智慧城服平台应用成效 - 苏州姑苏古城区智慧城服平台通过AI和传感器实现自动报事和派单 市民报事数量从每天100多起下降至个位数[1][3] - 系统通过数字孪生技术实景复刻14.2平方公里古城建筑风貌 配备实时定位电子工牌和终端传感器[1][3] - 移动巡检机器人解决夜间及节假日人工漏检与误报问题 实现从"人找事"到"事找人"的运维模式转变[3] 数字化转型能力建设 - 公司自2014年起投入上百亿进行数字化转型 形成针对120余个细分场景的超150个智能体产品包[4][5] - 技术团队通过集团与一线联动机制构建数字化人工通道 业务部门作为产品主人推动技术落地[4] - 系统提升工程建设效率 将需数十人耗时2-3天的设计变更统计工作转化为一键生成报表的自动化流程[5] 技术应用与效能提升 - 智慧供应链系统实现建造与服务供应链一体化管控 覆盖安全 质量 技术 进度等多维度工程管理[10] - AI冷站智控方案通过多维度数据计算最佳冷量 制冷系统综合能耗降低超过15%[10][12] - 数字化系统使物业和商业空间人效比达行业头部水平 经过8000多个一线项目实践验证[8] 解决方案对外输出 - 推出四大解决方案：不动产经营管理 零碳智慧空间 智慧企业服务 AI智能体 实现全生命周期数智化管理[12] - 客户覆盖绿城 中国中铁等地产品牌 泰康人寿 中旅投资等产业龙头 以及青岛地铁 中国电信等公共事业公司[14] - 系统具备800余项专利 近千名复合型专家团队 以及龙湖十余年百亿投入形成的4大方法论[16][17] 行业空间数智化需求 - 全国建筑总量达6.02亿栋 总建筑面积1070亿平方米 大量存量资产需通过数智化工具提升运营价值[15] - 系统通过数据网格和算法构成技术底座 实现空间能耗降低 使用体验优化和经营效率提升[5][6][9] - 数字孪生技术建立双向数据流虚拟空间 实时收集并反馈物理空间数据 实现精准运维[9][20]