铁路会员里程积分
搜索文档
买来的里程积分能正常用吗?二手平台积分交易藏猫腻
央视网· 2025-12-02 15:26
行业现状与商业模式 - 二手电商平台存在低价售卖铁路12306会员积分以兑换车票的现象 [1] - 酒店积分存在可直接转让的情况 但商家帖子常不提供完整使用信息 [6] - 消费者购买积分的主要动机之一是弥补自身积分差额以兑换房间或服务 [8] 主要交通出行平台积分使用规则 - 铁路12306的里程积分不能直接转让 但会员可通过添加受让人的形式供他人使用 [1][3] - 添加受让人后需60天审核期才能生效 且积分兑换的车票退票受限 改签需支付1000积分费用 [3] - 航空公司允许会员添加亲人或朋友为受益人消费积分兑换机票 上限为13人 且受益人一旦添加无法删除 [5] 消费者风险与案例 - 消费者在二手平台购买酒店积分后 酒店方可能对大额积分转让提出异议并要求提供转让方身份信息 [8] - 当消费者无法提供身份信息时 其会员账户可能被酒店方冻结 且积分可能被回退至商家账户 [10] - 消费者维权成本高 交易风险主要由购买方承担 对提供有偿积分服务的商家影响有限 [10] 行业潜在问题与专家观点 - 积分交易常以远低于市场价为诱饵 消费者仅凭店铺口碑和描述难以分辨背后风险 [11] - 积分转让过程需要提供姓名、手机号、身份证号等敏感个人信息 存在泄露风险 [13] - 有偿积分交易违反积分使用规则 处于灰色地带 消费者权益缺乏深层次保障 [13]