福春菜场火锅
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从质疑声到三成复购率 踩中年轻人的“烟火刚需”
北京商报· 2025-12-15 15:49
公司商业模式与运营 - 福春菜场火锅将首家门店开设在北京的菜市场内 其核心模式是允许消费者自行在菜市场采购海鲜、蔬菜等高毛利食材 然后带回门店进行免费清洗和付费加工 而锅底和肉类则需在店内消费 [1][2] - 该模式通过将食材采购环节交给消费者 将食材损耗率降至近乎为零 同时节省了30%以上的人工成本 [3] - 公司选择菜市场作为经营场所 其最大优势在于租金成本显著低于商圈商铺 保守估计能节省三分之一甚至更多 [3] - 开业一年多以来 公司复购率稳定在30%至40%之间 [1][4] - 该模式也带动了菜市场内其他商户的生意 例如主食档口改为全天供应油条 猪肉档口的自灌腊肠成为热销品 [5] 客群演变与消费动机 - 开业前三个月 门店超过70%的客群为周边的中老年居民 [4] - 随着一只复刻童年记忆的竹编菜篮子走红 并在社交平台传播 年轻客群开始批量涌入 截至今年底 25至35岁的年轻客群占比已升至60%以上 [1][4] - 年轻消费者对“性价比”的定义从“便宜”升级为“值不值” 他们追求新鲜的极致信任和互动体验感 例如会为购买新鲜食材在菜场逛半小时并拍照 [2][4] - 当下消费者既追求“性价比”更渴望“体验感” “情绪价值”正成为餐饮品牌破圈的新变量 [1] 行业趋势与竞争环境 - 过去一年 “菜场系”餐饮频繁涌现 火锅、烤肉、咖啡等品类陆续出现在菜市场场景中 甚至有一些连锁餐饮品牌也加入其中 [7] - 行业报告显示餐饮消费呈现四大趋势:品牌祛魅、追求新颖体验、悦己餐饮流行、情绪价值服务受市场欢迎 调研数据显示 偏好小众、有特点、有个性餐饮门店的消费者占比最高 [7] - 福春的成功本质上是抓住了消费者对“烟火气”回归的刚需 [8] - 菜场餐饮场景存在门槛 主要挑战在于食品安全、卫生条件、场地合规性等细节 而非商业模式本身 [8] 发展前景与战略 - 公司创始人认为 “火锅+菜场”的模式本身难以复制 但“菜场”这一场景的潜力无限 [9] - 已有商业体邀请公司入驻 并有资本方伸出橄榄枝 公司未来将围绕“菜场”场景继续深耕 [8] - 公司针对菜市场“嘈杂”“异味”等负面评价做出了调整 例如设置透明加工区、与菜场联动清洁、主动告知环境情况 以在保留烟火气的同时提升体验 [5]