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AI智能客服与一键求援系统
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山东高速集团发布智慧交通建设系列成果 以科技创新驱动数字化转型
齐鲁晚报· 2026-01-04 07:30
大众报业·齐鲁壹点 记者 王红 实习生 任恩泽 在提升通行效率方面,集团大力推进收费系统智慧化升级。自主研发的智慧云收费系统已在73个收费站 规模化部署,依托"云—边—端"协同技术架构,实现ETC交易成功率99.9%、车辆识别准确率99.99%, 单车通行时间缩短至3秒,整体通行效率提升约35%。京台高速济齐段作为全国首条长距离立体复合智 慧高速,通过构建数字底座、推行准自由流与"预约通行+信用赋能"模式、全面应用数电发票等措施, 构建以"山高慧眼"为核心的AI智能感知体系,实现全路网"空地一体感知、事件主动预警、多方协同管 控"。配套上线的AI智能客服与"一键求援"系统,使平均救援响应效率提升20%以上,进一步保障公众 出行安全。 为支持智能网联汽车产业发展,山东高速在滨莱高速路段建成国内测试里程最长、场景覆盖最全面、环 境最贴近实际的高速公路封闭测试基地。该基地已构建30余种自动驾驶与车路协同测试场景,累计为40 余家车企、科研及检测机构提供测试服务,测试总里程超过2500万公里,有效推动相关技术从实验室走 向规模化应用。 在产学研协同方面,集团与山东大学合作共建齐鲁交通学院,通过"教育链、人才链、创新链 ...