数字化转型战略 - 公司将科技创新作为推动高质量发展的核心引擎，围绕业务提效、风险防控、服务优化三大目标系统推进 [1] - 从自主研发、平台协同、技术应用、数据治理和人才培育五个维度进行数字化转型 [1] 自主研发与应用 - 公司坚持自主研发与引进吸收并重，打造覆盖前中后台的数字化应用体系 [1] - 在业务运营方面持续优化绩效考核、金融云营销、客户权益平台等核心系统 [1] - 在风险控制领域创新研发员工行为管理、隐患贷款管理等系统，并配套推出贷款用途佐证资料上传小程序 [1] 平台协同与数据应用 - 公司依托省农商联合银行平台优势，构建数据共享与业务协同新机制 [1] - 通过接入准实时数据服务平台，客户经理可实时查询存贷款动态、跟踪还款进度，关键信息实现即时推送 [1] - 将数据作为核心生产要素，深化数据价值挖掘，建立完善的数据采集、分析与应用机制 [2] 技术应用与效率提升 - 公司积极探索RPA技术实践应用，累计开发48个RPA应用场景，覆盖账户管理、数据核对、报表生成等高频业务环节 [2] - RPA技术使业务处理效率提升30%以上，有效释放人力资源并减少操作风险 [2] 数据驱动的业务赋能 - 在客户营销方面，基于省联社客群标签体系进行数据二次加工，实现精准客群推送 [2] - 在风险管理方面，整合行内外数据建立客户风险画像模型，形成数据驱动营销、数据赋能风控的良性循环 [2] 人才队伍建设 - 公司针对支行行长、客户经理、业务骨干等关键岗位，量身定制BI数据分析专项培训 [3] - 采用线上理论学习与线下实操演练的培训模式，累计培训200余人次 [3] 未来发展规划 - 公司未来将继续秉持科技引领、业务驱动理念，深化科技与业务的深度融合 [3] - 不断探索人工智能、大数据等新技术的应用场景，以更优质的金融科技服务助力地方经济发展 [3]