逐年增长，表明监控和执行的治理差距持续存在 [5] 数据爆炸与管理挑战 - 近20%的企业预计生成式AI将在12个月内创造其超过一半的数据 [5] - 当前数据增长率23.8%，预计明年将跃升至31.6% [5] - 84.6%的企业使用多个存储平台，造成数据蔓延挑战 [5] - 70.7%的企业数据已超过五年，为AI系统训练数据质量带来重大问题 [5] 企业战略投资响应 - 64.4%的企业正增加对AI治理工具的投资 [10] - 54.5%的企业正加强数据安全工具投资 [10] - 99.5%的企业正在实施AI素养干预措施，基于角色的培训被证明最有效（79.4%评为高影响力） [10] - 73.9%的企业使用定量和定性反馈方法来评估AI计划有效性 [10] 高管观点与行业洞察 - 企业将AI治理视为勾选框任务而非运营要务，政策制定与有效实施之间的差距是大多数安全事件发生地 [3] - AI生成内容的指数级增长正从根本上改变组织处理数据安全和治理的方式，成功企业将治理直接构建到AI工作流中 [6]

公司业务与市场地位 - 公司是全球数据安全、治理和韧性领域的领导者，其解决方案超越传统安全范畴，旨在建立强大的数据基础并让全球组织能够放心协作 [2] - AvePoint信心平台为全球超过25,000家客户提供服务，帮助他们在Microsoft、Google、Salesforce及其他协作环境中准备、保护和优化关键数据 [2] - 公司拥有庞大的全球渠道合作伙伴网络，包括约5,000家托管服务提供商、增值经销商和系统集成商，其解决方案在超过100个云市场中可用 [2] 公司管理层背景 - 首席战略与营销官Mario Carvajal负责公司品牌、面向客户、合作伙伴及投资者的营销策略，并负责制定公司的增长战略、企业发展和战略合作伙伴关系等举措 [4] - Mario Carvajal在公司任职超过17年，曾担任首席技术官、高级副总裁等多个高管职位，是一位拥有战略视野和业务发展专长的资深高管 [5] 近期活动与战略方向 - 公司于10月2日在纳斯达克市场中心参与了一场炉边谈话，讨论了人工智能重新定义网络安全、上市准备以及引入数据安全层等话题 [1]

上市里程碑 - 公司于2025年9月18日在新加坡交易所主板上市，股票代码为"AVP" [1] - 此次上市使其成为新加坡交易所首只B2B SaaS股票，也是首家在纳斯达克和新加坡交易所双重上市的公司 [1] - 公司此前已于2021年在纳斯达克上市 [3] 战略意义与市场反响 - 新加坡交易所上市是公司全球扩张的关键一步，旨在拓宽客户、合作伙伴及投资者基础 [2] - 新加坡自2009年起即为公司的亚洲总部和国际研发中心 [2] - 此次上市反映了公司在亚太地区的强劲业绩及其拓展区域投资者基础的战略 [3] - 伴随新加坡交易所上市，公司完成了一次二次发行，发行规模获得超过三倍认购 [4] - 共有40家机构投资者获配售股份，发行价定于区间中点的每股19.50新加坡元 [4] 公司业务概览 - 公司是全球数据安全、治理和韧性领域的领导者 [5] - AvePoint信心平台为全球超过25,000家客户提供服务，覆盖Microsoft、Google、Salesforce等协作环境 [5] - 公司的全球渠道合作伙伴计划包括约5,000家托管服务提供商、增值经销商和系统集成商，其解决方案在超过100个云市场中可用 [5]